Будьте всегда 120 на 70!

Содержание

Как продвигать запрещенные тематики в Яндекс.Директ? Кейс мужского салона

У каждой рекламной системы есть списки запрещенных тематик — то есть сферы бизнеса, для которых существуют ограничения в продвижении. Реплики брендовых товаров, алкоголь, табак, фармацевтику и еще десятки категорий товаров и услуг можно рекламировать только при соблюдении определенных требований или нельзя рекламировать совсем. Это связано с законодательными ограничениями и рекламной политикой систем.


Но даже в проектах, где условия продвижения находятся на грани дозволенного, можно получить отличные результаты. В этой статье мы делимся именно таким кейсом.

О проекте


Но клиент все равно не понимал, есть ли эффект от рекламы: в статистике не было данных по кампаниям и объявлениям. Начали разбираться: оказалось, подрядчик не использует в настройках объявлений UTM-метки, поэтому в коллтрекинге этих данных нет. Копнули глубже и узнали, что кампании регулярно блокируются рекламными системами на этапе модерации из-за специфики деятельности — из-за этого процесс привлечения новых клиентов замедляется.


Тут у «Берлоги» появились конкретные задачи: 

  • разработать концепцию рекламной кампании, которую не будут блокировать рекламные сети, 
  • настроить аналитику, чтобы видеть объем, стоимость заявок и оптимизировать эти показатели.

С этим и поработаем.

Модерация объявлений запрещенных тематик и как ее упростить

В Яндексе тема эротического массажа входит в список запрещенных тематик (как взрослый контент), и размещение таких объявлений возможно с ограничениями. 


При этом рекламные системы считают любой массаж, даже эротический, медицинской услугой. Поэтому требуют лицензию на осуществление медицинской деятельности. Но ее наличие не гарантирует, что проблем с модерацией не будет. Ведь дело не только в легальности деятельности, но и в настройках рекламы, формулировках текстов.


Чтобы избежать сложностей, связанных с медицинской тематикой, мы не стали позиционироваться как массажный салон, а в объявлениях слово «массаж» решили не использовать совсем. Так массажный салон преобразился в мужской салон. И мы запустили рекламу в поиске и РСЯ.


От рекламы в Google отказались довольно быстро: для прохождения модерации требовалось существенно изменить контент самого сайта, а заказчик не был готов к таким жертвам.

Дальше объявления начала блокировать РСЯ — из-за картинок с эротическим подтекстом.
Нужно было подобрать визуал, который прошел бы модерацию, но при этом целевой аудитории было понятно, о чем реклама. Изображения решили заменить на лица красивых девушек, предметы интерьера в салоне и т.д. Картинки должны были выглядеть только намеком на эротику, но не более.

Запускаем рекламную кампанию

Целевая аудитория заказчика — мужчины, которые либо живут и работают в Березниках, либо приезжают туда в командировку (в городе находятся крупные промышленные предприятия). По этому принципу мы выбрали места для геотаргетинга в Яндекс.Аудиториях:

  • заводы Березников,
  • гостиницы,
  • рабочие поселки.

Создали эти сегменты в Я.Аудиториях и получили такие охваты:

  • Заводы Березников — охват менее 1 000 анонимных идентификаторов,
  • Гостиницы Березников — охват 27 749,
  • Рабочие поселки Березников — 21 154.

Чтобы использовать сегмент в рекламе, охват должен быть не менее 1 000 анонимных идентификаторов, поэтому рекламную кампанию на «заводы» запустить не удалось. Остались два геотаргетинга.


По ним мы дополнительно посмотрели долгосрочные интересы в Яндекс.Метрике. Выбрали интересы с аффинити индексом выше 150, создали сегменты и запустили на них рекламную кампанию. 


Аффинити индекс
показывает, насколько сильно тематика интересует посетителей сайта по сравнению с аудиторией интернета в целом. Значение, близкое к 100%, говорит о том, что интерес пользователей к теме ничем не отличается от среднего по интернету. А если аффинити-индекс заметно превышает 100%, тематика может быть привлекательной для вашей аудитории.  


Список интересов с повышенным аффинити индексом получился таким:

  • Автовокзалы.
  • Отдых в Европе, Походы и спортивный туризм.
  • Игры.
  • Музеи.
  • Интернет-банкинг, Современные платежные технологии.
  • Аудио- и видеотехника, Компьютерная техника, Мобильные телефоны и смартфоны, Умные часы и браслеты.
  • Франчайзинг.
  • Аренда недвижимости.
  • Баскетбол, Волейбол, Силовые виды спорта, Спортивное питание, Хоккей.

И чтобы еще увеличить охват, мы параллельно запустили рекламную кампанию по околетаматическим запросам, таким как «снять квартиру в березниках посуточно», «гостиница березники адрес», «мотель березники» и т.д. Запросы были подобраны для  четырех тематических групп: командировки Березники, хостелы Березники, гостиницы Березники и краткосрочная аренда Березники. Так мы показывали объявления тем, кто только собирается приехать в Березники, но на данный момент находится в других городах — информировали о существовании салона заранее.

Эффективность отслеживали по UTM-меткам с помощью динамического коллтрекинга Callibri. Смотрели не только на количество обращений, но и на то, какие аудитории приносят больше лидов за меньшую цену. На основе этого оптимизировали РК, а именно:

  1. Через два дня после запуска рекламной кампании добавили объявления с акцией: «Скидка 20% на все программы с 8.00 до 18.00 по будням». До этого использовали общие объявления. Текст с акцией стал более привлекательным УТП, что привело к росту лидов на дневное время.
  2. Перенастроили лимиты с учетом запущенных РК и прогноза открутки.
  3. Основываясь на данных Callibri, внесли корректировки по полу и возрасту, а именно исключили показы для мужчин 18-24 лет, так как эти пользователи оказались нецелевыми.

Результаты изменений

Первые замеры мы делали в мае 2020, когда начали работать с «Берлогой». 

 

Запуск и постепенная оптимизация рекламной кампании шли все лето, и к осени мы получили такие результаты:

  • увеличили количество лидов почти в 5 раз,
  • уменьшили стоимость каждого лида в два раза.

Из лидов в клиенты

Лиды — это здорово, но их необходимо превратить в реальных клиентов. На вопрос «Как это сделать?» нам помогла ответить собственница салона Ольга.

 

Мы обратили внимание, что основное количество заявок приходит из онлайн-чата, который ведут администраторы салона, нежели из звонков. Менеджеры Callibri установили «Берлоге» МультиЧат еще до того, как они попали в Промедиа. Благодаря этому мы смогли отследить, какой источник работает лучше. Как говорит сама Ольга: «Появление чата на сайте увеличило продажи на 70%». Возможно это связано с тем, что не все вопросы клиенты готовы задать вслух, эротика — тема интимная.Так выглядит соотношение количества чатов и звонков за весь период, что мы вели статистику:
Превращать заявку из онлайн-чата в реального клиента — сложная работа: клиент ждет ответа быстро и может уйти в любой момент. И как в любых продажах большое внимание здесь уделяется работе с возражениями. Ниже правила работы, которым следуют сотрудники «Берлоги»:

  1. Основная сложность в работе с такой тематикой — неправильные ожидания от оказываемых услуг. Администраторов очень часто (можно сказать в 90% случаев) напрямую спрашивают: «А будет ли секс?». Отвечать отказом на такой вопрос нельзя, несмотря на то, что такие услуги не оказываются — иначе клиент уйдет. Задача администраторов — вежливо и с юмором продолжить общение, приглашая гостя в салон.
  2. Администраторы не дают полную информацию о содержании той или иной услуги, а приглашают приехать в салон и познакомиться лично. При этом гостю предлагается чай/кофе, то есть конечной целью общения в онлайн-чате является согласие гостя приехать в салон.
  3. Общение не продолжается, если администратор чувствует, что клиент сильно пьян или агрессивен. Таких клиентов не будут обслуживать, но предложат им такси до дома при необходимости. Кстати, для приезжих гостей есть услуга «вызов такси», так как не все знают местные номера таксопарков.

Общее правило — важно соблюдать доверительный дружеский тон диалога, относиться к просьбам с вниманием, то есть обеспечивать живое общение, а не быть чат-ботом. Даже если это автоматическое приветственное сообщение 👇

Подводя итоги

Даже если ваш бизнес «не такой, как все» — не сдавайтесь:

  • Изучите все требования рекламных систем.
  • Включите креатив: придумайте лазейки, как можно завуалировать тексты и картинки, чтобы пройти модерацию рекламных сетей, но при этом целевая аудитория поняла посыл.
  • Изучите интересы своей целевой аудитории, ее потребности и места, где ее можно найти. Проанализируйте аудиторию в Яндекс.Метрике и Google Analytics.
  • Следите за тем, кто обращается в компанию, кто конвертируется, а кто тратит время менеджеров зря. С какой рекламы они приходят? С каких запросов? Используйте эти данные для оптимизации кампаний.

Все это позволило нам наладить бесперебойное прохождение модерации для салона эротического массажа, количество лидов увеличить в 4,5 раза, а их стоимость снизить больше чем в 2 раза. Вы тоже так можете, дерзайте!

Сайт массажиста, продвижение массажных кабинетов и салонов в Гугле и Яндексе на шаблонном сайте

ЭФФЕКТИВНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ МАССАЖИСТА


  • Геолокация дом и работа


    Пользователь всегда ищет клинику рядом с домом или работой. Мы используем это в Ваших интересах.


  • Транзакционные запросы


    Продвижение сложным низкочастотным запросам привлечет пациентов, нуждающихся в Ваших услугах.


  • Сервисы для пользователей


    Интегрируем формы обратного звонка, записи на прием, онлайн-консультации с доктором и многое другое


  • Оплата за ТОП


    Берем оплату за запросы, которые будут в ТОП 10 и ТОП 20

Продвижение сайта массажиста


Нужно ли массажисту заниматься саморекламой? Как правильно построить рекламу массажного салона? В сети немало дискуссий на эту тему, и совет как правило один: рассчитывайте только на свои руки и на рекомендации пациентов. Однако маркетинг врача-массажиста – все же более сложный процесс. Кроме того, как бы хорошо вы не делали свою работу, приток первичных клиентов все равно необходим как частному массажисту на дому, так и клинике соответствующего профиля. Продвижение массажа в интернете необходимо начать с создания сайта. Именно его вы и будете рекламировать, чтобы рассказать как можно большему количеству пользователей о своих услугах и преимуществах. У нас вы можете приобрести готовые шаблоны сайта массажиста.




Маркетинг массажиста


При составлении маркетингового плана нужно нарисовать портрет своего потенциального пациента: его возраст, наличие тех или иных соматических заболеваний и пр. Это поможет не только при создании сайта, но и при выборе рекламных площадок в дальнейшем.


Далее, необходимо выбрать инструменты интернет-рекламы, которые вы будете использовать. Реклама и маркетинг массажиста на дому должны обязательно включать так называемое управление репутацией. Существуют специальные площадки, на которых пользователи оставляют отзывы о товарах и услугах. Наверняка вы и сами пользовались ими не раз. Здесь обязательно должны присутствовать позитивные отклики пациентов, посетивших данного массажиста. При наличии негативных комментариев на них необходимо своевременно и обоснованно отвечать, а при необходимости приносить извинения. Это скажет другим пациентам об ответственности и профессионализме врача-массажиста.


Маркетинг массажного салона


При продвижении массажного салона также можно обратить внимание на репутацию специалистов. Однако ключевым фактором здесь будет продвижение сайта с учетом геолокации. Ни для кого не секрет, что пациенты хотят найти массажиста рядом с домом, чтобы, расслабившись, не добираться через весь город до своего района. Непосредственно продвижение начинается с составления семантического ядра – списка запросов, по которым ваш сайт должен находиться на первом листе выдачи Яндекс или Гугл. Сюда обязательно нужно включить фразы с указанием привязки к району, где находится салон.


Продвижение массажного кабинета в Яндекс


Продвижение массажных услуг можно осуществлять в одной из двух поисковых систем: Яндекс или Гугл. Так как они являются конкурирующими, их результаты по одному и тому же запросу могут не совпадать. Однако вы можете получать статистику результатов продвижения по двум поисковым системам сразу. Акцент стоит сделать на ту систему, которая дает наибольший процент переходов на ваш сайт. Узнать это можно при помощи счетчика Яндекс.Метрика. Поисковиком Яндекс чаще пользуются с ноутбуков и компьютеров, Googleболее популярен у пользователей смартфонов. Здесь мы снова возвращаемся к тому, что при составлении маркетингового плана нужен портрет вашего типичного клиента. Если вы предлагаете уставшим офисным работникам массаж для борьбы с остеохондрозом, то скорее всего они будут искать подобные услуги со стационарного компьютера сидя на своем рабочем месте. А вот о расслабляющем фут-массаже или стоун-терапии человек скорее всего будет размышлять в свободное время и поищет нужную информацию с телефона.


Продвижение массажа в Гугле


Google – одна из крупнейших мировых IT компаний. Она является разработчиком платформы Android, а потому поисковая система Google установлена на всех смартфонах с данной платформой. Если пользователи переходят на ваш сайт преимущественно с мобильных устройств, акцент стоит сделать именно на продвижении  в Гугл. Основой маркетинга часто практикующего врача массажиста может стать именно поисковое продвижение. Чтобы сделать сайт более интересным и улучшить тем самым поведенческие факторы, вы можете снимать и размещать видеоролики с процедурой массажа. Стоит обязательно рассказать о специализации и уровне компетенции массажиста. Хорошим подспорьем в реализации маркетингового плана могут стать социальные сети, однако вести их лучше самостоятельно. Это связано с тем, что никто не сможет делать свежие актуальные фото из кабинета (или с пациентами) вместо вас. Пользоваться инструментами продвижения в социальных сетях очень просто. Они рассчитаны на блогеров, которые не являются профессионалами в IT-индустрии.


Маркетинг массажного кабинета включает также изготовление и распространение печатной продукции. Если у вас есть сайт, она должна быть выдержана с ним в едином стиле и единой цветовой гамме. Это важная часть брендинга – таким образом информация о вашем массажном салоне лучше запоминается.


Целью стратегии маркетинга массажных услуг является увеличение прибыли и выход на лидерские позиции в своем сегменте. Компания ПОИСКПРОМЕД специализируется на интернет-рекламе медицинских учреждений уже боле 5 лет. Мы предлагаем своим клиентам услуги по поисковому продвижению, настройке и ведению контекстной рекламной кампании, управлению репутацией, созданию и доработке сайтов. 

Наши клиенты

Мы сотрудничаем с успешными московскими клиниками и медицинскими центрами. Своим клиентам мы предлагаем эффективные, проверенные временем решения. Компания ПОИСКПРОМЕД ориентирована на долгосрочное взаимодействие. Мы дорожим своей репутацией и предлагаем качественные продукты, которые станут эффективным инструментом привлечения новых пациентов.

ГКБ №51
  • Многопрофильная круглосуточная больница;
  • 598 коек;
  • 230 врачей;
  • 7 докторов наук;
  • 53 кандидата наук.
ГКБ им. В. В. Вересаева
  • Многопрофильная круглосуточная больница;
  • Современные методики лечения;
  • Комфортные условия пребывания больных.

Ассоциация стоматологов

В ассоциацию входят ведущие клиники г. Москвы, которые прошли аккредитацию Ассоциации цифровой стоматологии и соответствуют, по всем критериям, современной стоматологической клинике, способные оказать качественное стоматологическое лечение.

MESOPROFF

MESOPROFF — коллекция препаратов инъекционной косметологии, созданных специалистами в лабораториях Европы. Интеллектуальный вклад создателя компании Ольги Селяниной позволил вывести применение инъекционных методик на совершенный новый уровень развития!

КЛИНИКА АНДРОЛОГИИ

Клиника андрологии образована в 1999 году. Клиника является лауреатом смотров: ”Лучшие в Москве» и ”Лучшие в Подмосковье” и награждена соответствующими дипломами. За эти годы врачи клиники помогли десяткам тысяч мужчин и женщин приобрести себе здоровье и вернуться к полноценной жизни.

КЛИНИКА AVANTIS профессора Ряховского А.Н.

Без ложной скромности есть все основания утверждать, что  клиника первая и единственная в России, в которой комплексно используются действительно революционные и пока еще уникальные самые современные цифровые 3D-технологии. Некоторые варианты 3D-технологий (например, CAD/CAM) используются и в других клиниках.

АМЕРИКАНСКИЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ДАНТИСТ»

Клиника Американский стоматологический центр «Дантист» использует все инновационные технологии, которые делают оказание стоматологических услуг безболезненным, и в разы сокращают продолжительность лечения стоматологических заболеваний.

Центр трихологии Татьяны Цимбаленко

Клиника лечения волос Татьяны Цимбаленко – специализированный медицинский центр в Москве по диагностике и лечению различных форм выпадения волос, заболеваний кожи головы у женщин и мужчин.

примеры как составить короткое и красивое объявление. Нужна ли лицензия для открытия массажного кабинета

Среди различных способов оздоровления и релаксации один из лучших — массаж. Процедура массажа на протяжении тысячелетий была неотъемлемой частью жизни человека.

Люди давно поняли, что при механическом воздействии на различные части тела достигается лечебный эффект. Массаж оказывает воздействие на кожу и мышцы, и основная его цель — снятие напряжения.

Сегодня существует множество методик массажа, и каждая имеет свои особенности. LifSPA приводит 23 самых популярных во всем мире способа массажа.

Русский массаж

Применяется для укрепления мышц, восстановления нервной и дыхательной системы, для борьбы с нарушениями сна.

Шведский массаж

Проводится сильно и глубоко. Шведский массаж еще называют спортивным массажем, поскольку он очень полезен при сильных физических нагрузках на мышцы и суставы.

При выполнении этого вида массажа терапевт старается проникнуть глубоко в ткани, чтобы растереть уплотнения, растянуть сосудисто-нервные пучки и мышцы.

Релаксирующий массаж

Его особенностью являются щадящие, поверхностные, не тревожащие мышцы прикосновения, разминания и поглаживания. Релаксирующий массаж должен быть очень нежным и расслабляющим.

Гидромассаж

В момент подачи водных струй возникает ощущение невесомости, релаксации. Целебная сила подводного массажа и воздействие водной среды помогут вам отрешиться от груза земных тягот и хлопот.

Массаж горячими камнями

Массаж выполняется камнями вулканических пород, которые формировались на склонах действующих вулканов и медленно остывали.


Эсален-массаж

Техника Эсален-массажа сочетает приемы шведского, рефлекторного и лечебного массажа, восточных методов, современных принципов углубленного дыхания и физиологии, практики Фельденкрайза (мягкий фитнес) и гештальт-терапии, массажа головы.

Эсален-массаж объединяет в себе постукивающие и поглаживающие, раскачивающие, разминающие и растягивающие приемы.

Эндермологический массаж

Иначе называется LPG массаж. Методика LPG массажа безболезненна, очень приятна по ощущениям.

Процедура LPG заключается в обработке мышечного слоя и подкожно-жировой клетчатки вакуумным воздействием, путем глубокого и интенсивного разминания специальными роликовыми манипулами в различных режимах.

Лимфодренажный массаж

Лимфодренажный массаж очищает лимфатические сосуды и протоки от шлаков, ускоряет процессы их выведения из организма.


Рефлексогенный массаж

Хотя рефлексологи иногда называют эту процедуру массажем стоп, это больше, чем простой массаж ног.
Рефлексология предполагает воздействие на определенные точки на стопе, соответствующие проекциям различных органов. Рефлексогенный массаж очень расслабляет и особенно полезен для людей, которые много времени проводят стоя.

Аюрведический массаж

Этот уникальный вид массажа основан на глубокой работе с мягкими тканями — кожей, подкожной клетчаткой, мышцами и внутренними органами. Как результат — исчезновение напряжения в мышцах, улучшение кровообращения и лимфооттока, усиление энергетического потока.

Тайский массаж

Поистине чудотворный, исцеляющий множество недугов метод, пронизанный древними духовными традициями Таиланда. Массаж уравновешивает энергию тела, используется мягкое давление на определенные точки.
Тайский массаж включает также компрессию и растяжение. Эта процедура уменьшает проявления стресса, повышает гибкость и диапазон движений.


Цигун-массаж

Этот восточный вид массажа направлен на восстановление энергетического равновесия, а вслед за этим — физического здоровья человека.

Он представляет собой физиологический массаж, который проводится от центра к периферии, включая практику точечного массажа.

Ломи-ломи

Это священный гавайский массаж с использованием специальных масел. Сочетает в себе глубокое мышечное разминание и воздействие на подкожно-жировую клетчатку, лимфодренаж.
Массаж делается по всему телу, в ходе массажа мастером используются ладони, предплечья, подушечки и фаланги пальцев, локти.

Рейки

Особой техникой воздействия руками на тело и нажатием на определенные акупунктурные точки мастер снимает энергетические блоки и восстанавливает течение энергии.

Ароматерапевтический массаж

Массажист может выбрать масла, которые расслабляют, активизируют, снимают стресс, восстанавливают энергетический баланс организма. Этот вид массажа особенно подходит для людей, чей образ жизни неразрывно связан со стрессовыми ситуациями и эмоциональной перегрузкой.

Медовый массаж

Используется мед различных сортов и времени выдержки. К целебным свойствам меда добавляется механическое воздействие и получается уникальный метод восстановления организма после интенсивной физической нагрузки, после травм и болезней.
Применяется также при заболеваниях легких, а в последнее время — в антицеллюлитных программах.

Испанский массаж

Главное отличие этого массажа — в пластичности движений. Приемы выполняются всеми поверхностями рук. Это очень глубокий массаж, после которого достигается полное мышечное расслабление.


Шиацу

Это точечный массаж, во время которого производятся ритмичные надавливания пальцами, ладонями или локтями на участки кожи в проекции биологически активных точек или вокруг них.
Такое воздействие не только физически укрепляет организм, но и способствует правильному перераспределению энергии.

Тайский массаж травяными мешочками

Уникальные мешочки наполнены смесью сушеных тайских растений, таких как, например, горный имбирь, куркума, кафрский лайм, криптолепсис, куркума ароматическая, пачули, камфора. Массаж заключается в мягком воздействии на ткани организма теплых мешочков с травой. При воздействии на акупрессурные точки происходит высвобождение эндорфинов, которые блокируют боль. Результатом является не только исчезновение боли, но и увеличение потока крови в нужную область тела.

Турецкий мыльный массаж

Эта процедура представляет собой прекрасное сочетание удивительно приятных и одновременно полезных омолаживающих процедур, включающих традиционную турецкую баню — хамам, натуральный пилинг и мыльный массаж.

Антицеллюлитный массаж

Один из «актуальных» видов массажа тела, направленный прежде всего на глубокую проработку подкожно-жировой клетчатки, связок и мышц. По своим ощущениям этот массаж более болезненный, чем обычный. Основной его функцией является предупреждение разрастания соединительной ткани, которое происходит гибели жировых клеток.

Китайский массаж

Традиционный китайский массаж проводится в специальной одежде наподобие пижамы и заключается в растягивании и разминании конечностей. Применяются элементы гимнастики ушу.

Широдара

Традиционный индийский массаж в четыре руки. Его еще называют «массажем третьего глаза», поскольку в нем используется подогретое масло, которое тонкой струйкой льют пациенту в точку на лбу — так называемую область третьего глаза.

Текст: Алина
Мкртчян

Please enable JavaScript to view the

План салона красоты готов, чего не хватает? Названия. Хочется чего-то креативного и незабываемого. Хочется «Магнолию» и «Багиру». Подождите!

Эта статья — руководство. С его помощью легко придумать название салона красоты, приносящее прибыль. Делайте ставку не на креативность и «магнолии», а на эффективность. Для вас важно, чтобы бизнес приносил прибыль, и название должно этому способствовать. Каким оно будет — ответы в этом материале.

Название салона красоты — его имя. Клиент должен помнить «имя» вашего бизнеса, чтобы вернуться снова, найти его дома через Интернет или посоветовать друзьям.

Название салона красоты, приносящее доход, должно быть коротким, легко запоминающимся и понятным. Оно несет в себе яркую эмоцию, оценку или характеристику бизнеса и его специфику. Разрабатывая название, думайте над тем, насколько его легко читать, произносить и склонять.

Название — очень короткая характеристика всего салона.Если оно будет соответствовать всем перечисленным требованиям, клиенты его легко запомнят. Поэтому, перед тем как придумывать название, распишите концепцию бизнеса и ознакомьтесь с . Чем он отличается от других, каков его стиль и на какую аудиторию он рассчитан. С чем ассоциируется его дизайн, какие вы хотите вызывать ассоциации.

Название салона, приносящее прибыль: меньше креатива

Мы слышим недовольный ропот. И мы поясним. Пришла та пора, когда креатив в названии перешел все границы. На улицах городов появились «Баба Яга», «Магдалина» и «Цинцкаро Стиль» (Цинцкаро — грузинское село).

Безусловно, эти названия выделяются среди прочих. Их даже легко запомнить. Но такая слава вряд ли положительно отразится на имидже салона красоты. Подобные креативные названия имеют яркую эмоциональную окраску, они образны, их легко выговорить. Однако, в салон красоты, обещающий сервис грузинского села, мало кто захочет идти. Даже если качество услуг на высоте.

Почему излишняя изобретательность только вредит имиджу? Салоны предлагают услуги и уровень сервиса выше среднего. То есть сам этот бизнес позиционируется как элитный. Это касается и салонов, рассчитанных на средний класс. Изначально заложенная респектабельность должна отражаться и в названии. Креативный нейминг подходит скорее для бизнеса среднего и низкого ценового сегмента. Либо для молодой целевой аудитории. Перебирая варианты, как назвать салон красоты для привлечения успеха, будьте предельно осторожны с творческой мыслью.

Как назвать салон красоты, не используя имен

Имена — большая проблема салонов красоты. Просто надо смириться с тем, что женщинам не нравятся заведения, названые другими женскими именами. Будь то Любовь или Марисабель. Множество разом возникших «Клеопатр» сделали и это имя запретным. Но не значит, что названия типа «Виктор» или «Винсент» поднимут выручки в два раза.

В каком же случае чье-то имя выступит как название для салона красоты, приносящее доход? Только если это выгодный имиджевый ход. К примеру, студия имени Сергея Зверева будет иметь успех, так как имя — бренд. Гарант определенного уровня и качества услуг. А вот «Студия красоты Tatyana Kozlova» такого успеха иметь не будет. Тем более не понятно, зачем писать совершенно русское имея совершенно латинскими буквами.

Зачастую в названии используют имена мировых звезд, что должно создать определенную атмосферу, задать общий тон салона красоты. К пример «Тиффани», «Брандо» или «MARLEN». Хотя, название «Штраус» все же вызывает некоторые вопросы.

Как назвать салон красоты для привлечения успеха без мифологии

Поверьте, есть множество способов придумать чудесное название для салона. Только не надо руководствоваться мифологией.

Мифы стали энциклопедией названий для салонов красоты. Артемиды, Афины и, конечно, Афродиты расположились во множестве по всему городу. Количество богинь последнее время поубавилось, однако тема мифов все еще владеет умами предпринимателей. Только их. Клиенты давно запутались в салонах «Валькирия», «Гелиос» и «Афродита».

Название салона красоты: стоп-слова

Среди всех названий, которые выглядят или устаревшими, или неподходящими, есть слова, употребление которых категорически запрещено. Они — антиответ на вопрос, как назвать салон красоты для привлечения успеха. Мы их категорически запрещаем.

  • Во-первых, о пережитках. От многих идей пахнет нафталином. К сожалению, нафталиновый душок до сих пор не истреблен и появляются новые названия на старые темы. Скажем честно: игра слов смотрится очень грустно, она была хороша в нулевых, когда казалась новой. Все «Стрижи» печальны и отдают постсоветским пространством.
  • Во-вторых, о различного рода приставках, которые указывают на высококлассность заведения. К примеру, «Элита», «Глорис-Люкс», «Ди Люкс», «Fashion Avenue Vegas», «Best». От этих слов веет предельной бюджетностью.
  • В-третьих, об очевидности. Стремясь показать необычность и индивидуальность бизнеса, предприниматели могут зайти очень далеко. Так появляются таинственные, замысловатые, невыговариваемые названия. Они бессмысленны. Их забывают сразу после прочтения. Нет названия — нет салона. Считайте, что ваш бизнес не существует, если бренд не запоминается.

Для вас: «Solisun», «Оттон», «Леттэ», «Этисэль». Какие эти слова вызывают ассоциации, эмоции и синонимы? Ни-ка-ких.

Прибыльное название салона красоты: осторожно, латиница!

Английские, итальянски и французские слова звучат загадочно и благородно. Однако зачастую их практически невозможно выговорить, либо перевод известен единицам. Благозвучие для благозвучия не способствует запоминанию. Если вы решили назвать салон красоты для привлечения клиентов иностранным словом, убедитесь, что его легко выговорить и смысл или посыл ясен целевой аудитории. Так, «De lame» переводится как «лезвие», «APACHES» — всего лишь «апачи», а «Le Chantage» значит «шантажировать».

Другая беда, связанная с латиницей: создание неологизмов или написание отечественных слов неотечественными буквами. В теории это придает названию значимости, на практике — вызывает в большинстве случаев недоумение: «Rai», «COSMOS SPA», «GMTClinic», «SEREBRO», «Sахар».

Либо обратный эффект. Написание иностранных слов русскими буквами: «Элефант», «Ля бэль», «ЭпилСити» или «Ди Люкс».

Магические названия салонов красоты в Москве

На самом деле здесь речь пойдет не о секретах волшебного нейминга, а о буквальном использовании слов, имеющих спорное отношение к сфере красоты. Повторимся, что речь идет о салонах красоты. Следующие салоны не предоставляют каких-либо специфических процедур, которые бы оправдали названия: «Магия», «Тайна», «Инь-Янь», «Mantre», «Вайлд Мэджик».

Почему мы про них говорим отдельно? К адекватности. Название должно отражать суть услуг и концепцию салона. Если нет связи меду названием салона и предоставляемыми услугами, оно вызовет недоумение. Недоумение вызовет и весь салон.

Модное название салона красоты, приносящее прибыль

Среди всех столичных трендов назовем три. Однако предостерегаем: использовать модное название не всегда выгодно. Почему? Сегодня — на гребне волны, завтра — неактуально и устарело. Вспомним повально появившихся «Стрижей» и «Афродит».

  • Упоминание расположения в названии. Информативно, без излишеств, легко запомнится. При этом, с точки зрения имиджа, не каждое расположение стоит выносить в название. Пример максимальной информативности «Студия красоты эконом-класса на улице Декабристов».
  • Сфера деятельности. Для чего? Имитация серьезности. К сожалению, таких названий в Москве — зашкаливающее количество. Так что вместо того, чтобы выделиться, несложно затеряться: «Студия маникюра Лены Лениной», «Студия красоты Bonnita», «Мир красоты и здоровья», «OSOBA lab», «Студия маникюра и педикюра Nikolaeva Natalia».
  • Еда. В частности, всевозможные десерты уже стали традицией. Тематика и ассоциации, а также варианты дизайна помещения легко увязать с десертами и фруктами. О чем мы: «Шоколад», «Шок Шоколад», «Parfart», «SPA Cocktail», «Апельсин», «Гранат».

Как назвать салон красоты для привлечения успеха и прибыли: итоги

Мы долго и под разными углами изучали московский бизнес, чтобы найти названия салона красоты, приносящие прибыль. Мы специально акцентировали внимание на неудачных примерах. Это позволит вам избежать чужих ошибок.

Для покупателей бизнеса!

Если в ваших планах купить действующий салон красоты в качестве готового бизнеса, очень серьезно отнеситесь к имени выбранного предложения. Менять название — не самая лучшая идея, так как клиенты консервативны. Поэтому, если вы собираетесь менять концепцию приобретенного салона, лучше сразу думать,как стиль будет соотноситься с текущим названием.

Посмотреть предложения можно здесь:
— Для Москвы
— Для Санкт-Петербурга
— Для всей России

Еще раз напомним, что задача названия салона красоты — привлечение клиентов. Оно должно отражать суть и концепцию, отвечать запросам аудитории, быть понятным. Правильное название легко произноситься, быстро запоминаться и несет в себе ключевую информацию.

Название — то, что будет написано на вашей визитке. И это только часть всей работы по рекламированию бизнеса. Хотите больше знаний об этом? Получите их с помощью статьи «

Сайт «ВКонтакте» стал не просто самым популярным местом для общения людей со всей планеты, но и хорошей площадкой для продвижения себя или своего бизнеса. Здесь покупают, продают, обмениваются опытом и обучаются. Не следует недооценивать в вопросе продвижения своего бренда создание сообществ и их раскрутку. Единственная проблема в том, что в связи вопросом о том, как продвигать группу в «Контакте», появились не только законные методы раскрутки, но и «черные». Эта статья поможет вам грамотно развить свой бизнес, не прибегая к заведомо провальным способам.

Продвижение групп в «Контакте»

Сразу заявляем, что любые предложения о мгновенном наполнении группы людьми и обещания, что она станет бешено популярной, относятся к мошенничеству, которое сайт «ВКонтакте» преследует, наказывая за это. Если вам пообещали, что за сутки сообщество пополнится на 1000 человек за скромную плату, то знайте, что, скорее всего, оно наполнится через специальную программу «ботами» — аккаунтами несуществующих личностей.

Как назвать группу в «Контакте»

На самом деле успешное продвижение сообщества начинается с его названия и рода деятельности. По роду деятельности различаются 2 категории сообществ:

  1. Сообщество, перенаправляющее на сайт компании.
  2. Сообщество внутри сети.

Подробнее

Первый вариант годится тогда, когда группа наполняется большим количеством людей, которые следуют по ссылкам на страницы с продукцией или услугами компании. Второй вариант сообществ собирает в своем кругу людей с общими интересами, близкими к теме, которую вы намерены продвигать. Здесь происходит обсуждение и обмен информацией по поводу смежных с «продуктом» вопросов. Соответственно, название сообщества должно отражать тему и быть в рейтинге популярных ключевых слов по версии поисковых систем.

Примеры того, как назвать группу в «Контакте»

Здесь можно воспользоваться услугой Яндекс.Директа «Подбор слов», поисковиком самого сайта «ВКонтакте» или своим воображением. Есть такой нехитрый алгоритм продвижения сообществ на этом сайте: пишете предположительное название своей группы в поисковике сообществ «ВКонтакте» и смотрите, что он выдаст согласно вашему запросу. Если таких групп нет, или в них очень мало людей, то это значит, что ключевое слово, которое вы выбрали для названия своего сообщества непопулярно среди пользователей.

Как назвать группу в «Контакте»: хитрый ход

Продолжайте тестировать названия групп в поисковике «ВКонтакте» и смотрите, сколько пользователей находится в них. Самые популярные запросы — это «девушки», «машины», «бизнес», «фотография», «кино». Для начальной раскрутки группы советуют приписать вначале вашего названия одно из этих популярных слов. У вас может получиться не «Массаж в Уфе», а «Только девушкам! Массаж в Уфе. Салон красоты «Марциан».

Секреты продвижения сообщества в «ВКонтакте»

После решения вопроса о том, как назвать группу в «Контакте», приступайте к ее раскрутке. Вы, конечно, можете заполнить сообщество анкетами ботов через программу, однако они будут лишь создавать видимость популярности и не смогут принести вам прибыль. Ежедневно наполняйте сообщество реальными людьми, приглашайте к себе на страницу новых друзей, общайтесь лично с участниками, создавайте интересные темы для обсуждений, чтобы сообщество было «живым». Именно это ценится поисковыми машинами сайта «ВКонтакте», и они сами начнут выдвигать вас на первые строки в поиске раздела «Мои группы».

Как сделать группу популярной

Для обретения популярности нужны помощники и терпение, а также навык в копирайтинге (написание рекламных текстов) и знание сео-приемов. Однако, если у вас подобралась хорошая команда единомышленников, то уже через месяц работы вы ощутите великолепный результат. Главное, ежедневные действия, повышение уровня знаний и качества обслуживания своих клиентов. Успех приходит к настойчивым, помните об этом, друзья!


Низкие затраты и высокая прибыль — мечта каждого начинающего бизнесмена. На первый взгляд, в деле массажиста нет ничего сложного: работай руками, загребай деньги. Однако новичков этой сферы деятельности ожидает масса сложностей. Правда, есть и много положительных моментов.

Плюсы и минусы массажного бизнеса

Почему опытные в этом бизнесе люди скептически относятся к перспективе тех, кто только задумывается об этом? Во-первых, искусству массажа следует учиться. Или нужно найти того, кто им хорошо владеет, а значит, платить немаленькие деньги. Во-вторых, эту услугу тоже важно уметь продавать. В-третьих, актуальной будет проблема позиционирования массажного кабинета или салона: каким он будет, что включить в услуги и каким оборудованием запастись.

Важно:
естественно, перспективы хорошего заработка есть только в средних и крупных городах. И еще: следует с осторожностью относиться к услугам лечебного массажа, мануальной терапии и т.д.

Конечно, это решаемые проблемы. Если вы крутой специалист, имеете хорошее помещение, а также команду помощников, попробовать можно. В числе плюсов идеи открыть массажный салон можно назвать следующие:

  • относительно небольшие текущие расходы на поддержание бизнеса;
  • постоянная востребованность;
  • высокая рентабельность;
  • востребованность и, как правило, низкая конкуренция в нише.

Как открыть массажный кабинет с нуля?

Прежде чем мы обсудим, как открыть массажный кабинет с нуля, отметим следующее. Хотя теоретически без мед. образования можно заниматься продажей подобных услуг, вы должны понимать, что люди с высокими доходами не готовы доверить свою спину кому попало. А ведь именно они будут вашей основной целевой аудиторией. Допустимо рассчитывать и на людей со средним достатком, хотя и их надо убедить в своем профессионализме.

Совет:
если вы планируете сами осуществлять услугу массажа, но не имеете опыта, сначала вложитесь в получение квалификации. Делайте массаж на дому и набивайте клиентскую базу. Если же хотите использовать наемных специалистов, заранее продумайте, какие требования будете предъявлять к их навыкам, опыту и образованию. Иногда можно просто нанять знакомого человека, предварительно отправив его на соответствующие курсы.

И еще. Самое первое, что нужно сделать: сформулировать для себя идею. Это значит ответить для себя на вопросы:

  • Какой вид массажа будет предлагаться?
  • Кто предположительно будет потребителем услуг?
  • Какую организационно-правовую форму выбрать?

Если ответы готовы, приступаем к регистрации.

Регистрация бизнеса

Для данного бизнеса следует быть зарегистрированным как ИП. Открывать целое ООО вряд ли целесообразно. Среди всех возможных систем налогообложения в нашем случае лучше всего выбрать «упрощенку». Подразумевается упрощенная система налогообложения, при которой можно платить либо до 6% с доходов, либо до 15% со статьи «доходы минус расходы». Почему говорится «до», а не 6 и 15 соответственно? В определенных случаях в регионах ставка может снижаться до 1 и 5 процентов. Опыт показывает, что выгоднее выбрать ставку 6% с доходов.

Поиск помещения

На начальном этапе многие решают обойтись вообще без кабинета. Такие мастера массажа просто предлагают сеансы с выездом на дом или в офис. Это помогает сформировать клиентскую базу. Но всё же в какой-то момент назревает необходимость создания кабинета. И тогда полезно знать, что его лучше всего открывать в уже действующих спортклубах, банных комплексах, медицинских центрах или салонах красоты.

Санитарное и пожарное заключение у хозяев уже есть. Если речь о медицинских (лечебных или оздоровительных) заведениях, то у них, очевидно, есть и лицензия. Вам останется только правильно составить договор аренды. Также важно, что люди уже хорошо знают это место. Они заметят что-то новое, и часть посетителей заинтересуется новой услугой.

В любом случае расположение очень важно. Иногда ради высокой проходимости стоит найти помещение рядом с жилыми массивами. Не забывайте также о требованиях санэпидемстанции:

  • Расположение на 1 этаже.
  • Комната для ожидающих сеанса пациентов должна быть отдельной.
  • Общая площадь не может быть меньше 12 кв. м (раньше называлась цифра 20 кв. м). И важно рассчитать ее в зависимости от количества работающего персонала: таким образом, чтобы для одного массажиста приходилось не меньше 8 кв. м.

Еще некоторые нормы будут затронуты ниже.

Закупка оборудования

Каким должно быть оборудование для массажного кабинета? Оно напрямую связано с его позиционированием и направлением, которое вы придумали сначала. Но есть и универсальные предметы:

  • массажный стол;
  • дополнительный складной столик на случай, если нужно выехать на дом к клиенту;
  • шкафчик для вещей;
  • ширма для посетителей;
  • стеллажи;
  • несколько кресел;
  • диван;
  • техника для комнаты, где будет проходить прием посетителей;
  • стиральная машинка и санузел.

Это самые крупные предметы оборудования. Однако важны и мелочи:

  • масла, кремы и лосьоны,
  • одноразовые тапочки,
  • полотенца,
  • халаты.

Для специализированных техник массажа потребуются дополнительный инвентарь.

Подбор персонала

Минимальное количество работающего персонала — 3-4 человека. Нужны хотя бы 2 массажиста. Также требуются администратор и бухгалтер. Если администратором на первых порах поработаете сами, то сэкономите деньги. Что касается массажистов, то можете сразу установить для себя критерии профессионализма, а затем придерживаться их при подборе кадров.

Важно:
если человек вам подходит и соглашается на предложенные условия, в дальнейшем стимулируйте и цените его. Чтобы не повысить по своей вине , постарайтесь показать работникам выгоду от работы у вас.

Если вы предпочтете людей с медицинским образованием, то отчасти сразу решите вопрос имиджа. Кроме того, такие люди обычно умеют быстро обслуживать людей, что позволит выиграть время и заработать больше. Можно поступить и по-другому: разместить объявления о приеме на работу массажистов на конкурсной основе. Составьте анкету, в которой будут важные для вас вопросы о квалификации кандидатов. Выбирайте такие, на которые легко проверить ответы. Для этого нужно овладеть искусством , но это тема для отдельного разговора.

Бизнес-план массажного салона

Требования к массажному кабинету по СанПиН

Чтобы понять требования СанПиН, нужно как бы влезть в шкуру своих клиентов. Для качественного обслуживания понадобится привести в порядок следующие сферы:

  1. Площадь. О нормах этого пункта мы говорили выше в разделе «Выбор помещения». Их оценивают еще до заключения договора аренды или покупки помещения, а на остальные пункты можно повлиять.
  2. Вентиляция и отопление. Нужна приточно-вытяжная вентиляция, которая обеспечивает вентилирование рабочего места. В холодный сезон должна поддерживаться температура от 20 градусов по Цельсию.
  3. Санузел с умывальником: кроме холодной воды в кране, горячая должна быть в обязательном порядке. Душевая кабина — по возможности.
  4. Освещение. Суть в том, чтобы в кабинете было светло, естественное освещение учитывается. В часы, когда темно, искусственный свет должен направляться на массируемого под углом.
  5. Стены массажного салона могут быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Для пола рекомендуется использовать линолеум. Это облегчит регулярную влажную уборку.
  6. Наличие аптечки в случае необходимости оказания первой медицинской помощи. В нее желательно положить термометр и тонометр, бинты, марлю, вату, валериановые капли, спиртовой раствор йода, перекись водорода и 3-процентный водный раствор аммиака.
  7. Специализированная мебель. О ней говорилось выше в разделе «Закупка оборудования». СанПиН допускает определенную свободу, но регламентирует минимальное количество специального оборудования, которое позволит обеспечить вашим клиентам комфорт и безопасность.

Реклама массажа — текст (пример)

  • Заголовок привлекает внимание.
  • Первые слова подогревают интерес.
  • Человек получает в сжатом виде всю интересующую его на первых порах информацию.
  • Итог побуждает к действию.

Специфичные советы будут связаны с особенностями вашей целевой аудитории. Если это люди со средним и высоким доходом, желающие поддерживать высокий уровень жизни, у них есть потребность в таком месте, где созданы все условия для того, чтобы расслабиться:

  • Важно вызвать приятные и расслабляющие ассоциации.
  • Оформление вывески или листовки должно быть связано с направленностью салона.
  • Можно и даже нужно использовать юмор.
  • Придерживайтесь изысканного, почти аристократического стиля.

Вот пример довольно эффективного текста на рекламном щите или штендере:

А оформление листовки в идеале выглядит примерно следующим образом:

Массажный кабинет — фото интерьера

Что касается интерьера и возможных особенностей дизайна, то вариантов есть много, а удачные примеры смотрите на фото.

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим еще несколько важных для запуска бизнеса вопросов.

Как назвать массажный салон?

Важно, чтобы название было не слишком избитым, оригинальным, в идеале — уникальным. Даже сам подход к выбору названия имеет значение. Скажем, если для магазина пойдет даже имя владельца, то для массажного салона, как правило, нужно что-то посолиднее.

Ключевым моментом будет не умение «зашифровать» направление деятельности или имя совладельцев, а умение вызвать нужные ассоциации:

  • Можно прямо использовать слова «массаж» или «тело» (body). Такое название не будет броским, но зато прямо укажет на род деятельности.
  • Как вариант — включите слова на русском или английском, которые означают красоту (beauty), здоровье (health) или расслабление (relax).
  • При наличии особых услуг намекните на них. Так, если предполагается тайский массаж, то обычно не избежать прямого использования слова «тайский» или его части.
  • Если используете имена, то хотя бы выберите красивое и изысканное. Возможно, получится использовать известное имя человека, который помогал другим сохранить или улучшить здоровье.
  • Можно использовать и иные оригинальные, но красивые слова, в том числе известные, но слегка измененные.

Примеры названий, которые уже заняты:
«ПростоМассаж», «Бьютикл», «Доктор тела», «Asia relax», «Вай Тай», «Авиценна», «Лагуна», «Эдем», «Экзодус».

Как найти клиентов на массаж?

Чтобы найти клиентов, полезно поработать самостоятельно еще до открытия кабинета. Можно поискать их среди знакомых, бывших коллег и так далее. Им, а также любым новым клиентам лучше сразу предлагать скидки. Это поможет эффективно преодолеть первый этап — знакомство с услугой в исполнении определенных специалистов. В дальнейшем такие люди, если им понравится, захотят платить и обычную цену.

Совет:
придумайте партнерскую программу для коллег из смежных сфер деятельности. Например, предложите знакомому парикмахеру или медику рекомендовать вас взамен на то, что вы будете рекомендовать его.

Нужна ли лицензия для открытия массажного кабинета?

Общеукрепляющий и косметический массаж лицензии не требует. Но если планируете осуществлять мануальную терапию или оказывать иные терапевтические услуги, а также лечебный массаж, нужно позаботиться о ее получении.

Сохраните статью в 2 клика:

Данный вид бизнеса хорош для специалистов массажа или тех, кто умеет качественно продвигать оздоровительные услуги. Лучше, если получится занять в вашем городе новую нишу либо придумать значимое конкурентное преимущество. Стартовые вложения будут не так велики, но на оборудовании и зарплате сотрудников экономить нельзя. Если завоевать признание своей целевой аудитории, то в дальнейшем останется держать взятую планку и получать прибыль.

Вконтакте

Реклама как средство продвижения услуг массажа Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

УДК 339.13:615.82

РЕКЛАМА КАК СРЕДСТВО ПРОДВИЖЕНИЯ УСЛУГ МАССАЖА Стариков Виктор Иннокентьевич, к.т.н., доцент Кравченко Ксения Владимировна, студент Россия, Омский государственный технический университет

Данная статья посвящена рассмотрению рекламы как инструмента продвижения услуг массажа. В статье приводятся основные средства рекламы массажных салонов, описываются и сравниваются их достоинства, недостатки и эффективность.

Ключевые слова. Реклама, массажные услуги, средства рекламы.

ADVERTISING AS AMEANS TO PROMOTE MASSAGE SERVICES Starikov Victor Innokentievich, Cand.Tech.Sci., associate professor Kravchenko Kseniya Vladimirovn, student Russia, Omsk state technical university

Annotation. This article is devoted to advertising as a tool to promote massage services. The article presents the basic means of advertising massage parlors, describes and compares their advantages, disadvantages and effectiveness.

Keywords. Advertising, massage services, advertising media

В настоящее время реклама стала привычным явлением, важнейшей частью рыночной экономики. Она дает возможность повысить величину продаж, рентабельность. Реклама — это деятельность, результатом которой становится осуществление маркетинговых задач организаций при помощи оплаченной и оказывающей воздействие информации на целевую аудиторию.

Цель сегодняшней рекламы — влияние на действия потребителей. Реклама может не только информировать потенциального покупателя о появлении на рынке нового товара, но и быть напоминающей, то есть убеждать человека приобрести тот или иной товар5.

Реклама имеет особенности, средства и способы продвижения в зависимости от определенной области. Это, в свою очередь, обусловлено спецификой конкретного рынка.

Одним из развитых рынков с высоким уровнем конкуренции является рынок массажных услуг. Сейчас существует много салонов, которые предлагают целый набор всевозможных видов массажа, ориентированных на разные группы потребителей. Сложно перечесть клиники и салоны красоты, где клиент может получить полный комплекс услуг, в том числе и массаж. Несмотря на это, количество подобных заведений растет, и каждый

5 Шейнов, В.П.. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг / В.П. Шейнов. — М.: АСТ, Мн. — Харвест, 2007. — 91 с.

пытается занять свою нишу, чем-то удивить, привлечь, а, главное, удержать клиента.

При хорошей организации массажный бизнес может приносить стабильную прибыль. Конечно, в первую очередь, популярность салона зависит от массажистов, поскольку клиент выбирает мастера и ходит только к нему на протяжении долгого времени. Но нельзя забывать и о таких факторах, как местоположение, проходимость, спектр услуг и направленность салона, сервис, интерьер, промоушен и др.

Хорошо продуманная реклама способна не только привлечь внимание потенциального клиента, но и заинтересовать его, поскольку она является одним из основополагающих критериев успеха для массажного кабинета.

Существует масса рычагов, которые способствуют продвижению услуг, в частности услуг массажа, но следует разобраться в том, какие из них действительно будут эффективны.

Условно средства рекламы массажа можно разделить на две группы: дорогостоящие и не требующие больших затрат.

Дорогостоящая реклама характерна для крупных салонов красоты и частных клиник, которые помимо массажа оказывают и другие услуги: Бра-процедуры, консультации и т.д. К этой группе относятся теле — и радиообъявления, БШБ-рассылка, каталоги, буклеты, листовки, публикации в прессе. Главное достоинство такой рекламы в том, что ее увидит множество людей. Однако срок существования ограничен, а затраты слишком вы-6

соки .

Небольшие кабинеты и салоны применяют относительно дешевые, и, как показывает практика, наиболее эффективные для данного вида деятельности средства привлечения. К ним относятся наружная реклама, интернет и сарафанное радио.

Одним из традиционных, но действенных способов продвижения массажного кабинета считается наружная реклама. Это использование небольших рекламных щитов, световых и фирменных вывесок и т.д. Такой способ хорош тем, что предоставляет возможность сформировать клиентуру из людей, проживающих или работающих в данном районе.

Сегодня интернет является развитым инструментом для организации бизнеса. Огромное количество людей общается, работает, совершает покупки и проводит досуг в сети. Продвижение товаров и услуг через интернет имеет явные преимущества по сравнению с обычными видами рекламы. Чтобы организовать рекламу во Всемирной паутине, следует разработать собственный сайт для привлечения будущих посетителей. Это может быть как полноценный сайт, так и группа в какой-либо социальной сети. Сайт должен быть информативен, но совсем необязательно создавать для

6 Вороной, А. Маркетинговый план / П. Манько, Е. Яковлева // Консультант предпринимателя. — 2003. — №11. — С.45 -52.

массажного кабинета целый информационный портал. Но иметь только сайт недостаточно. Необходимо также заниматься его продвижением.

Еще одно средство привлечения клиентов — реклама на тематических форумах, так как на подобных форумах люди ищут нужные им услуги.

Также популярны такие виды рекламы, как контекстная и баннерная. Контекстная реклама является одним из серьезных рычагов давления на потребителей. Смысл данного инструмента в том, что пользователь сам ищет сообщение об услугах массажа. Баннерная реклама зачастую становится действенной и подталкивает человека посетить салон, но иногда она может вызвать раздражение, поэтому необходимо тщательно продумать сам баннер.

Несмотря на разнообразие способов привлечения клиентуры, одним из самых эффективных инструментов продвижения для массажного бизнеса было и остается «сарафанное радио», поскольку основой такого вида рекламы является эмоция. Люди делятся своими впечатлениями, новостями и благодаря этому о хорошем массажном салоне вскоре узнают все, а если в салоне работают массажисты с устоявшейся клиентской базой, то скорость распространения информации увеличится в разы.

Существует достаточно большое количество рекламных средств, направленных на привлечение потенциального клиента. Какие-то способы более затратные и имеют небольшую отдачу, какие-то, наоборот, продуктивны. Для массажного бизнеса ключевую роль играют массажисты. Однако ни один массажный салон или кабинет не может обойтись без рекламы, поскольку отсутствие напоминания о себе дает большое преимущество конкурентам. Все вышеприведенные способы продвижения услуг массажа имеют свои недостатки, но при правильном выборе стратегии маркетинга, а также адекватном анализе рынка комплекс этих средств может увеличить рентабельность, повысить популярность массажного салона и вывести его на качественно новый уровень.

Рекламу массажного салона в Абакане признали вне закона

Реклама услуг массажа в Хакасии оказалась вне закона.

19 мая в эфире местного телеканала была размещена реклама услуг массажа, оказываемых в специализированной студии на территории Абакана.

Хакасское УФАС России выявило признаки нарушения ч.7 ст. 24 закона о рекламе. Дело в том, что реклама медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.

Как выяснилось в процессе рассмотрения дела, согласованный макет рекламы содержал необходимое предупреждение, а вот в эфир реклама вышла без такового. Об этом сообщила пресс-служба Хакасского УФАС.

Несмотря на то что за это нарушение отвечает как рекламораспространитель, так и сам рекламодатель, антимонопольщики не усмотрели в действиях массажного салона обязательного признака нарушения — вину. Дело в отношении салона было прекращено.

4 августа распространенную рекламу признали ненадлежащей, а рекламное агентство, отвечавшее за выход программы в эфир — нарушившим положения закона о рекламе.

Сайт- ИА «Хакасия»

 

<div></div><p>Реклама услуг массажа в Хакасии оказалась вне закона.</p><p>19 мая в эфире местного телеканала была размещена реклама услуг массажа, оказываемых в специализированной студии на территории Абакана.</p><p>Хакасское УФАС России выявило признаки нарушения ч.7 ст. 24 закона о рекламе. Дело в том, что реклама медицинских услуг, в том числе методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, медицинских изделий должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов. </p><p>Как выяснилось в процессе рассмотрения дела, согласованный макет рекламы содержал необходимое предупреждение, а вот в эфир реклама вышла без такового. Об этом сообщила пресс-служба Хакасского УФАС.</p><p>Несмотря на то что за это нарушение отвечает как рекламораспространитель, так и сам рекламодатель, антимонопольщики не усмотрели в действиях массажного салона обязательного признака нарушения — вину. Дело в отношении салона было прекращено.</p><p>4 августа распространенную рекламу признали ненадлежащей, а рекламное агентство, отвечавшее за выход программы в эфир — нарушившим положения закона о рекламе.</p><p><a href=»http://www.19rus.info/index.php/ekonomika-i-finansy/item/133968-reklamu-massazhnogo-salona-v-abakane-priznali-vne-zakona?template=ia22072020&amp;is_preview=on»>Сайт- ИА &quot;Хакасия&quot;</a></p><p>&nbsp;</p><div><a href=»http://hakasia.fas.gov.ru/node/17159″>полная версия статьи</a></div>

Как открыть массажный салон и можно ли открыть без лицензии в 2021 году – Biznesideas.ru

Болит спина? Отекают ноги? У вас сидячая работа и малоподвижный образ жизни? Можно назвать еще много причин, почему вам стоит идти в массажный салон…

Массаж — эффективное медицинское мероприятие для оздоровления всего организма. Человечество накопило многовековой опыт оздоровления тела и управления энергетикой, воздействуя на проблему просто силой рук.

Может ли массаж быть прибыльным бизнесом? Небольшие вложения на первом этапе, скромная конкурентная среда, особенно в небольших городах, внесезонный покупательский спрос — все это делает массажный бизнес высокоприбыльным делом.

Содержание

  • 1 Услуги современной массажной студии
  • 2 Бизнес план массажного салона
    • 2.1 Финансовый план
    • 2.2 Организационный план
    • 2.3 Выбор помещения
    • 2.4 Оборудование
    • 2. 5  Персонал
    • 2.6 Реклама массажного салона
  • 3 Франшиза массажного салона
  • 4 Как открыть массажный кабинет без лицензии?
  • 5 Можно ли открыть массажный кабинет на дому?
  • 6 Заключение

Услуги современной массажной студии

Основные виды техник, которые сейчас предоставляют массажные кабинеты:

  • Классический массаж — прямая цель оздоровление организма. Стимулирование и перезапуск работы лимфатической системы.
  • Лечебный массаж, мануальный массаж  — серьезная и весьма эффективная процедура. Этап терапии при лечении многих заболеваний. Осуществляется только высококвалифицированными специалистами с медицинским образованием.
  • Релаксирующий массаж — призван расслабить, вывести из организма и сознания усталость и напряжение. Настроить на новую волну.
  • Антицеллюлитный — специфическая косметическая процедура. Улучшает прежде всего внешний вид пациента.
  • Косметический массаж лица, шеи и области декольте — эффективный и очень популярный метод борьбы с возрастом.

Популярны и распространены специфические массажные процедуры, которые требуют специальных знаний. Недешевые процедуры, но ощущения и результаты того стоят.

  • тайский массаж;
  • балийский массаж;
  • массажные процедуры для беременных;
  • вакуумный массаж банками;
  • точечный массаж;
  • лимфодренаж, гидромассаж;
  • спортивный массаж.

Кто целевая аудитория?  Каждый, кто сможет дойти до массажного кабинета! Но есть ограничения по состоянию здоровья пациента:

  • онкология;
  • высокая температура, гнойные процессы;
  • кожные болезни;
  • аллергия;
  • воспалительные процессы в организме.

Бизнес план массажного салона

Идея есть, желание работать, развиваться и зарабатывать тоже есть. С чего начать?

Финансовый план

Составляется на несколько лет, оптимально на 3-5. Учитывает все расходы и доходы проекта. В первую очередь инвестиции: 

  • подготовка помещения;
  • покупка оборудования;
  • реклама и продвижение проекта, в т.ч. в социальных сетях;
  • налоги;
  • зарплата персонала;
  • накладные расходы (в т.ч. коммунальные платежи).

Организационный план

  • Исследование сегмента рынка, составление списка востребованных видов массажа.
  • Анализ конкурентной среды.
  • Анализ перспектив развития, рассчитанный, как и ФП на 3-5 лет.
  • Подготовка документов: зарегистрировать ИП, открыть счет в банке.
  • Зарегистрировать ИНН, выбрать форму налогообложения (патентная система).
  • Договор аренды помещения.

Выбор помещения

На это влияет ЦА, с который вы хотите работать. Если у вас лечебный, детский массаж, к хорошему специалисту люди пойдут куда угодно. Когда выбирают косметический массаж, релакс — ориентируются на удобство и выбирают, что ближе к дому. Студия может находиться в любом районе, но есть некоторые тонкости:

  •  Салон должен располагаться на первом этаже
  •  Вблизи транспортной остановки
  •  Рядом с поликлиникой
  • Расположенный в элитном районе дорогой салон окупится гораздо быстрее

«>Необходимая площадь: по нормам СЭС на одного человека требуется минимум 8 кв.м. Эталон — отдельный кабинет каждому массажисту.

Статистика гласит: целесообразно  нанимать не более пяти специалистов. Расчет простой: основная площадь от количества персонала + приемная (администраторская) + санузел + комната отдыха для клиентов + подсобное помещение (отдых персонала, кладовка с расходными материалами). Оптимальный вариант 80-100 кв.м. Опыт говорит: лучше несколько маленьких салонов в разных районах, чем один большой.

Оборудование

  • массажный стол  или кушетка;
  • массажное кресло;
  • стол, стулья, диван, орг.техника для приемной;
  • шкафы для хранения .инвентаря, расходных материалов;
  • стеллаж для специальных масел и косметологических средств;
  • вешалки для одежды;
  • ширмы;
  • расходные материалы: простыни, полотенца, массажные масла, косметологические и гигиенические средства;
  • стиральная машина + бытовая химия.

 Персонал

Главный критерий — квалификация, подтвержденная специальным образованием и документами. Лучше нанимать на работу мастера-универсала, владеющего разными техниками массажа. Широкий ассортимент услуг — гарантия успешного бизнеса.  Есть рекомендации? Огромный плюс.

Как вариант для поиска работников — рекрутинговое агентство, сарафанное радио тоже никто не отменял. Вращаясь в медицинской сфере, быстро найдете нужную информацию.
Квалифицированный  массажист может обслужить 6-8 пациентов за день, руки такого человека необходимо беречь (золотые — в прямом и переносном смысле!). Зарплата складывается из процентов от стоимости услуги.

Администратор, бухгалтер, как быть с ними? На первых порах вы можете сами выполнять эти обязанности, окупив вложения — ищите надежных людей. Подумайте, нужен ли вам собственный бухгалтер? Сеть салонов предполагает наличие большого объема работы, тогда без этой вакансии не обойтись. В противном случае обратитесь к аутсорсингу.

Реклама массажного салона

Успешная рекламная кампания складывается из многих факторов:

  • Название в первую очередь: вы дарите людям красоту и здоровье, необходимо легко и ненавязчиво отразить это. Не скупитесь на качественную вывеску салона — это лицо бизнеса.
  • Трудно переоценить роль социальных сетей в нашей жизни! Инстаграм, группы в ВК, FB: регулярный постинг, фото только отличного качества, контакты. Чем больше о вас знают, тем лучше.
  • Рекламные объявления на остановках, в газете, флаеры, все пойдет на благо.
  • Партнерские отношения с салонами красоты, саунами, фитнес-клубами. Обмен клиентами, выездные услуги массажиста.
  • Сотрудничество с врачами: через их руки проходят люди, нуждающиеся в вашей помощи. Визитная карточка, полученная от врача обязательно приведет их в ваш массажный салон.
  • Неявный, но очень важный вид рекламы — это отменное качество услуг в вашей массажной студии. Репутация в деловом мире на первом месте. Применяйте все возможные способы  и придется отбиваться от клиентов.

Франшиза массажного салона

Как и любой бизнес массажный салон может открыться по франшизе, что это дает? Плюсы и минусы есть в каждом деле:

  • Паушальный взнос за франшизу (-)
  • Индивидуальный  бизнес-план и поддержка бренда (+)
  • Обучение, рекомендации по ведению дел ( +)
  • Обмен клиентами  (+)
  • Кроме оплаты франшизы будут дополнительные расходы: аренда, оборудование, реклама, зарплата персоналу, покупка расходных материалов (-)
  • Роялти — ежемесячный % отчислений основному бренду (-)
  • Франчайзер имеет свои правила, устав, систему штрафов (возможно), следовать им необходимо (-)

В любом случае, для начинающего бизнеса это взаимовыгодная сделка.

Как открыть массажный кабинет без лицензии?

Лицензия для открытия и работы массажной студии нужна в одном случае: если персонал проводит лечебный массаж, сеансы мануальной терапии или другие лечебные и терапевтические мероприятия.

В приказе № 238 от 26.07.2002 г.  «Об организации лицензирования медицинской деятельности» Министерства Здравоохранения Российской Федерации изложен перечень всех видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.

То есть прежде всего необходимо разработать список  услуг вашего массажного салона. Определить их принадлежность по классификатору, затем задуматься о получении лицензии.

Важно: для оказания услуг по классическому, общеукрепляющему и косметическому (релаксирующему) массажу лицензия не требуется.

Можно ли открыть массажный кабинет на дому?

Я хочу открыть массажный кабинет на дому. Смогу ли? Безусловно это отличная идея! Что нужно учесть на начальном этапе?

Индивидуальная работа дает определенную свободу действий, как и любому фрилансеру. Можно выйти на гораздо больший заработок, чем в салоне. Но и требований к такой деятельности не меньше.

  • Придется выделить комнату для работы, т.е. практически отказаться от нее. Клиент должен находиться в настоящем массажном кабинете.
  • К такому помещению свои требования: отсутствие лишних предметов, мебели, техники. Только кушетка, стеллаж, легкие жалюзи на окнах (снимайте тяжелые портьеры!). Это только рабочее помещение.
  • Свободный доступ к санузлу, где процветает стерильная чистота.
  • Наличие свободного wi-fi создаст удобство и комфорт для клиента, а для вас обернется звонкой монетой. Ненавязчивая музыка, чашка горячего шоколада добавит впечатлений от массажа.
  • Лицензия на оказание услуг лечебного массажа обязательна (если вы делаете такой). Не думайте, что  если вы работаете самостоятельно вам не нужны документы, подтверждающие вашу квалификацию!
  • Не забывайте про налоговую инспекцию. Оформляйте ИП и все сопутствующие документы. Отказ платить налоги — уголовное преступление.
  • Большой плюс для вас и клиента: цены в таких личных салонах обычно ниже салонных.
  • Приобретая профессиональную мебель, расходники откажитесь от экономии. Это значительно повысит качество ваших услуг и без слов уговорит вашего клиента вернуться к вам еще не раз, а также дать отличную рекомендацию. Это и есть нативная реклама!
  • Постоянно учитесь, расширяйте спектр услуг. Настоящий мастер никогда не стоит на месте в профессиональном плане.
  • Минус такой деятельности: искать клиентов придется самому. Но вам в помощь ваше мастерство. Хорошего мастера ищут клиенты, а не наоборот.

Заключение

Бизнес массажных студий динамично развивается в нашей стране. Помогайте людям и хорошо зарабатывайте на этом. Берегите здоровье и идите к мастеру массажа не только в крайнем случае, но и за удовольствием!

Читайте также :

Бизнес план парикмахерской с расчетами
Бизнес план детской игровой комнаты
Бизнес-план салона красоты с расчетами
Бизнес план тату салона с расчётами

Маркетинг массажного салона от профессионалов

Проконсультируйте, пожалуйста, по маркетингу услуг. Работаю в салоне китайского массажа. Сейчас начинаю заниматься развитием салона. Портрет нашего клиента: в основном женщина 32-45 лет имеющая авто, работающая по найму, есть ребенок.

Клиент идет к нам в салон на массаж когда что-то болит. Какие действия предпринять для привлечения клиентов? Я уже придумала призыв к действию, заказала продвижение сайта в яндекс, считаю, будет эффективна реклама на радио, рассматриваю аутсорсинг маркетинга. 

Елена

Как получить клиентов на массаж

Первое, что нужно понять для того, чтобы эффективно продавать массаж – он нужен не сам по себе. С его помощью клиенты реализуют какие-то свои идеи. Посредством массажа можно реализовать много идей, думаю, что больше 100 точно. О некоторых из них клиенты знают. Например, многие чувствовали боль, поэтому идея избавления от боли у них активная.

Однако про многие идеи они не знают, а значит, есть большой потенциал для роста клиентской базы и на трансляцию таких идей надо делать ставку, чтобы иметь максимальное количество клиентов. Чтобы  нарастить базу клиентов, нужно сгенерировать как можно больше идей, потом начать их трансляцию. Если рассматривать сам процесс, то сначала генерируются все идеи подряд.

Потом они сбиваются в некий список, после чего происходит присвоение идеям рейтинга. Критериями для рейтинга могут выступать разные моменты: количество людей, в которых идея уже внедрена, количество людей в которых идея может быть внедрена дешево, количество людей в которых идея уже активна. В итоге получается «карта идей», с которыми дальше будете работать. После этого происходит постепенная трансляция и активация идей и создание тем самым потребителей массажа.

Маркетинг массажного салона – это генерация, трансляция и активизация идей, которые создают потребителей массажа. Надо понимать, что в норме человек равнодушен к массажу. Интересоваться им начинает только тогда, когда ему нужно реализовать какую-то идею. Одну из идей, которую хотят реализовать клиенты, вы уже озвучили – избавление от боли. Но чтобы получить максимум клиентов, одной идеи мало, нужна «карта идей».

Есть и другой способ, который к слову сказать мной опробован и показал отличный результат. Он позволяет получить клиентов не так много, но зато очень быстро.

Предложенная схема позволяет получить много клиентов, помогает увеличить поток клиентов, но не быстро. Есть и другой способ, который к слову сказать мной опробован и показал отличный результат. Он позволяет получить клиентов не так много, но зато очень быстро. Соответственно, можно сказать, что есть два типа маркетинга для массажного салона. Применять можно любой в зависимости от стояих целей.

Если клиентов нужно много, но не быстро  первое, что вам нужно сделать – это сгенерировать идеи, которые вы будете транслировать как имеющимся, так и потенциальным клиентам. При этом идеи должны быть интересны клиентам. То, что у вас есть характеристики клиентов – это большой плюс, потому как на их базе с большой долей вероятности можно сгенерировать идеи, которые реально будут работать, которые будут воздействовать на клиентов. Чем больше идей будет сгенерировано, тем лучше, потому что это позволит охватить максимальную аудиторию.

Основная ошибка, которую делают специалисты, занимающиеся продвижением – это «отсебятина». С виду все кажется простым и очень часто многие пытаются заниматься продвижением без применения технологий, просто по наитию. Так поступать нельзя, процесс продвижения должен происходить по технологиям, а не как получится. При работе с идеями надо учитывать несколько важных моментов, которые игнорируется в 90% случаев, в результате чего получается 90% неудач.

Если идет активизация идей, то должно быть попадание в уже внедренные идеи. Если идет трансляция идей, то они должны быть таковыми, чтобы интегрироваться с идеями, которые уже внедрены в клиентов, потому как внедрение идеи – это ее соединение с какой-то идеей, которая уже есть в человеке. Очень часто транслируются и активизируются непонятно какие идеи, поэтому реклама, маркетинг, PR, брендинг имеют очень низкую эффективность. Если Вы заинтересованы в результате, вам нужно не быть в «тренде», а учитывать эти моменты.

Маркетинг массажного салона – это ювелирная работа.Все должно быть точно до мелочей. Именно мелочи часто портят итоговый результат.

Очевидно, что маркетинг массажного салона – это ювелирная работа. Все должно быть точно до мелочей. Именно мелочи часто портят итоговый результат. Вроде бы все делается почти правильно, вроде бы все делается почти так, как надо, но результата нет. Ладно бы, если бы был результат за минусом этого почти, но его нет вовсе. Рассмотрим две схемы. Первая – это когда транслируемая идея совпадает с активной у потребителя идеей.

В примере ниже транслируется идея массажа. У девушки, потенциального потребителя тоже активна идея массажа. Под воздейстсвием этой идеи она хочет массаж и подыскивает салон в котором его сделать. Транслируемая и активная идеи совпадают и запускается реакция мотивации. Под воздействием созданной мотивации девушка идет в салон, покупает сеанс или курс массажа. В итоге довольна и девушка, которая реализовала активную идею и салон, который заработал деньги.

Маркетинг массажного салона бывает разным

В теории все хорошо, в теории все получается. Однако на практике маркетинг массажного салона бывает разным, в том числе и не таким как в теории. Почему так происходит – это отдельный вопрос, но факт есть факт – так бывает. Например, он бывает и таким, как на второй схеме. В ней нет совпадения идей. Транслируется идея массажа, но она не совпадает с той, которую хочет реализовать девушка.

Что реально хочет девушка? Девушка хочет реализовать идею «расслабиться» и у нее сформировано представление, что расслабление – это дискотека. Именно на дискотеку она и хочет. В итоге взаимодействия транслируемой и активной идеи реакция мотивации не запускается.

При этом в принципе посредством массажа тоже можно получить расслабление, но должна быть трансляция идеи массажа в контексте расслабления. В представленной схеме идет трансляция идеи массажа в контексте избавления от боли. В этом случае реакция мотивации не запускается. Запуск происходит только при совпадении идей близком к 100%.

Мероприятия, которые вы задумали, для того, чтобы от них был эффект, нужно провести с ювелирной точностью. Сами по себе задумки у вас хорошие, должны дать эффект. Тот же Яндекс дает большой охват аудитории, причем недорого и качественно, поэтому о вашем предложении узнают почти все клиенты, у которых активна идея избавления от боли посредством массажа. В системе Яндекса воздействие идет строго на тех, кто хочет массаж, а значит, не будет пустых растрат денежных средств.

Эффективный маркетинг массажного салона

Но клиентов может не хватить, поэтому целесообразно организовать более массированный маркетинг и рассмотреть возможность трансляции и других идей, не только идеи избавления от боли посредством массажа. Что касается рекламы по радио, то она сама по себе в принципе тоже эффективна, если достигается попадание в идею, которую хотят реализовать потенциальные клиенты.

Очевидно, что успех ваших задумок зависит от того, как они будут реализованы или другими словами от качества ролика для радио и качества текста для рекламы в Яндексе. Так что прежде чем запускать мероприятия, целесообразно провести аудит рекламных текстов и материалов, которые вы собираеетсь транслировать клиентам.

Маркетинг массажного салона мне хорошо знаком. За плечами имеется богатый опыт по этому направлению, в том числе знаю как строить эффективные системы продаж массажных услуг. Так что если у вас возникнут какие-то трудности, вы всегда можете обращаться либо за консультациями, либо за реальной помощью.

Павел Бернович

Нужна дополнительная информация об эффективном маркетинге? Перейдите в консультатеку по маркетингу и читайте готовые бесплатные консультации. Если не найдете ответ на свой вопрос, можете получить персональные консультации по маркетингу. Хотите получить консультацию по своему вопросу? Жмите “задать вопрос”.

ПОДЕЛИТЬСЯ:

рекламных идей массажа | Своевременный

Лечебный массаж — это конкурентоспособная отрасль. Для компаний в этой сфере важно продолжать продвигать свои услуги для привлечения новых клиентов.

Мы собрали несколько лучших стратегий, которые вы можете использовать в рекламе массажа.

Реферальная программа

Массажисты могут получить огромную пользу от реферальной программы. Клиенты получают определенную скидку или сделку, приводя друга. Если вы решили создать реферальную программу, обязательно сообщите об этом каждому клиенту.Распространяйте информацию по SMS, электронной почте, в социальных сетях и даже физически в своей студии. Этот вид рекламы массажа работает особенно хорошо, так как он радует существующих клиентов и привлекает новых.

Вы можете использовать профили клиентов в Timely, чтобы отслеживать, какие клиенты воспользовались предложением.

Снять вступительное видео

К сожалению, некоторые люди по разным причинам чувствуют себя некомфортно из-за массажа. Один из способов исправить это — снять видео, которое точно показывает, что вы делаете.Он не только дает представление о вашем бизнесе изнутри, но и знакомит с вашей замечательной командой массажистов.

Важно, чтобы видео было хорошо снято и отредактировано, чтобы акцентировать внимание на ваших сильных сторонах. Вы хотите продемонстрировать чистый объект, удобное расположение и профессиональный персонал. Нанять профессионала, который сделает это за вас, стоит того. После завершения вам необходимо обеспечить максимальную видимость, поделившись им в социальных сетях. Вы можете даже подумать о том, чтобы настроить его как рекламу на YouTube.

Отзывы

Никогда не недооценивайте силу отзывов как инструментов рекламы массажа. Большинство людей больше всего доверяют отзывам при выборе продукта или услуги. Отзыв клиента — это больше, чем просто маркетинговая стратегия, это способ убедить людей в том, что вы предоставляете качественные услуги. Вы даже можете использовать отзывы на своем веб-сайте, а также на своих страницах в социальных сетях.

Каждый раз, когда покупатель посещает ваш салон, поощряйте его оставлять отзыв в Интернете.Однако будьте осторожны, как вы это делаете. Не стоит оказывать давление на кого-то после того, как вы помогли ему расслабиться. С помощью Timely вы можете настроить автоматическую отправку SMS или электронной почты по прошествии определенного периода времени с момента их посещения. Мы называем эту функцию «последующие сообщения». Используйте это, чтобы запросить у клиента публикацию об их опыте работы в сети. Вы даже можете указать ссылку на выбранный вами веб-сайт с обзорами!

Дизайн сайтов

Это само собой разумеется. Однако вы будете удивлены количеством массажистов, у которых отличный бизнес, но дешевый и ужасно выглядящий веб-сайт.Это просто не годится. Ваш веб-сайт — ваш рекламный инструмент номер один.

Вам нужно вдохновение или вы думаете, что вашему сайту может потребоваться обновление? Взгляните на сайты некоторых местных конкурентов и сравните их со своим. По крайней мере, у вас должно быть онлайн-бронирование.

Наряду с этим, красивый дизайн веб-сайта и солидный контент могут повысить ваш рейтинг в поиске и убедить больше людей заказать услугу.

Провести день открытых дверей

Когда люди думают о пользе массажа, большинство думают только о расслаблении.Конечно, массаж также может уменьшить беспокойство, облегчить головные боли, помочь при травмах и многое другое.

Проведение дня открытых дверей — отличный способ для массажистов показать весь спектр предлагаемых ими процедур. Это шанс познакомиться с сообществом, которому вы служите, и наоборот. Вы можете помочь людям понять МНОГИЕ преимущества, которые регулярный массаж может принести в их жизнь.

Когда дело доходит до продвижения дня открытых дверей, создайте мероприятие в Facebook за несколько недель до этого и разошлите массовую рассылку по электронной почте своему списку клиентов.Также публикуйте сообщения на своих страницах в социальных сетях. Для дополнительного охвата не забудьте попросить свою команду продвигать его на своих страницах в социальных сетях.

Предлагаем корпоративные скидки

Инициативы в области оздоровления сегодня являются неотъемлемой частью политики многих компаний в области здравоохранения. Воспользуйтесь этой тенденцией и получите несколько крупных счетов! Вы даже можете предложить установить портативный массажный стол в конференц-зале на день и предложить свои услуги в офисе.

Обратитесь в некоторые местные корпорации и заключите сделку, чтобы стать частью их плана медицинского страхования.Имейте в виду, что вы должны сосредоточить свои усилия на отделе кадров, а не на каком-то случайном сотруднике.

Поехали!

Это мир, в котором собака ест собаку, и массажистам необходимо знать, что нужно, чтобы не только выжить, но и преуспеть, создав уважаемый бренд. Попробуйте некоторые (или все) из приведенных выше советов, и ваш бизнес станет на пути к тому, чтобы стать предметом обсуждения в городе!

10 советов по салонам и спа, которые помогут вашему бизнесу во время COVID-19

Личное общение имеет решающее значение для индустрии красоты и здоровья — вы не можете оказывать косметические услуги, делать коррекцию позвоночника или массаж, не прикасаясь к своим клиентам физически. Из-за этого вы можете беспокоиться о последствиях, которые COVID-19 может иметь для повторного открытия вашего бизнеса, и стремиться разработать план, который наилучшим образом подготовит вас.

Если это вы — знайте, что вы не одиноки. Салоны, спа, массажные студии и оздоровительные клиники по всему миру принимают трудные решения о том, что делать с COVID-19. Вот 10 способов сохранить свой бизнес во время COVID-19.

1. Избавьтесь от ненужных контактов

Вы хотите, чтобы ваш бизнес был безопасным пространством для ваших клиентов.Хотя ваши услуги могут потребовать, чтобы люди находились на расстоянии не более шести футов друг от друга, вы все же можете минимизировать риск для своих клиентов (и команды). Как? Уберите комнату ожидания и внедрите виртуальную регистрацию и отправьте клиентам отказы и формы для заполнения до их прибытия, чтобы им не нужно было использовать общий планшет или буфер обмена.

Вы также можете предоставить своим сотрудникам возможность использовать личные устройства для добавления розничных и дополнительных услуг к билету, чтобы они могли проверять клиентов из любого места, позволяя вашим клиентам пропустить стойку регистрации и наслаждаться бесконтактной оплатой.Ваша команда может даже входить и выходить на свои телефоны, когда они находятся в вашем офисе.

Узнайте обо всех способах повышения безопасности в салоне красоты, спа или оздоровительном центре.

2. Розничная торговля спешит на помощь

Если ваш салон или спа продает товары в розницу, держите свой интернет-магазин открытым во время COVID-19! Пока у вас есть предложение, ваши клиенты будут обеспечивать спрос — в конце концов, если они привыкли к вашему массажному маслу, шампуню или эфирным маслам, им понадобятся эти знакомые продукты для дома, даже когда они могут ». не навещать вас лично.Tenoverten, маникюрный салон из Нью-Йорка, за последние несколько дней увеличил продажи в Интернете вдвое. (Нужны новые идеи для розничной торговли? Мы создали ресурс для салонов и СПА.)

3. Используйте предварительное бронирование

Если ваш салон, спа или оздоровительный центр необходимо закрыть из-за COVID-19, воспользуйтесь возможностью, чтобы побудить ваших постоянных клиентов заранее записаться на следующую встречу, когда вы планируете снова открыться. Вот почему вашему бизнесу нужен возобновляемый список ожидания как можно скорее.

Ознакомьтесь с нашим руководством по повторному открытию, чтобы максимально использовать его.

4. Сократите количество услуг и оптимизируйте свои операции

Так же, как вы хотите упростить взаимодействие с клиентами и свести к минимуму контакты везде, где это возможно, вам необходимо оптимизировать свои операции в целом.

При онлайн-бронировании легко убедиться, что у вас будет время на уборку в перерывах между приемами. Вы также можете легко запланировать приход клиентов в определенное время.

Возможно, сейчас нет смысла предлагать свое полноценное меню. Некоторые салоны просят клиентов приходить с мокрыми чистыми волосами, чтобы сократить время обслуживания.

Подумайте, что имеет смысл для вашего бизнеса. Как сделать так, чтобы клиенты остались довольны, при этом все в безопасности?

5. Пересмотреть плату за отмену

Плата за отмену — это лучшая отраслевая практика при типичных деловых операциях, но она может побудить клиентов, которые не чувствуют себя на 100% или у которых есть COVID-19, помочь и сделать это сейчас. Убедитесь, что ваши клиенты знают, что они могут отменить подписку без штрафных санкций, если они плохо себя чувствуют.

6. Дайте возможность сотрудникам оставаться дома

Если ваша команда заболеет, это никому не поможет. Дайте понять своим сотрудникам, что вы ожидаете, что они будут заботиться о себе и не выходят на работу, если они плохо себя чувствуют. Они станут отличным примером для других потребителей и отрасли. Хотите знать, как вы можете поддержать своих сотрудников, ориентируясь в этой новой норме? Вот как подготовить команду к возвращению в салон или спа. Владельцы и менеджеры спа-салонов могут узнать, как физически и морально подготовить персонал, также из нашей серии видеороликов «Открытие спа-салона».

7. Держите его в чистоте

Возможно, вы уже регулярно убираете свой салон или спа, но подумайте о том, каких помещений вам не хватает или о возможностях, чтобы успокоить своих клиентов. Mylkbar, маникюрный салон с двумя офисами в Чарлстоне, Южная Каролина, и Нэшвилле, штат Теннесси, уделяет особое внимание чистоте своих клиентов. Салон использует автоклавы для стерилизации инструментов, предлагает клиентам дезинфицирующее средство для рук и обеспечивает прозрачность графика уборки через социальные сети. (Они убирают каждый день при открытии и закрытии, а также профессиональную глубокую чистку раз в неделю.)

Ознакомьтесь с нашей публикацией о том, как очистить спа-салон, салон красоты или оздоровительный бизнес после COVID-19.

8. Автоматизируйте то, что вы можете

Подумайте, как ваши клиенты общаются с вами и как вы поддерживаете с ними связь. Подумайте об автоматизации обновления контента для ваших клиентов по электронной почте, если вам нужно применить любую из вышеперечисленных стратегий. Например, если вы уменьшаете доступность, вы можете настроить таргетинг на клиентов, которых с наибольшей вероятностью затронет Marketing Suite.

Ознакомьтесь с нашим Руководством по Marketing Suite: четыре раза, чтобы активизировать свои усилия по удержанию.

Другая идея — использовать искусственный интеллект, чтобы клиенты могли отправлять текстовые сообщения, чтобы отменить или перенести свои встречи. Салон Whip в Коннектикуте использует Bowtie, чтобы дать клиентам возможность перенести встречи из-за COVID-19, независимо от того, когда клиенты обращаются к нам. Bowtie также может помочь вам устранить ненужные точки физического контакта в вашем бизнесе.

9.Виртуальный

Может показаться странным предлагать услуги красоты, спа и здоровья в Интернете, но критически подумайте о том, что нужно вашим клиентам, пока они вас не видят. Если вы временно закрыты, можете ли вы провести их через стрижку с челкой или мужскую стрижку? Посоветуйте им, какие продукты использовать между процедурами ухода за лицом? Например, Bodyworks DW в Нью-Йорке, штат Нью-Йорк, осознала, что у массажистов есть возможность поговорить со своими клиентами о самопомощи, и начала организовывать видеоконсультации со своими постоянными клиентами.

Те предприятия, которые вновь открываются, используют виртуальные консультации для максимальной производительности. С таким небольшим количеством клиентов, которым разрешено заниматься бизнесом одновременно, виртуальные консультации — отличный способ увеличить доход.

Узнайте больше о том, как ваш бизнес может использовать видео.

10. Оставайтесь на связи

Оставайтесь на связи со своими клиентами. Вот семь вещей, о которых вам нужно сообщить прямо сейчас. Продолжайте поднимать моральный дух в социальных сетях, создавайте информационный бюллетень с ресурсами и подумайте об использовании видео, чтобы предлагать индивидуальные встречи или консультации.Предложите совет, который вы дадите лично, в Интернете.

Вы также захотите оставаться на связи со своими сверстниками — вы не одиноки. Другие владельцы бизнеса делятся своим контентом и стратегиями и предлагают советы в онлайн-сообществе Mindbody One. Присоединяйтесь к разговору и держите под рукой то, что работает для других предприятий отрасли.

Защитите свою команду, клиентов и прибыль в долгосрочной перспективе.

Посмотреть руководство

15 предложений по спа для использования в маркетинге и дисплеях вашего салона

Если вы достаточно активны в Instagram, вы, вероятно, знаете, насколько распространены вдохновляющие цитаты на платформе.По правде говоря, они работают. Они никогда не перестают обручаться. Но это происходит не только в Instagram: людям просто нравится относиться к положительным высказываниям! Вот почему в наши дни во многих салонах и спа-салонах есть лайтбоксы, расположенные у стойки регистрации, демонстрирующие веселые или вдохновляющие высказывания. Итак, ищете ли вы материалы для социальных сетей, банк цитат из спа-салона, чтобы вставить его в маркетинговое электронное письмо или отобразить на световом поле, мы вам поможем!

Связанные | 11 потрясающих спа в сеансе / Знаки «Не беспокоить»

15 цитат о спа, которые заставят ваших клиентов мечтать о дне ухода за собой

Версии «только текст»

  1. Суббота — курортный день.Расслабляйтесь, балуйтесь, наслаждайтесь и любите себя тоже. — Ана Моннар
  2. Бог — это гидромассажная ванна с водой, и все мы — индивидуальные пузыри. — Фил Коллинз
  3. Отдыхайте, и ваша энергия восстановится. — Лайла Гифти Акита
  4. Любить себя, заботиться о себе и делать свое счастье приоритетом — не эгоистично. Это необходимо.» — Мэнди Халс
  5. Сохраняйте спокойствие и составьте план ухода за собой. — Неизвестно
  6. Побалуйте себя тем, кто вы есть на самом деле, а затем встретите свой день лицом к лицу. — Авраам
  7. Время, потраченное на массаж, никогда не будет потрачено зря. — Неизвестно
  8. Хорошая идея — всегда сделать что-нибудь расслабляющее, прежде чем принять важное решение в своей жизни. — Пауло Коэльо
  9. Массаж — это как фильм, он действительно расслабляет и дает полное ускользание, за исключением того, что в массаже вы являетесь звездой. А уснув, вы ничего не пропустите! — Элизабет Джейн Ховард
  10. Внутри вас есть тишина и святилище, в которое вы можете отступить в любое время и быть собой. — Герман Гессе
  11. Истинная медитация — это избавление от манипулирования нашим опытом. — Адьяшанти
  12. Сохранить здоровье легче, чем вылечить болезнь. — Б.Дж. Палмер
  13. Прежде чем поставить себе диагноз депрессия или заниженная самооценка, сначала убедитесь, что вам не просто нужен массаж. — Неизвестно
  14. Иногда лучше всего остановиться и сходить на массаж. — Неизвестно
  15. Делайте больше того, что делает вас счастливым. — Неизвестно

Загрузите здесь оригинальные файлы и используйте их в своем маркетинге!

Спасибо за чтение!

#LetsGrow

Massage Marketing: 11 советов по продвижению вашего массажного бизнеса

1) Разошлите открытки

Предлагаете ли вы мобильный массаж или ваши клиенты приходят к вам, близость является ключевым фактором. Если клиент может зайти на расслабляющий массаж по дороге с работы домой, это идеальный вариант.Чем ближе к дому, тем лучше. Кто хочет сразу же вернуться в пробку в час пик сразу после расслабляющего массажа? Ориентируйтесь на районы, расположенные недалеко от вашего офиса, с помощью вводных открыток, предлагающих скидку для новых клиентов. У USPS есть замечательный сайт, где вы можете настроить массовую рассылку в выбранные районы и даже просмотреть демографические данные по этим районам.

2) Проведите день открытых дверей

Неважно, впервые ли вы в этом районе или просто хотите познакомиться с новыми клиентами, день открытых дверей уместен в любое время, когда вы хотите его провести.Составьте листовку и разместите ее на общественных досках объявлений, в библиотеках, медицинских кабинетах, фитнес-центрах и высококлассных жилых комплексах. Обязательно разместите его на местных сайтах онлайн-мероприятий. Сделайте это встречей и приветствуйте бесплатной едой и напитками и соберите некоторых студентов-массажистов, чтобы они сделали массаж креслом. Предложите бесплатные сеансы массажа в качестве призов за дверь.

3) Начать программу вознаграждений за лояльность

Программа вознаграждений за лояльность клиентов — отличный способ удержать клиентов, возвращающихся, но также привлекающий новых клиентов.Покупая массажиста, люди хотят знать, что со временем они могут накапливать скидки и бесплатные подарки, поэтому обязательно упоминайте свою программу вознаграждений во всей своей рекламе.

4) Пакетные предложения

Это простая задача. Когда клиенты могут получить скидку, заплатив за пакет услуг авансом, выигрывают все. Они получают скидку, и вы получаете деньги на свой банковский счет. Рассмотрите возможность объединения усилий со спа-салоном или салоном в том же районе, чтобы предложить расслабляющие спа-пакеты или даже просто взаимные скидки.

5) Запись на прием через Интернет

Освободите себя от работы по телефону, установив службу записи на прием через Интернет. Клиенты оценят удобство возможности составить расписание немедленно, не дожидаясь обратного звонка, а наличие услуги онлайн-записи усилит ваше присутствие в Интернете.

6) Опубликуйте блог

Публикуйте регулярные статьи о пользе массажа для здоровья, последних достижениях в гомеопатической медицине, диетических советах, полезных упражнениях на растяжку и / или обо всем, в чем вы специализируетесь и что связано с вашим бизнесом.Публикация регулярного блога, посвященного здоровью и благополучию, а также лечебному массажу, поможет улучшить результаты поиска по вашему сайту и сделает вас экспертом в этой области.

7) Найдите свою нишу

Не бойтесь специализироваться, а затем используйте эту специальность, сотрудничая с профессионалами в области здравоохранения для поиска клиентов. Нет необходимости конкурировать с модными дневными спа-центрами, предлагающими расслабляющий массаж, когда вы можете выполнить всю работу, с которой можете справиться, работая со спортивными травмами, беременными женщинами, пациентами с фибромиалгией, гериатрическими пациентами или любыми другими специализированными клиентами.

8) Go Mobile

Для многих клиентов худшая часть массажа — это конец, когда им нужно одеться и ехать домой. Следовательно, услуги мобильного массажа стремительно развиваются, особенно в оживленных мегаполисах. Мобильный массажный бизнес имеет небольшие накладные расходы и может работать с виртуальными ограничениями. Мобильное массажное оборудование также можно установить на бизнес-конференциях, спортивных мероприятиях, ярмарках здоровья и многих других типах массовых мероприятий.

9) Go Corporate

Свяжитесь с местными корпорациями или крупными предприятиями поблизости и предложите корпоративную скидку.Обратитесь в отдел кадров и предложите свои услуги как способ улучшить их здоровье и получить пакет льгот.

10) Используйте социальные сети

Используйте множество инструментов социальных сетей для связи со своими клиентами в Интернете. Опросите своих лучших клиентов, чтобы узнать, какие сайты они посещают, и создайте на этих сайтах бизнес-страницы. Предложите им скидку на их следующее обслуживание, если им понравится ваша страница или они подписаны на нее. Размещайте ссылки на информационные статьи и блоги о здоровье и благополучии, а также новости о новых услугах или скидках, которые вы предлагаете.Помните, что просто иметь страницу недостаточно; вам нужно, чтобы он был свежим и интересным.

11) Маркетинг по электронной почте и SMS

Соберите адреса электронной почты и номера телефонов клиентов и используйте их для рассылки уведомлений о специальных скидках и наличии свободных мест. SMS-сообщения — особенно полезный инструмент для заполнения медленных мест, где у вас нет назначенных встреч. Вы можете мгновенно сообщить своим клиентам, что у вас есть свободный временной интервал с определенной скидкой. Ваши клиенты будут чувствовать себя причастными к этим эксклюзивным сделкам, а вы сможете заполнить любые пробелы в своем графике.

Это всего лишь несколько полезных идей, которые можно добавить к вашему общему маркетинговому плану. Между подключением и маркетингом в Интернете, через электронную почту, текстовые сообщения, а также налаживанием контактов с местными предприятиями существует множество возможностей для расширения клиентской базы массажной терапии. Главное — знать и понимать демографию ваших местных клиентов и выбирать методы, которые лучше всего их охватят.

Именно так мы заработали 2150 долларов на бронировании и 210 долларов на рекламе.

Люди обычно хотят оставаться на Facebook и прокручивать до бесконечности.Обычно они не хотят, чтобы их убирали из Facebook. Если, конечно, на то есть действительно веская причина.

«Причина» — это ваш призыв к действию, и он должен быть убедительным:

«Получите 50% на следующую встречу, нажав здесь»

«Получите ваучер (доступно только 30!), Нажав здесь»

Такие вещи. Будь то скидка, ограниченное по времени предложение или что-то настолько интересное, что они должны нажать, это ваш призыв к действию.

У вас должно быть неотразимое предложение или информация, которая взволнует их и заставит их отразиться во всей вашей рекламе.

5) Попробуйте, проверьте, повторите попытку.

Я занимаюсь рекламой в Facebook несколько лет и все еще учусь. Никто не идеален, и одна из самых важных вещей, которую я усвоил, — это то, что нельзя ничего предполагать. Следуйте «лучшим практикам» и советам людей, которые делали это раньше, но следите за своими инстинктами, пробуйте разные вещи, а если они не работают, меняйте их.

Это точная формула, которую я использовал для продвижения пакета для моего клиента в Австралии.Она недавно наняла новый персонал и хотела найти для них новых клиентов, продвигая весенний пакет услуг, включающий хну для бровей и моделирование, восковую эпиляцию губ и массаж рук и рук.

Мой клиент был очень доволен результатами, и я тоже!

1) Кто-то, кто будет отвечать на комментарии, записываться на прием и отвечать на вопросы в Facebook

Мы собираемся настроить автоматизированную систему, которая позаботится о большинстве этих вещей, но всегда будут люди, комментирующие и отправляющие вам сообщения .Чем быстрее вы ответите, тем лучше. Поэтому убедитесь, что вы или другой сотрудник посвящаете ответам не менее 5 минут в день.

2) Непреодолимое предложение

Мы составили весенний пакет (только начинающийся в Австралии, когда мы запускали рекламу), который обычно стоил 95 австралийских долларов по специальной цене 65 долларов.

Вы можете неохотно отказываться от скидок на свои услуги, но рассматривайте это как способ привлечь новых потенциальных клиентов и клиентов. Лиды, которые вы можете отправлять по электронной почте в будущем с информационными бюллетенями и продавать им, и новые клиенты в конечном итоге потратят больше денег и станут лояльными клиентами.Думайте об этом как об инвестициях.

Я рекомендую использовать предложение стоимостью менее 100 долларов. Помните, что, как правило, чем дешевле ваша сделка или чем она ценнее, тем больше потенциальных клиентов вы соберете.

3) Бюджет на рекламу

Я рекомендую тратить не менее 5 долларов в день в течение одного месяца, чтобы эта кампания увенчалась успехом. Планируйте минимум 150–200 долларов за рекламу.

4) Изображения ваших услуг, а еще лучше видео

Люди — это визуальные существа, а Facebook создан для просмотра фотографий и видео.Если вы рекламируете автозагар для загара, прически, брови и т. Д.: До и после, или фотографии клиентов идеально подходят. Если вы добавляете продукты для создания упаковки, их изображения тоже помогут.

5) Целевая страница

Это упрощенная единственная веб-страница, созданная специально для вашего предложения. Далее в этой статье я покажу вам, как мы его настраиваем, но для начала вот список программного обеспечения для целевых страниц, которое легко использовать:

UnbounceInstapage

Lead pages

В этой статье я показываю вам как настроить целевую страницу в Instapage.У них есть 14-дневная пробная версия, поэтому вы можете опробовать ее и посмотреть, как она работает, прежде чем решите заплатить.

6) Программное обеспечение электронной почты

Когда люди заявляют о вашем промо с вашей целевой страницы, они оставляют свой адрес электронной почты и становятся лидом. У вас должно быть программное обеспечение электронной почты, подключенное к этому по двум причинам. Прежде всего, вам нужно отправить автоматическое электронное письмо, подтверждающее, что они заявили о предложении, и подробные данные для бронирования. Во-вторых, вы можете добавить их адрес электронной почты в свою базу данных и в будущем отправлять им информационные бюллетени и рекламные акции.

Я рекомендую использовать имеющееся у вас программное обеспечение электронной почты. Если вы еще не пользуетесь им, мне больше всего нравятся Mailchimp и Campaign Monitor.

7) Чат-бот (рекомендуется, но не обязательно)

Мы создали чат-бота через ManyChat, чтобы получать дополнительную контактную информацию от наших потенциальных клиентов для нашей рекламной кампании. Если вы хотите увидеть, как именно мы создали нашего чат-бота, воспользуйтесь бесплатной загрузкой ниже!

Загрузите бесплатное руководство: 5 уловок, которые помогут увеличить количество объявлений в Facebook

Бесплатные настраиваемые шаблоны флаеров для спа-салонов

1.Начни с вдохновения.

Мы предлагаем вам тысячи профессионально разработанных шаблонов, чтобы вы никогда не начинали с чистого листа. Ищите по платформе, задаче, эстетике, настроению или цвету, чтобы вдохновение всегда было у вас под рукой; как только вы найдете графику, с которой нужно начать, коснитесь или щелкните, чтобы открыть документ в редакторе.

2. Сделайте ремикс, чтобы сделать его своим.

Есть много способов персонализировать шаблоны флаеров спа. Измените текст и шрифт — добавьте изображения к своим фотографиям.Или просматривайте тысячи бесплатных изображений прямо в Adobe Spark. Уделите столько времени, сколько захотите, чтобы сделать графику своим. С премиальным планом вы даже можете автоматически применять логотип, цвета и шрифты вашего бренда, поэтому вы всегда будете #onbrand.

3. Поднимите чутье.

С помощью эксклюзивных дизайнерских материалов Adobe Spark легко придать вашим проектам изюминку и индивидуальность. Добавляйте анимированные стикеры от GIPHY или применяйте текстовую анимацию для коротких графических видеороликов одним касанием.Мы позаботились обо всех скучных технических вещах, чтобы вы могли сосредоточиться на своем сообщении и стиле. Вы также можете добавить соавторов в свой проект, чтобы иметь больше практических навыков, воплощающих ваш дизайн в жизнь.

4. Измените размер, чтобы расширить содержимое.

Прошли те времена, когда приходилось запоминать размеры изображений для каждой отдельной платформы. После того, как вы выбрали понравившийся дизайн, вы можете легко изменить его для любых печатных нужд или социальных сетей, используя удобную функцию автоматического магического изменения размера Adobe Spark.Дублируйте проект, нажмите «Изменить размер» и выберите платформу, для которой вы хотите его адаптировать, а наш ИИ позаботится обо всем остальном. Бум. Контент для всех ваших каналов в кратчайшие сроки.

5. Сохраните флаер спа и поделитесь им.

Когда ваш дизайн будет завершен, нажмите эту кнопку публикации и поделитесь своим творением с другими. Adobe Spark сохраняет ваши результаты, поэтому вы всегда можете вернуться к своему проекту, если вам понадобится обновить его в будущем.

41 Лучшие маркетинговые идеи, рекламные акции и стратегии салонов на 2021 год

Раскрытие информации: этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я получаю небольшую комиссию, если вы решите совершить покупку по моим ссылкам бесплатно для вас.Узнать больше…

Вы ищете маркетинговые и рекламные идеи салонов для развития своего салонного бизнеса?

Тогда вы попали в нужное место.

Здесь я сейчас делюсь самыми эффективными маркетинговыми стратегиями салонов.

Многие из этих стратегий совпадают с тем, что я преподаю в рамках своих курсов по маркетингу для владельцев салонов.

И сегодня вы получите обзор этих мероприятий, чтобы вы могли начать привлекать больше новых клиентов и расти.

Это важно.

Я встречал много талантливых парикмахеров, мастеров маникюра и барбаров, которые великолепны в своем деле. Они могут быть одними из лучших в своей области. Но все еще изо всех сил пытаются собрать нужную клиентуру и сделать свой салон прибыльным.

Так не должно быть. Салонный бизнес может и должен быть прибыльным.

Но мы должны выйти за рамки предоставления хороших услуг. Люди также должны знать, что ваш салон существует. И они должны понимать, что то, что вы предлагаете, — это не дешевый товар, а выгода, за которую стоит доплачивать.

Теперь я хочу выявить в вас творческого маркетолога.

Я составил список проверенных маркетинговых стратегий салонов, рекламных идей салонов и примеров рекламы салонов, которые используют прибыльные салоны.

Это довольно длинный список. Некоторые из них представляют собой быстрые и простые идеи салонного маркетинга, которые вы можете реализовать уже сегодня. Другие — маркетинговые стратегии салонов, для реализации которых потребуется немного больше.

Я не ожидаю, что вы будете реализовывать все маркетинговые идеи салонов одновременно.Выберите один сегодня, действуйте и возвращайтесь позже, чтобы узнать о новых стратегиях салона.

↓ Закрепить на потом ↓

Давайте начнем с некоторых крупных маркетинговых стратегий салонов, прежде чем мы перейдем к кратким советам и маркетинговым идеям. Потому что все начинается с правильного фундамента.

1. Сделайте свой салон заметным на странице результатов поиска

Что вы получаете, когда набираете в Google «салон рядом со мной»?

Это один из самых важных вопросов, который вы можете задать себе сегодня.

Если вы не появляетесь, когда люди ищут салон вашего типа в вашем районе, вы просто не существуете для потенциальных новых клиентов.

Поэтому, прежде чем воплощать в жизнь любую другую маркетинговую идею салона, убедитесь, что у вас есть основы, которые позволят вам быть заметными, когда люди будут вас искать.

Google — самая используемая поисковая система, но есть и другие.

Чтобы ваш салон был виден в Google, настройте здесь свой аккаунт Google Мой бизнес (это бесплатно).

Но регистрация в Google Мой бизнес — это только начало.

Есть несколько быстрых приемов и стратегий, которые вы можете использовать, чтобы убедиться, что ваш салон находится на вершине рейтинга, когда люди в вашем районе ищут то, что вы предлагаете.

Я разработал простой пошаговый процесс, который сделает это возможным для вашего бизнеса. Фактически, это одна из первых вещей, которую вы узнаете в рамках моей программы маркетинга салонов.

Это не займет много времени. Но когда вы пройдете через этот процесс, у вас появятся новые клиенты, которые открывают для себя ваш салон, даже не задумываясь об этом.

Это красиво!

2. Создайте или обновите веб-сайт своего салона

Веб-сайт вашего салона часто является первым впечатлением от новых клиентов.

И поскольку вы работаете в индустрии красоты, я уверен, что вы знаете, насколько важно первое впечатление.

Люди просто не доверяют салонам, сайт которых выглядит непрофессионально или устарел.

Как владелец салона, вы должны следить за тем, чтобы ваш веб-сайт обновлялся.

Но хороший веб-сайт — это гораздо больше, чем просто первое впечатление.

Это онлайн-окно в ваш салон.

Как и администратор салона, вам нужно не только красивое лицо, но и тот, кто находит новых клиентов, управляет вашими бронированиями, продвигает ваши услуги и, в конечном итоге, развивает ваш бизнес.

Вы можете использовать маркетинговое агентство, чтобы помочь вам создать веб-сайт.

Но конструкторы сайтов, доступные сегодня владельцам салонов, очень просты в использовании. И вы можете создать профессионально выглядящий веб-сайт без особых усилий.

На самом деле, у меня есть специальный модуль, доступный в моей программе обучения маркетингу салонов, который подробно проведет вас через каждый шаг, чтобы вы получили потрясающий веб-сайт по минимально возможной цене.

Если вы хотите забежать вперед и создать веб-сайт самостоятельно, я рекомендую вам ознакомиться с моим обзором лучших конструкторов веб-сайтов для предприятий сферы услуг.

3. Разрешить онлайн-запись в салон

Знаете ли вы, что более 35% людей предпочитают записываться на прием через Интернет? Фактически, если вы спросите людей младше 35 лет, 25% ответят, что они записываются на прием только онлайн.В то же время многие салоны каждую неделю тратят дорогостоящие часы на назначение встреч вручную.

Если это вы, то это нужно изменить.

Вам нужно получить хорошее программное обеспечение для салонов, которое могло бы управлять вашими бронированиями онлайн и фактически заботиться о многих частях вашего бизнеса.

Доступность онлайн-бронирования — один из ключей к превращению вашего салонного бизнеса в автопилот.

Если он у вас уже есть, убедитесь, что вы разместили функцию онлайн-бронирования на своем веб-сайте и в социальных сетях.

Если у вас его нет (или вы думаете, что вам нужно что-то получше), есть бесплатные мощные инструменты, которые вы можете начать использовать уже сейчас.

4. Определите маркетинговую стратегию вашего салона по электронной почте и запустите информационный бюллетень салона

Если вы управляете салоном, вы ведете бизнес взаимоотношений.

Но как вы можете эффективно поддерживать хорошие отношения со всеми своими клиентами?

Ответ — информационный бюллетень салона по электронной почте.

Вы можете подумать, что электронная почта — это старый маркетинговый метод, который стал неактуальным с развитием социальных сетей.

Но это неправда.

Вдали от.

Электронная почта — самый эффективный способ построить доверительные отношения, отношения и продажи. Период.

Но делать это нужно правильно, иначе это пустая трата времени.

Если вы уверены, что сделаете это самостоятельно, я рекомендую вам получить бесплатную пробную версию Constant Contact, которая создана специально для поддержки местного бизнеса (например, парикмахерских и спа-салонов).

→ Создайте свою первую рассылку с помощью Constant Contact здесь ←

5.Создайте свой салон для успеха в социальных сетях

Думаю, вы не удивитесь, увидев в этом списке социальные сети как одну из маркетинговых стратегий салонов.

Тем не менее, вы можете легко проводить много времени в социальных сетях, и это не приведет к привлечению новых клиентов.

Чтобы добиться успеха, вам необходимо определить стратегию вашего салона в социальных сетях и последовательно выполнять ее.

В рамках моей маркетинговой программы салона у вас есть возможность обсудить свою стратегию в социальных сетях со мной, а также с другими владельцами салонов, которые находятся в таком же положении, что и вы.

6. Обеспечьте единообразный брендинг салона

Все общается.

Как ни крути.

Брендинг — это не только декор вашего салона или логотип вашего салона.

Все говорит о том, кто вы есть.

Ваш бренд.

Вот почему вам нужно выяснить уникальную историю вашего салона.

Твой голос.

Это все меняет.

Ваш бренд, позволяющий устанавливать более высокие цены .Когда вы это понимаете, люди понимают, чем вы отличаетесь и какую ценность вы предоставляете.

Ваш бренд способствует распространению сарафанного радио. Это дает людям истории и повод поговорить о вас.

При последовательном выполнении это может быть одна из самых важных маркетинговых стратегий для вашего бизнеса.

Это причина, по которой я уделяю этому большое внимание в своей образовательной программе для владельцев салонов. Курс, который я рекомендую, если вы хотите создать свой бренд, называется «Искусство создания премиального бренда салона» и предназначен для выявления и извлечения вашей уникальной истории, которая становится основой вашего бренда.

Вы также узнаете точные шаги по созданию логотипа и визуального профиля для вашего салона — с помощью и агентством или самостоятельно с помощью Canva.

Подробнее о моем курсе по брендингу для владельцев салонов можно узнать здесь.

Узнайте больше о моих лучших маркетинговых стратегиях салона в видео ниже

Привлекайте новых клиентов с помощью умной рекламы салона

7. Размещайте рекламу в Facebook, которая привлекает новых клиентов через вашу дверь

Есть ли у вашего салона страничка в фейсбуке?

Если да, то вы, вероятно, уже пробовали какую-то рекламу на Facebook.Я слышал, что многие владельцы салонов продвигают свои посты в Facebook, чтобы привлечь больше внимания. Но на самом деле это не то же самое, что заниматься рекламой в Facebook ..

Повышение постов в Facebook на самом деле принесет вам только лайки, комментарии и, если вам повезет, бронирование нового клиента.

Я говорю о другом. И если все сделано правильно, реклама в Facebook — один из самых эффективных и быстрых способов привлечь новых клиентов в ваш бизнес.

Вы можете сделать Facebook Ads сложным.Но этого не должно быть.

Скоро вы сможете получить доступ к моему пошаговому курсу по рекламе в Facebook в рамках моей учебной программы по маркетингу салона (ожидается в марте 2021 года).

8. Запустите Google Рекламу, чтобы привлекать людей, ищущих салоны в вашем районе

Мы узнали из первой маркетинговой идеи салона в этом списке, что вам нужно, чтобы ваш салон появлялся, когда кто-то ищет салоны в вашем районе.

Так люди ищут новые салоны.

Но если ваш салон окружен множеством других салонов, вполне вероятно, что ваш салон все еще не отображается наверху.Фактически, первые строки в результатах поиска Google предназначены для показа платной рекламы.

Таким образом, даже если у вас есть хороший веб-сайт салона, оптимизированный для поисковых систем, вполне вероятно, что вы не попадете в топ. Вот почему вам следует запускать платные поисковые кампании.

При настройке поисковой кампании вы должны быть максимально конкретными. Поскольку вы платите только тогда, когда люди нажимают на ссылку, вам следует стараться показывать рекламу только тем людям, которые, скорее всего, забронируют у вас.

Например, вы можете ограничить показ своей рекламы только людям, находящимся на расстоянии пешей прогулки от вашего салона.Вы также можете определить конкретные слова, которые они должны использовать при поиске.

Это может включать определенные услуги, которые вы предлагаете в своем салоне. Если быть более конкретным, вы увеличите вероятность того, что, когда люди нажмут (и вы заплатите), посетитель решит бронировать у вас.

Google предлагает для этой цели отличную рекламную программу.

Чтобы узнать больше о том, как размещать рекламу в Google, вы можете прочитать их руководство по Google Рекламе, чтобы начать работу с рекламой своего салона.

9.Нанять Influencer в салоне

Я уверен, что вы заметили бум влиятельного маркетинга за последние годы. Крупные бренды и малые предприятия все чаще обращаются к влиятельным лицам, чтобы помочь им повысить осведомленность о своем предложении.

Он все больше заменяет традиционные методы рекламы.

Потому что работает.

Это одна из самых эффективных маркетинговых идей для парикмахеров и косметологов, которые добиваются заметного результата благодаря своим услугам. Достаточно того, что правильный влиятельный человек разместит фотографию трансформирующего цвета волос в результате вашего салона, чтобы ваш телефон звонил в течение нескольких дней.

Но дело в том.

Лица, влияющие на красоту, знают себе цену. И получить громкое имя для вашего салона может быть дорого. Вот почему лучшая маркетинговая стратегия для салонов — это работа с местными микроклиматами. Это люди, которые живут в этом районе и имеют 3 000–30 000 подписчиков.

Я уверен, что если вы просмотрите список клиентов своего салона, вы заметите, что некоторые из них вам уже известны.

Попробуйте поработать с ними и дайте им стимул для продвижения вашего салона.Поскольку они уже являются вашими клиентами, они будут аутентичными, а их подписчики, скорее всего, будут иметь отношение к вашему салону. В идеале они бы @ упомянули ваш салон в своем посте.

Если вы делаете это в Instagram, убедитесь, что у вас есть биография вашего салона в Instagram со ссылкой на веб-сайт вашего салона, где люди могут делать заказы.

Привлекайте новых клиентов и заставляйте существующих тратить больше с помощью эффективных салоновых акций, специальных предложений и специальных предложений.

10. Увеличение продаж за счет сезонных событий

Сезонные мероприятия повышают актуальность салоновых акций.Их также легко спланировать, и они помогут вам выделить различные предложения услуг в соответствующем контексте в течение года.

Например, вы можете продвигать свои услуги по укладке или макияжу к рождественским праздникам или свою линию продукции для мужчин ко дню отца.

Сезонные события, которые нельзя пропустить:

  • Черная пятница и Киберпонедельник: Это хорошая возможность продать акции со скидкой, не подрывая ваши обычные цены.Постарайтесь также заключить договор с вашим поставщиком продуктов, чтобы вы могли получить дополнительную скидку при покупке продуктов для финансирования вашего продвижения.
  • Рождество: Ноябрь и декабрь — хорошие месяцы для проведения акций по продаже подарочных наборов, а также для экспресс-доставки перед праздниками.
  • День матери: Это хорошее время, чтобы продвигать свои подарочные карты и побаловать маму.
  • День отца: Как и День матери, здесь хорошо работают подарочные карты (если вы предлагаете услуги мужчинам).Вы также можете использовать здесь свои розничные товары для мужчин.
  • День святого Валентина: Вы никогда не ошибетесь с подарочными картами или красивым набором розничных товаров.
  • Пасхальные выходные
  • Хэллоуин

Чтобы сделать ваше предложение еще более актуальным, вы также можете использовать местные события, фестивали или другие события, происходящие в городе или городе, где находится ваш салон. Примером может служить спа-салон, предлагающий массаж ног марафонцам во время местных марафонских выходных.

Когда вы проводите рекламные акции своего салона, я всегда буду осторожен с предоставлением скидок на ваши основные услуги. Есть и другие, более разумные способы продвижения ваших товаров и услуг.

Вы узнаете, как создавать эффективные рекламные акции, которые работают без предоставления скидок, на моих курсах по салонному маркетингу.

11. Увеличивайте продажи, предлагая дополнительные «Экспресс» услуги

Значит, ваш салон полностью забронирован, но вы все еще не получаете достаточной прибыли?

Когда вы собрали хорошую клиентуру салона, вам нужно сосредоточить свое внимание на увеличении суммы, которую каждый клиент тратит во время посещения салона.Отличный способ сделать это — добавить в свое меню услуги экспресс-доставки.

Эти дополнительные услуги не требуют от вас дополнительного времени или требуют минимального времени. Вы даже можете добавить услуги во время уже записанной встречи. В идеале стоимость продуктов, которые вам нужно использовать, невысока, чтобы, просто добавив услугу к записи, вы сразу же увеличили свою прибыль.

Допустим, вы управляете парикмахерской, дополнительная услуга может быть средством ухода, которое вы можете добавить, пока ваш клиент в любом случае находится в обратной промывке.

Ниже приведены некоторые идеи, с которых можно начать, но я уверен, что вы сможете придумать гораздо больше.

Примеры экспресс-обслуживания дополнительных модулей для салона

  • Средство для увеличения объема для более густых волос (15 долларов США): Добавьте к услуге сушки феном.
  • Услуга по окрашиванию волос (30 долларов США): Может быть добавлена ​​к вашим услугам по окрашиванию.
  • Пилинг кожи головы (15 долларов США): Добавьте к шампуню.
  • Антивозрастная маска для рук (10 $): Добавьте к маникюру.
  • воск для носа (25 долларов): Добавьте к вашим услугам парикмахерской.
  • Дополнение для дизайна ногтей (10-40 $): Добавьте к своему маникюру

McDonalds — одна из лучших в мире компаний по кросс-продажам. Вы когда-нибудь заходили просто за сэндвичем, но потом обнаруживали, что уходите с полным обедом?

Пример McDonalds может быть далеко от салона красоты, но идея та же. Если вам постоянно удается предлагать перекрестные продажи и дополнительные экспресс-услуги при каждом приеме, вы можете резко увеличить прибыль своего салона.

Подумайте об этом.

Если вы добавляете в среднем 15 долларов к каждой встрече, вы можете добавить к своему бизнесу 100 долларов в день, что составляет 20 000 долларов в год — чистой прибыли!

Узнайте больше об образовательной программе салонного маркетинга.

12. Всегда говорите своим клиентам, что вы используете для увеличения розничных продаж в салонах

Можете ли вы сказать, что вы или ваши сотрудники хороши в продаже товаров для салонов красоты?

Большинство владельцев салонов, которых я встречаю, отвечают на этот вопрос отрицательно. Даже если они знают, насколько это может быть хороший бизнес.Розничные товары в салонах часто имеют прибыль 50% или более, и у ваших сотрудников не требуется много дополнительного времени для продажи. Поэтому продажа в розницу — важное занятие для любого салона.

Наиболее частая причина, по которой я слышу низкие показатели розничных продаж, заключается в том, что парикмахеры, мастера по маникюру или косметологи не чувствуют себя комфортно с «продажами». Но в то же время клиенты салонов высоко ценят то, что им рекомендуют правильные продукты, которые нужно забрать домой, как часть их услуг.

Значит, здесь явно прослеживается разрыв.Отключение, которое стоит денег вашего салона.

Даже если персонал вашего салона не очень доволен продажами, простое маркетинговое мероприятие, которое вы можете установить в своем салоне уже сегодня, — это научить своих сотрудников (по крайней мере) всегда рассказывать своим клиентам, какой продукт они используют во время обслуживания салона.

Просто сделав это, вы значительно увеличите шансы того, что ваш клиент купит продукт и заберет его домой в конце встречи.

Я расскажу об этом более подробно в статье о консультации в салоне красоты.

Попробуйте уже сегодня, вы будете поражены.

13. Удержание клиентов салона с помощью программы лояльности клиентов

Привлечение новых клиентов очень важно.

Но большая часть прибыли вашего салона всегда должна поступать от ваших постоянных клиентов.

Привлечение новых клиентов всегда обходится дороже, чем удержание существующих.

Но что вы делаете сегодня, чтобы вознаградить тех, кто остается вам верен?

Наличие правильного стимула для сохранения лояльности клиентов вашего салона может сэкономить вам много времени и денег в будущем.

Запустить программу лояльности очень просто, если у вас есть подходящее программное обеспечение для салона красоты.

Ознакомьтесь с моими рекомендациями по салонному программному обеспечению здесь.

14. Привлекайте новых клиентов салона с помощью схемы «Порекомендуйте друга»

Лучший тип нового клиента, которого вы можете получить, — это тот, кому ваш салон порекомендовал другой клиент вашего салона.

Когда люди пробуют новый салон по рекомендации друга, они с большей вероятностью станут постоянными клиентами после первого посещения.

Устный маркетинг — самый распространенный способ привлечения клиентов Salon. Но что, если бы вы намеренно использовали свою стратегию для привлечения новых клиентов, мотивируя ваших нынешних клиентов рекомендовать вас своим друзьям.

Вы можете использовать реферальные карты салонов для реализации базовой реферальной программы. Тем не менее, я бы порекомендовал вам использовать программное обеспечение для поддержки схемы рекомендовать друга, чтобы упростить управление программой.

Вы можете узнать больше о решениях, поддерживающих направление клиентов, в моем обзоре лучшего программного обеспечения для салонов.

15. Раздайте образцы продукции своим клиентам

В следующий раз, когда вы встретитесь со своим торговым представителем у поставщика продукции, попросите его или ее предоставить образцы продукции.

Это могут быть саше или продукты мини-формата.

Это здорово, чтобы дать вашему клиенту, чтобы он мог попробовать продукт, что увеличивает вероятность того, что она купит продукт у вас во время следующего визита.

Только одно предостережение.

Убедитесь, что вы раздаете образцы продуктов только после того, как ваш клиент решит, что он будет покупать у вас.Если вы сначала дадите образцы, она может решить не покупать продукт у вас, поскольку теперь она чувствует, что может сначала попробовать образцы и вместо этого решить, стоит ли покупать при следующем посещении.

Вооружившись правильными маркетинговыми стратегиями салонов, рекламными и рекламными идеями, мы рассмотрим дополнительные маркетинговые идеи салонов, чтобы вывести ваш салон на новый уровень.

Это все простые в реализации идеи, которые вы можете реализовать и реализовать уже сегодня.

16. Всегда перебронируйте клиентов салона во время посещения

«Когда подходящее время для следующего приема?»

Это простой вопрос, который сразу же повлияет на ваш салонный бизнес.Но мы часто об этом забываем.

Если вы установите привычку всегда повторно бронировать клиентов для следующего визита во время их встречи, вы улучшите частоту посещений клиентов и уменьшите риск того, что они в следующий раз забронируют номер у кого-то другого.

Это так просто.

Это, наверное, самая простая маркетинговая тактика в этом списке, но она очень важна.

Сообщите своим сотрудникам и секретарю, что они всегда должны повторно бронировать клиентов после их приема.Не забывайте следить за этим и регулярно напоминать об этом, чтобы об этом больше никогда не забыть.

Если вы используете хорошее программное обеспечение для салонов красоты, у вас должна быть возможность настроить его так, чтобы оно автоматически отправляло напоминание о бронировании после встречи или через несколько недель, когда пришло время повторного бронирования.

На самом деле, я могу порекомендовать два бесплатных решения, которые сделают это за вас.

17. Создайте видеоролик с экскурсией по салону для социальных сетей и веб-сайта вашего салона

Я уверен, что вы согласитесь со мной, когда я скажу, что хорошие отношения с клиентами имеют решающее значение для успеха вашего бизнеса.

Ваши клиенты знают вас. Они тебе доверяют. И, надеюсь, вы им тоже нравитесь 🙂

Доверительные отношения чрезвычайно важны для успеха салона.

Но как насчет всех потенциальных новых клиентов, которые видят вас в социальных сетях или заходят на ваш сайт? Как они могут вам доверять, если никогда не встречались с вами?

Чтобы превратить людей из простого посетителя веб-сайта в клиента салона, вам необходимо установить с ними это доверие и отношения.

И самый эффективный способ сделать это — с помощью видео.

Видео, показывающее вас, ваш салон и ваших сотрудников, является мощным инструментом маркетинга салона.

Это не обязательно должно быть дорогостоящее производство, но оно должно быть подлинным. Он должен рассказать историю вашего салона и показать людей, стоящих за ним. Так же, как когда вы встречаетесь с новым клиентом в своем салоне.

Вы, конечно, можете нанять маркетинговое агентство салонов, которое сделает и отредактирует видео для вас. Но если у вас нет бюджета, просто запишите видео с помощью коллеги друга, используя смартфон более поздней модели.

Загрузите его на YouTube и разместите на сайте своего салона.

Это может творить чудеса с коэффициентом конверсии посетителей вашего веб-сайта в новых клиентов.

18. Проведите SMS-кампанию в салоне

Вы хотите, чтобы ваши маркетинговые сообщения были видны?

Тогда вам следует использовать SMS.

Исследования показывают, что процент открытия SMS-сообщений составляет 98% (Gartner). Это безумно высоко. Если вы сравните это с почтовым маркетингом на 20% и социальными сетями еще ниже.

Но он более навязчивый.Из-за того, как сегодня работают наши телефоны, пользователям очень сложно отказаться от подписки на SMS или отказаться от открытия, поскольку они видны прямо на главном экране.

Вот почему ваш салон должен использовать SMS-маркетинг только в особых случаях. Когда у вас есть сообщения, которые вы действительно хотите, чтобы их видели ваши клиенты.

Запускать SMS-кампании так же просто, как и по электронной почте. Фактически, если вы используете бесплатный инструмент Square Appointments, вы даже можете заставить своих клиентов взаимодействовать с вашим SMS, чтобы подтверждать встречи и многое другое.

Это делается автоматически с помощью Square Assistant, который можно включить одним щелчком мыши.

Когда у вас включен Square Assistant, пользователи, например, смогут изменить свое назначение, просто ответив на SMS, которое автоматически отправляется из вашего салона.

Это действительно мощная функция, которая позволяет вашему салону оказывать очень полезное, автоматизированное обслуживание клиентов.

19. Используйте истории из Instagram для продвижения специальных предложений салонов

Используете ли вы истории из Instagram как часть стратегии вашего салона в социальных сетях?

Это очень хорошее место для проведения краткосрочных рекламных акций.То же самое и со Snapchat.

Поскольку они «живы» и существуют только в течение короткого периода, у зрителя возникает чувство срочности, чтобы принять меры по вашему предложению. Это поможет вам быстро продавать специальные предложения для вашего салона.

Еще лучше, если вы проведете продвижение подарочных карт на своем веб-сайте.

Большинство программных платформ для салонов поддерживают это (подробнее здесь).

20. Добавьте служебные страницы и ключевые слова на сайт своего салона

Из первой маркетинговой стратегии салона вы узнали, как зарегистрироваться в Google My Business, чтобы ваш салон отображался в результатах поиска.

Не могу не подчеркнуть важность этого, так как многие клиенты находят ваш салон именно так, а поисковый трафик из Google бесплатный. На самом деле, вполне вероятно, что вы попали на эту статью из-за поиска, который вы выполнили в Google, верно? 🙂

Но чтобы сайт вашего салона отображался наверху, вам нужно приложить немного больше усилий.

Убедитесь, что Google понимает, что вы предлагаете, чтобы Google показывал ваш веб-сайт, когда люди его ищут.

Лучший способ сделать это — включить на свой веб-сайт ключевые слова, описывающие то, что вы предлагаете.В идеале вам следует создать отдельную страницу для каждой из ваших ключевых предлагаемых услуг.

Это не должно быть сложно. Просто убедитесь, что заголовок страницы соответствует названию вашей службы, а затем опишите услугу, которую вы предлагаете на странице.

Это значительно увеличит шансы того, что люди найдут ваш салон, когда будут искать кого-то, кто сможет оказать вам услугу.

В моей программе маркетинга салонов вы получите доступ к моей формуле того, как сделать ваш салон узнаваемым в Интернете.

И самое приятное то, что оптимизированные для поиска веб-сайты салонов приносят вам новых клиентов на долгие годы и не требуют ничего, кроме вашего времени на создание страниц.

21. Сделайте Instagram своего салона локально релевантным с помощью правильных хэштегов

Интернет — огромное место. Действительно.

В этом мире сложно конкурировать с миллионами салонов. И, если у вас нет учетной записи Instagram, такой как @guy_tang, ваш голос просто исчезнет из шума всех парикмахеров и мастеров маникюра, публикующих сообщения каждый день.

Но хорошая новость в том, что вам не нужно общаться со всем миром. Поскольку ваши потенциальные новые клиенты, скорее всего, живут в вашем городе, вам достаточно сосредоточиться на привлечении людей в этом городе.

Звучит очевидно, правда?

Тем не менее, я вижу, что многие салоны упускают из виду это. Поэтому я хотел поделиться небольшим советом, с которого вы можете начать на этой неделе, который поможет сделать ваши сообщения видимыми для людей, живущих в том же городе, что и вы.

Используете ли вы хэштеги, когда пишете сегодня?

Если вы не используете хэштеги постоянно, вы упускаете большую возможность.Ваши потенциальные новые клиенты смотрят на местные хэштеги при поиске салонов в вашем районе. Поэтому вы должны быть уверены, что вас заметят, когда они это сделают.

22. Всегда делайте обратную ссылку из социальных сетей на сайт своего салона

Вы помните, почему ваш салон в Instagram?

При стратегическом использовании Instagram — одно из лучших мест для продвижения вашего салона. Но также легко в конечном итоге провести много времени в Instagram, не получив от этого много нового для бизнеса.

И, в конце концов, именно поэтому ваш салон должен использовать социальные сети.

Простая вещь, которую вы можете реализовать уже сегодня, — убедиться, что у вас есть ссылка в биографии вашего салона в Instagram, которая ведет на вашу систему онлайн-бронирования салона.

Таким образом, у людей, которые следят за вами, будет простой способ бронировать напрямую у вас.

Instagram позволяет вам иметь только одну внешнюю ссылку в вашей биографии. Так что вы действительно хотите извлечь из этого максимальную пользу.

Чтобы помочь вам в этом, я создал для вас еще одно руководство 🙂

Узнайте больше о том, как создать биографию салона в Instagram, которая конвертирует ваших подписчиков в клиентов здесь.

23. Используйте активный язык при публикации сообщений в социальных сетях

Чтобы привлечь больше внимания и подписаться на социальные сети вашего салона, вам нужны люди, которые будут действовать.

Хорошие картинки и цитаты — это хорошо, но вы также хотите, чтобы люди действовали (здесь вы можете получить доступ к некоторым потрясающим цитатам о волосах, ногтях, цитатам парикмахера и расслабляющим цитатам из спа для Instagram, которые вы можете использовать в своем Instagram).

Попросите людей что-нибудь сделать.

Отметьте друга, ответьте на вопрос или посетите свой веб-сайт по этому поводу.

Когда вы используете и активный язык, вы повышаете вовлеченность в свой аккаунт.

И социальный канал вознаградит вас за это и отправит больше ваших сообщений большему количеству людей.

Это означает, что вы привлечете больше людей к вашему социальному каналу, и в то же время у вас будет больше людей, выполняющих те действия, которые вы хотите (возможно, даже закажете с вами).

Для получения дополнительных идей о том, как вы можете создавать подписи в Instagram, чтобы повысить вовлеченность в своей учетной записи, я рекомендую вам прочитать мою статью, где я делюсь секретами эффективных подписей в Instagram здесь.

24. Создайте «мгновенное» пространство в своем салоне

Вы можете многого добиться с помощью правильных хэштегов и подписей в Instagram для салонов красоты, но, конечно же, самое важное — это качество изображения, которое вы публикуете.

Убедившись, что у вас есть достаточно места для качественных снимков, вы не только улучшите качество своих снимков, но и сможете использовать их как забавную станцию ​​для селфи для ваших клиентов, на которых они смогут сфотографироваться — что является отличным маркетингом для салон.

Найдите чистое место в салоне, где вы и ваши клиенты сможете хорошо сфотографироваться до и после.

Убедитесь, что у вас есть хорошее освещение, чтобы наилучшим образом показать результат. Если у вас его еще нет, я рекомендую вам приобрести кольцевой свет, чтобы поддержать это. Вы можете проверить те, которые я рекомендую, в моем списке рекомендованного оборудования для салона.

Не забывайте также рекламировать ручку вашего салона в Instagram, когда клиенты публикуют фотографии из вашего салона.

25. Попросите клиентов вашего салона оставить отзывы

В эпоху Интернета, в которой мы живем, люди изучают салон, прежде чем бронировать.

Итак, вы хотите убедиться, что у вас есть много отзывов о вашем салоне в Google, Facebook и Yelp. Отзывы клиентов не только вселяют уверенность в новых клиентах в том, что ваш салон хорош, но и повышают рейтинг вашего салона в Google.

Вот почему вы всегда должны просить своих клиентов оставить отзыв после их обслуживания.

И будьте прозрачны. Если у вас хорошие отношения с клиентом, скажите ей, что если она оставит отзыв, это будет большим подспорьем для вашего бизнеса.В большинстве случаев она захочет помочь вам и написать хороший отзыв.

Вы также можете автоматизировать это с помощью программного обеспечения салона, чтобы электронное письмо или SMS отправлялось сразу после встречи.

26. Привлекайте новых клиентов салона, собирая адреса электронной почты

Электронный маркетинг — это лучший способ оставаться на связи с вашими клиентами в автоматическом режиме между встречами.

Но вы не должны использовать электронный маркетинг только для существующих клиентов.

На самом деле, еще более ценно собирать электронные письма людей, которые еще не являются вашими клиентами, поскольку вы можете затем использовать информационный бюллетень вашего салона, чтобы завоевать доверие с ними, а затем превратить их в новых клиентов.

Я подробно объясняю, как это сделать, в моем руководстве по электронному маркетингу для салонов.

Но вот два простых способа собирать электронные письма от людей, которые еще не являются вашими клиентами.

1) Добавьте на сайт своего салона «подписку по электронной почте». Я рекомендую вам использовать постоянный контакт для захвата и отправки электронных писем.Они предлагают ряд различных вариантов подписки, которые вы можете добавить на веб-сайт своего салона, как показано ниже.

2) Запустите рекламу Facebook для сбора электронных писем: если у вас мало людей, посещающих ваш веб-сайт, или вам просто нужно еще больше новых клиентов, вы можете запустить рекламу в Facebook для соответствующих людей, живущих в вашем районе.

Constant Contact — один из немногих поставщиков услуг электронной почты, который напрямую подключается к Facebook, поэтому вы можете привлекать новых клиентов без каких-либо технических навыков.

27. Всегда предлагать подарочные карты

Подарочные карты — это эффективный способ получения дополнительного дохода, и их можно продвигать в рамках сезонных рекламных акций.

Что еще более важно, подарочные карты — это эффективный инструмент для привлечения новых клиентов, поскольку они также работают как реферальные карты салонов.

Вы можете использовать программное обеспечение вашего салона, чтобы сделать это возможным.

28. Сделайте свой салон более заметным на улице

Это, пожалуй, одна из самых очевидных идей продвижения салонов в этом списке.

Но, несмотря на то, что мы с энтузиазмом относимся к продвижению нашего салона в Instagram, мы не должны забывать об этой более традиционной тактике продвижения.

Большинство людей, проходящих мимо вашего салона, живут или работают рядом с вашим салоном, что делает их идеальным потенциальным клиентом для вас. Фактически, окно вашего салона — это рекламное место, за которое вы уже платите, поэтому вам лучше использовать его по максимуму.

Вы должны сделать своей миссией, чтобы все, кто живет или работает в вашем районе, знали о существовании вашего салона.Здесь можно использовать множество тактик: включите музыку за пределами салона, убедитесь, что у вас есть хорошее освещение в окне и уличный знак, и используйте тротуар, если он у вас есть снаружи.

Все, что вы можете сделать, что нарушает порядок (хотя и соответствует имиджу вашего салона), хорошо. Проходя мимо вас, люди заняты и думают о другом, поэтому вам нужно убедиться, что ваш салон выделяется.

29. Сделайте персонал салона лучшими промоутерами вашего салона

Так же, как окно вашего салона и рекламная площадь, за которую вы уже платите, точно так же, как и сотрудники вашего салона.

На самом деле, сотрудники — самая большая статья расходов салона. Так что вам лучше максимизировать эти вложения.

Ваши сотрудники должны быть вашими лучшими послами. Все, от того, что они носят, до того, как они действуют, отражает бренд вашего салона.

Если вы еще этого не сделали, найдите время, чтобы определить, как вы хотите, чтобы они продвигали ваш салон. Запиши это. И тренируйте их.

Не забудьте также указать биографию каждого парикмахера на сайте вашего салона.Вы можете узнать, как создать хорошую биографию салона и стилиста, в этой статье.

Нельзя ожидать, что они поймут это сами. Мотивированная команда, которая знает, чего вы от них ожидаете, может существенно повлиять на восприятие вашего салона.

Чтобы узнать больше о том, как можно мотивировать сотрудников салона и получить от них максимальную отдачу, вы можете прочитать мою статью о наиболее эффективных способах мотивации сотрудников салона.

30. Пригласите местную газету в свой салон

Что особенного в вашем салоне?

Я уверен, что у вас есть история о том, почему существует ваш салон или почему вы предлагаете особый тип услуг, которые, как известно, предлагает другой.Или, может быть, вы особенно разбираетесь в определенной теме красоты?

Какова бы ни была ваша история, ваше сидение — хорошая возможность для пиара вашего салона. Запишите свою уникальную историю и обратитесь в местные газеты и журналы, чтобы они написали о вас.

Местные газеты любят местные истории. И если у вас есть тот, который актуален в вашем сообществе, у вас есть хорошие шансы, что они представят вас и ваш салон.

В случае успеха это может сильно повлиять на ваш салон.

31. Стимулируйте своих сотрудников салона конкурсами и комиссионными

Есть много способов мотивировать персонал салона.

В общем, вы должны в первую очередь расставить приоритеты по внутренней мотивации. Однако денежное вознаграждение, безусловно, тоже имеет место.

Программное обеспечение вашего салона может помочь вам установить комиссию за определенные продукты и услуги, чтобы стимулировать индивидуальную производительность. Однако мотивация сверстников и публичное признание, как правило, являются еще более сильным мотивирующим фактором для сотрудников.

Вот почему салонные командные соревнования так сильны.

В командных соревнованиях вы можете награждать как индивидуальные достижения, так и общий командный результат.

Это забавный и увлекательный способ заставить всю команду салона двигаться в одном направлении.

32. Воспользуйтесь силой музыки в своем салоне

Исследования показывают, что музыка действительно влияет на впечатления от вашего салона и на то, сколько ваши клиенты будут тратить с вами.

Воспользуйтесь этим и создайте хороший список с положительным влиянием, чтобы играть в своем салоне.

33. Присоединяйтесь к местному беспроигрышному партнерству

Вы не единственный предприниматель в своем регионе.

Есть и другие люди, как и вы, которые хотят развивать свой бизнес. Прогуляйтесь по территории вашего салона и посмотрите, какие еще там есть дела.

Поговори с ними.

Я уверен, что вы найдете другой местный, не конкурирующий бизнес, который заинтересован в партнерстве с вами, которое принесет пользу обеим сторонам. Фактически, при выборе местоположения салона важно учитывать возможности для местного партнерства.

Вы можете проводить совместные акции (например, вы предлагаете бесплатный кофе в кафе по соседству с вашими услугами), а они, в свою очередь, предлагают своим посетителям скидку на ваши услуги.

Партнерство должно быть выгодным для обеих сторон, иначе оно потерпит неудачу.

Это отличная бесплатная маркетинговая идея салона с безграничными возможностями.

34. Всегда носите с собой визитные карточки салона

Кто лучший посол вашего салона?

Вы.

И, не задумываясь, вы, вероятно, ежедневно его продвигаете.

Как владелец салона, вы всегда должны иметь при себе свои визитные карточки, чтобы их можно было легко передать заинтересованным людям.

Чтобы получить идеи для дизайна визиток салона, я рекомендую вам проверить мой список идей дизайна визиток парикмахера.

Также может быть хорошей идеей добавить красивую цитату к своей визитной карточке, которая каким-то образом представляет вас. Вы можете найти цитаты для использования здесь:

35. Провести мероприятие в салоне

Хороший способ привлечь внимание к своему салону — это организовать мероприятие.

Это может быть мероприятие по приглашению друга, девичник или открытие, даже если вы приглашаете людей из своего района.

Еще один хороший вариант — разрешить другому местному предприятию арендовать ваш салон для своего мероприятия. Это поможет вам познакомить новых людей, которые еще не были в вашем салоне.

Есть много цифровых маркетинговых стратегий для салонов, чтобы построить отношения (о чем я часто говорю), но я должен признать.

Ничто не сравнится с традиционным личным мероприятием.

36. Захват отзывов клиентов салона

Сегодня я рассмотрел множество маркетинговых идей. Это еще не все, и я надеюсь, что вы найдете это полезным.

Но как выбрать следующий шаг, который поможет вам привлечь новых клиентов салона и расширить свой салонный бизнес?

Спросите своих клиентов.

Отзыв — золото.

Вы должны собирать его регулярно. И, что более важно, реагируйте на полученные отзывы.

Проблема с обратной связью в том, что она субъективна для человека, который ее дает.Так что, вероятно, не стоит действовать в соответствии со всем, что вы здесь делаете. Вместо этого попытайтесь найти последовательную форму для сбора большого количества отзывов и ежемесячно проводите пару часов, просматривая все это и пытаясь определить темы общих отзывов, по которым можно было бы действовать.

Лучший способ сделать это — использовать программное обеспечение салона. Настроив автоматические формы обратной связи, которые выходят сразу после встречи с клиентом, вы можете структурированно собрать много ценных отзывов.

Все маркетинговые идеи и стратегии салонов, представленные в этом списке, применимы ко всем типам салонов.В этом разделе мы рассмотрим промо-идеи парикмахерских, рекламу парикмахерских и маркетинговые идеи специально для парикмахеров.

37. Рекламные идеи парикмахерской

Мы уже рассмотрели некоторые общие стратегии продвижения салонов.

Но каковы хорошие промо-идеи парикмахерских?

Вот некоторые специальные предложения парикмахерских, которые увеличивают продажи салонов:

  • Получите бесплатное средство по уходу с услугой по окрашиванию волос: Раздавая розничную продажу, вы можете избежать скидки на свои услуги, чтобы избежать снижения цен.
  • Подарочные карты на макияж: Это идеальный подарок на день матери. Всегда предлагайте подарочные карты.
  • Бесплатная стрижка детей с вашей услугой: Это еще один хороший способ повысить ценность вашего предложения, не снижая цены на ваши основные услуги.

Чтобы получить больше идей, я рекомендую вам просмотреть мой список салонов, которые работают.

38. Идеи рекламы парикмахерской

Рекламировать парикмахерскую можно несколькими способами.Мне удалось добиться успеха в рекламе в Facebook и Google Ads, но есть и такие платформы, как Pinterest, где люди активно ищут вдохновение для волос, которое мне еще предстоит проверить.

Ниже я привожу два примера рекламы парикмахерских на Facebook. Даже если они были разработаны для Facebook, здесь есть несколько важных уроков, которые следует учитывать при создании рекламы парикмахера.

1. Используйте преимущества и возможности. Людей не столько интересует техника резки, которую вы им будете использовать, сколько их эмоциональная выгода, которую вы доставляете (например,грамм. ощущение чистоты в примере ниже).

2. Включите всю информацию: Убедитесь, что вы сообщаете точное предложение, где находится ваш салон и т. Д. Вы не хотите, чтобы люди не приняли предложение, потому что им не хватало информации.

3. Используйте наглядные изображения: Покажите волосы или кого-нибудь, кто стрижет волосы. У вас есть только доля секунды, чтобы передать, о чем ваша реклама, и изображения — лучший способ сделать это.

4. Имейте четкий призыв к действию: Не оставляйте людей, заинтересованных в вашем предложении, неуверенными в том, что делать дальше.Четко скажите им, какое действие вы хотите, чтобы они предприняли дальше.

39. Маркетинговые идеи для парикмахеров

Вот несколько уникальных маркетинговых идей парикмахера:

  1. Макияж прически: Услуги по прическе, как правило, являются наиболее визуально трансформирующими услугами. Вот почему так эффективна работа с влиятельными лицами, которые публикуют свои фотографии до и после.
  2. Работа на шоу и мероприятиях: Найдите время, чтобы выйти из парикмахерской и принять участие в шоу, мероприятиях и фестивалях, где вы предоставляете услуги по укладке волос.Это хороший способ заявить о себе в обществе о своем салоне красоты.
  3. Пожертвовать волосы: Стратегия салонной КСО (корпоративной социальной ответственности) становится все более важной. Есть много способов, которыми парикмахерская может заниматься подобной деятельностью. Например, есть люди, которые из-за лечения нуждаются в париках с настоящими волосами. Так почему бы не пожертвовать, а не выбросить?

40. Конкурс парикмахеров

Соревнования стилистов-парикмахеров отлично мотивируют вашу команду салона и поощряют поведение, которое вы хотите в своем салоне.

Только вы знаете, каковы цели и что нужно вознаграждать. Это может быть напрямую связано с продажами (например, заработать баллы за каждый проданный розничный продукт) или качественно (например, лучшая услуга по окрашиванию волос).

Он также может быть основан на действиях, которые помогают привести салон к желаемым результатам. Например, количество консультаций по прическе или обучение стилиста.

41. Время действовать: составьте бизнес-план салона

Этот список маркетинговых идей салона получился довольно длинным!

Я очень надеюсь, что сегодня вы нашли несколько идей салона, которые, по вашему мнению, подойдут для вашего салона.

Но это еще не все.

Фактически, это начинается сейчас.

Сегодня вы потратили много времени, чтобы просмотреть этот список. Если вы не примете меры сейчас, то время было бы пустой тратой.

В целях экономии времени настоятельно рекомендую присоединиться к моей программе маркетинга салонов. Новые участники присоединяются каждую неделю, и я надеюсь, что вы станете одним из нас.

Программа дает вам доступ к пошаговым курсам, которые помогут вам добиться успеха в маркетинге. У вас также будет возможность встретиться с другими единомышленниками-владельцами салонов.На наших семинарах по Zoom вы можете многому научиться.

Это потрясающе, и я горжусь тем, что являюсь частью этого.

Надеюсь увидеть вас внутри!

Иоанна

Вы нашли этот пост полезным? Поделитесь этим с вашими друзьями!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *