Бизнес план станции технического обслуживания автомобилей: Бизнес-план СТО (2021) — с чего начать и сколько можно заработать
Как открыть Автосервис с нуля
Станция Технического Обслуживания или автосервис — это предприятие, оказывающее услуги населению, организациям по плановому техобслуживанию, ремонтам, устранению поломок, тюнингу и кузовному ремонту автомобилей.
Как бизнес автосервис является всегда востребованным, ведь, несмотря на обилие мастерских в городах, найти клиенту хороший из всего этого количества довольно непросто даже в крупных населенных пунктах. При наличии знаний, опыта и необходимых инструментов, данный бизнес можно начать без вложений, либо с минимальными затратами прямо у себя в гараже на дому.
Пошаговая инструкция по открытию автосервиса
Пошагово действия должны выглядеть так:
- Выберите концепцию, услуги. Определитесь какой вы хотите открыть автосервис, какие услуги будете оказывать. Они бывают разными. Есть, где клиенту предоставляется широкий спектр услуг, включая эвакуатор для доставки транспорта на ремонт, и ему нужно только прийти в конце заплатить деньги за работы и запчасти.
А есть автосервисы, специализирующиеся только на одной проблеме.
- Проанализируйте конкурентов. Узнайте их преимущества и недостатки, способы привлечения клиентов, удобство расположения, поищите отзывы в Интернете.
- Придумайте название. Оно должно быть простым и запоминающимся.
- Создайте бизнес-план. В нем нужно указать будущие услуги, цены на них, подсчитать будущие расходы, проанализировать конкурентов. Подробный образец вы найдете внизу данной статьи.
- Зарегистрируйте ООО/ИП. У каждой формы свои плюсы и минусы. У ООО обслуживание стоит дороже, но бизнесмену будет доступно кредитование, ведь можно себя назначить на должность, к примеру, директора. С ИП такое не пройдет, ведь у него нет официальной заработной платы. Возможные коды ОКВЭД:
- 45.20.1 Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей и легких грузовых автотранспортных средств
- 45.
20.2 Техническое обслуживание и ремонт прочих автотранспортных средств
- 45.20.3 Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг
- 45.20.4 Техническая помощь на дорогах и транспортирование неисправных автотранспортных средств к месту их ремонта или стоянки
- Арендуйте/купите землю или помещение с территориями. Помните, что у вас должна быть близлежащая территория для стоянки. Существуют автосервисы, где клиенты могут оставить автомобиль на территории до начала ремонта. Есть не разрешающие ставить на стоянку из-за отсутствия места.
- Произведите строительство/ремонт… если требуется.
- Получените резрешения санитарной и пожарной инспекций.
- Закупите оборудование. Про него подробно написано ниже в статье.
- Наймите персонал. В самом начале бизнеса лучше брать людей с опытом или хорошим знанием.
- Начните рекламировать себя.
Обязательно для рекламы используйте Интернет! В больших городах вы максимально должны присутствовать в Интернете — от социальных сетей, инстаграма с фотографиями результатов работ, заканчивая своим сайтом и, иногда, даже созданием канала на Youtube. В маленьких городах достаточно использование социальных сетей. Помните о сарафанном радио, для работы которого нужно сделать так, чтобы клиент был доволен.
- Разместитесь в картографических сервисах и навигаторах.
Оборудование для автосервиса
Данный пункт очень важен в этом деле, т.к. от оснащенности зависит не только перечень услуг, но и их качество. Для автосервиса требуется следующее оборудование:
- сооружения, механизмы (подъёмники, рихтовочные стенды, шиномонтажный станок, балансировка, стенд развала-схождения, установка для замены масла, промывки топливной системы, рихтовочное и покрасочно-сушильное оборудование, стенды и проверочники для диагностики электроцепей автомобиля)
- ручной и пневматический инструмент, собранные в одном месте для комплексного ремонта и обслуживания автомобилей.
Рассмотрим их примеры на фото и примерные цены.
Есть оборудование, которое должно быть в любом нормальном автосервисе. Им является подъемник и компрессор. Во многих малых и даже крупных городах многие сервисы обходятся в основном только им, помимо диагностического оборудования и, конечно же, словом СТО данное заведение уже сложно назвать. Скорее это маленькая автомастерская, либо станцию с малым спектром услуг. К примеру, в больших городах есть автосервисы, специализирующиеся на ТО конкретной марки автомобиля, но, сами понимаете, по многим вопросам они вынуждены сотрудничать с другими “гаражами”, занимающимися уже остальными проблемами авто. Это происходит из-за того, что многое они не могут сделать, но для замены расходников им больше и не надо, кроме вспомогательных средств типа домкратов, установок для замены масла, антифриза и т.п.
Двухстоечный подъемник (от 60 000₽), компрессор (от 10 000₽), гаражный кран (от 9500₽)
Диагностическое оборудование является обязательным для любого нормального автосервиса, ведь без него не возможно найти все проблемы и решить их максимально точно. Оно бывает “многофункциональным” и может использоваться для разных целей. Бывают комплексные машины и компактные мобильные для ношения с собой. Цены на одинаковую аппаратуру могут существенно отличаться из-за количества модулей программного обеспечения, которое для каждой марки автомобиля требуется разное. Также может отличаться диагностический кабель, в зависимости от марки авто.
Слева на фото пример в виде программы сканер АВТОАС СКАН (цена от 7500₽ и +1000-3500₽ за доп. модуль под конкретные марки). Справа диагностический комплекс Автомастер АМ1-М (цена от 220 000₽, зависит от количества марок автомобилей, который он может взять) с функциями мотортестера, сканера электронных блоков управления, многоканального осциллографа и генератора имитатора сигналов датчиков
Оборудование для 3D-развал схождения. Без него не работает ни один серьезный автосервис, оказывающий услуги ремонта ходовой. Хотя в маленьких городах клиенты часто вынуждены кочевать из одного гаража в другой, чтобы завершить ремонт. Иногда дело доходит до поездок в соседний город, то есть ходовую отремонтировали, а 3D-развал делают в соседнем населенном пункте.
Комплект для 3D развал схождения состоит из 3D-стенда (от 450 000₽), подъемника (от 250 000₽), траверса (от 25 000₽)
Для автосервиса по оказанию услуг кузовного ремонта потребуется платформа под названием стапель, необходимый для правки кузова и его вытягивания, сварочные аппараты с болгарками, а также покрасочное в виде стенда для подготовки кузовных деталей, покрасочной камеры, покрасочных пистолетов (под каждый слой желательно разный), инфракрасных сушилок (если нужны) и полировочных машинок.
Слева стенд для правки (от 200 000₽), затем идет зона подготовки авто (от 300 000) и камера для покраски и сушки (от 600 000₽)
Еще вам понадобятся различные тиски, столы, мойки, а также полный комплект необходимых инструментов для ремонта.
Бизнес-план
Представляем вам бесплатно готовый пример бизнес-плана для автосервиса. Данный материал содержит статьи расходов и примеры расчетов.
Скачать пример бизнес-плана СТО
Он подойдет для открытия как полноценного бизнеса с нуля, так и мастерской, специализирующейся на конкретной проблеме автомобиля. Для адаптации плана под свои условия просто удалите ненужное.
Полезные видео
И еще:
Полезные ссылки
Открытие СТО. Бизнес-план — Franchising.ua
Когда возникает проблема выбора своего бизнеса, всегда надо учитывать собственные заинтересованности. «С детства люблю технику, все время что-то разбирал, комбинировал, — рассказывает владелец СТО с 15-летним стажем Тарас Вакалюк. — В молодости занимался мотоспортом. Никогда не стоял вопрос чем заниматься, интересовало одно — как и где». Поэтому, если вы целыми выходными «копаетесь» в своем автомобиле и машинах своих друзей, — возможно, стоит превратить это в бизнес?
Тем более в Украине на такого рода услуги действительно есть спрос — количество автомобилей постоянно растет, а существующее количество станций техобслуживания автомобилей не может обеспечить всех необходимым своевременным сервисом. И хотя, на первый взгляд, СТО в нашей стране встречаются очень часто, игроки рынка указывают на недостаток действительно качественных станций.
Четыре стены и крыша
Даже если вы не планируете больших объемов работы, машина — вещь не мелкая, соответственно, помещение под СТО не займет меньше, чем гараж. Но имейте в виду: с одним стандартным гаражом вы сможете обслуживать только одну машину, что существенно ограничит ваши объемы работы и отпугнет тех клиентов, которые будут долго стоять в очереди. Соответственно, если вы планируете более-менее «некустарный» бизнес, нужно искать помещение побольше.
На сколько мест для автомобилей надо рассчитывать? Все зависит от того, чем заниматься. Если только ходовой частью автомобиля — надо 3-4 места, чтобы делать крупные работы, а также чтобы всегда было место для «текучки». Если же более глобальным ремонтом, то тут уже может быть два места, но тогда нужно обзавестись наработанной базой клиентов, которые будут обеспечивать постоянный поток работы.
IMG:2333: |
За качественным ремонтом владелец автомобиля может приехать даже из другого города
|
Аренда — отдельный вопрос. Конечно, всегда лучше иметь свое — хоть СТО, хоть квартиру. При аренде возможен вариант, о котором нужно знать будущим владельцам СТО: когда снимаешь помещение в плохом состоянии, его отдают за более-менее небольшие деньги. Затем наводишь в нем порядок, делаешь ремонт, и вот тут уже условия аренды начинают меняться, с тебя требуют уже гораздо большие деньги. «Пока я арендовал помещение, больше 3 лет не «засиживался» на одном месте. Потому что начинались проблемы, до хозяйственных судов доходило», — комментирует Тарас Вакалюк.
Пришел, увидел, заехал
Здесь мнения расходятся. С одной стороны, фирменные сети считают, что если вы нашли подходящее по размерам и функциям помещение, это еще не значит, что оно подойдет, ведь очень важным фактором является размещение его на карте населенного пункта. Важным моментом для таких точек является выход на популярную трассу, поскольку тогда потенциальные клиенты будут ездить мимо вас бесконечными потоками. Также следует учитывать то, что вряд ли клиенты настроены увидеть вас среди, скажем, магазинов одежды. Поэтому трассы возле автомобильных рынков, торговых центров и т.п. являются особенно привлекательными. Но это больше для экстренных ремонтов. Спрос на СТО в спальных районах никто не отменял, но там скорее речь пойдет о постоянных клиентах. То есть вы должны решить, на какую клиентскую базу ориентироваться.
«Местонахождение СТО имеет очень важное значение в крупных городах, где имеется значительное количество автосервисов, и владелец автомобиля должен принять решение, на каком именно из них обслуживать свое транспортное средство, — уверен Александр Лизун, региональный руководитель подразделения по развитию автосервисных концепций Bosch Service в Украине, России и Беларуси. — При выборе СТО автовладельцем учитывается несколько весомых критериев, удобство подъезда среди них играет немаловажную роль. Для успеха СТО Bosch Service это также важный критерий, но, конечно, не ключевой. Хорошее расположение станции помогает на этапе вхождения в бизнес и позволяет быстрее «раскрутить» СТО, привлечь ядро постоянных клиентов. Но это только первая, маленькая часть успеха. Главная задача каждого из работников автосервиса — сделать так, чтобы владелец автомобиля захотел потом еще раз вернуться на эту станцию, а также посоветовал ее своим знакомым».
А вот владельцы частных СТО расставляют акценты иначе. «Размещение по большому счету не имеет значения, если ключевая база клиентов наработана (отношения с клиентами, поставки запчастей), — считает Тарас Вакалюк. — Люди доверяют мастеру. Мало кто при необходимости ремонта обращается по месту жительства. По адресу едут, например, в шиномонтаж, мойку. По текущим услугами — туда, где ближе. А когда требуется более серьезный ремонт — тогда уже обращаются к мастеру. Любой человек, который серьезно относится к автомобилю, если не знает куда поехать, то начинает обзванивать знакомых, спрашивать: у тебя есть хороший мастер, который сделает нормально? Именно поэтому расположение значения не имеет. У меня есть примеры, когда к нам привозили машины из Ужгорода. Может быть, там проблема была такая, что некому было исправить; возможно, просто человек не нашел того, кто смог бы. Люди ищут в первую очередь квалифицированных мастеров. И, естественно, очень важную роль играет также стоимость услуг».
IMG:2332: |
За качественным ремонтом владелец автомобиля может приехать даже из другого города
|
Золотые руки
У вас есть помещение? Тогда нужны работники. Найти хорошего мастера сегодня достаточно трудно. Сплошь и рядом такая ситуация: не хватило места в строительстве — пойду работать в СТО. Поэтому тщательно проверяйте квалифицированность кандидата на работу: во многом именно от него будет зависеть успех вашего бизнеса. «Когда у меня станция была большая, я постоянно давал объявления. Потому что хорошие специалисты никогда не помешают. А во-вторых, это дисциплинирует коллектив», — считает Тарас Вакалюк.
Оборудуемся
Не забывайте, что хорошее оборудование не только означает хорошую работу, но и экономит время, гарантирует безопасность ваших сотрудников и клиентов. Поскольку основное, о чем следует позаботиться автомеханику — безопасность авто, нельзя экономить на том, что может подвести вас в этом. Можно использовать б/у оборудование, но в таких случаях, как устранение царапины или нанесение декоративных элементов. Для ремонта же мотора или тормозов все-таки рекомендуется использовать новое оборудование.
В хорошей станции технического обслуживания автомобиля обязательно присутствует диагностическая техника, стенд сход-развал, устройство для регулировки рулевого управления, покрасочная камера, оборудование для шиномонтажа, подъемники и т. д.
Конечно, нет предела совершенству. Можно купить и подешевле, и подороже — у кого на что хватает денег. Китайский подъемник можно приобрести за 2,5 — 3 тыс долларов, итальянский стоит около 8 тыс. Но главное — если нет человека, который на этом будет хорошо работать, оборудование не окупится. В кредит его можно покупать только в том случае, если у вас есть для него специалист.
Бизнес-план
Сумма первоначальных инвестиций:
- ремонт помещения 150 кв.м.: 200 тыс. грн.
- подъемник для автомобиля: 45 тыс. грн.
- кран для снятия двигателя: 8 тыс. грн.
- установка для замены масла: 8 тыс. грн.
- стенд для протачивания тормозных дисков: 30 тыс. грн.
- прибор для обслуживания автокондиционера: 35 тыс. грн.
- набор инструментов 6 тыс. грн
Итого: 332 тыс. грн.
Расходы в месяц:
- аренда помещения: 6 тыс. грн
- расход электроэнергии: 2 тыс.
грн
- другие эксплуатационные расходы: 1 тыс. грн.
- зарплата мастеров (в среднем 30% от заказа): 16 тыс. грн
Итого: 25 тыс. грн.
Ожидаемые доходы:
В среднем 5 авто в день х 200 грн х 30 дней = 36 тыс. грн
Прибыль перед налогообложением: 11.000 грн
Представленный расчет является лишь ориентировочным — для каждого конкретного случая и условий цифры будут варьироваться (цены взяты по Киеву)
Готовые бизнес планы по автомобильному бизнесу
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в организацию компании по ремонту автомобильных шин. Цель разработки бизнес плана: для получения гранта начинающим предпринимателям; Объем работы: 42 страницы; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Инициатор проекта планирует предложить на рынке услуги по ремонту поврежденных шин, которые пригодны для дальнейшей эксплуатации, что поможет заказчикам существенно сэкономить на покупке новых шин и внесет свой вклад в улучшение экологической обстановки в регионе. Компания планирует принимать на ремонт шины легковых и грузовых автомобилей и спецтехники. При ремонте поврежденных автомобильных шин будет применяться метод горячей …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на организацию сети мобильных автомоек. Цель разработки бизнес плана: для привлечения инвестора; Объем работы: 42 страницы; Горизонт бизнес планирования: 1 год. Бизнес планом предполагается, что на первоначальном этапе развития проекта будут привлечены средства частного инвестора. Это позволит открыть три точки мобильной автомойки. Далее за счет собственных средств предполагается каждый месяц открывать по две точки. Общее количество мобильных автомоек планируется довести до десяти. Для открытия этого бизнеса будет приобретена франшиза с проверенной технологией работы. Точки мобильной автомойки можно разместить возле торговых центров, на паркингах и т.д. Для обслуживание каждой …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в открытие шиномонтажа с нуля. Цель разработки бизнес плана: для привлечения инвестора; Объем работы: 24 страницы; Горизонт бизнес планирования: 2 года. Основным направлением деятельности открывающегося сервиса является оказание услуг по шиномонтажу всех марок легковых и грузовых автомобилей (снятие, устранение дефекта, установка и балансировка колес), параллельно планируется оказывать другие услуги автосервиса. Деятельность по оказанию шиномонтажных услуг будет производиться на базе бокса, общей площадью 50 кв. м. с имеющейся стоянкой. Бокс будет иметь хорошие подъездные, а также выгодное местоположение. Шиномонтажный комплекс …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в строительство СТО для легковых автомобилей. Цель разработки бизнес плана: для привлечения инвестора; Объем работы: 38 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Согласно разработанному бизнес плану предполагается построить здание автосервиса следующих размеров: длина 20 м., ширина 8 м., высота 4 м. В течение 2 месяцев после окончания строительства автосервис будет оснащен всем необходимым оборудованием и инструментами. В построенном автосервисе планируется оказывать следующие услуги: шиномонтажные работы; контрольно-диагностические услуги; электротехнические работы; смазочно-заправочные работы; слесарные работы; комплексная мойка и химчистка автотранспортных средств.
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в открытие пункта замены масла. Цель разработки бизнес плана: для получения гранта; Объем работы: 10 страниц; Горизонт бизнес планирования: 5 лет. Пункт замены масла предполагается открыть на базе действующей автомойки с шиномонтажом общей площадью 250 кв.м. Бизнес планом предполагается, что на первом этапе компанией будет приобретено все необходимое оборудование и материалы для оказания услуг, а после этого планируется организовать рекламную компанию и распространять информацию о новых услугах среди клиентов автомойки и шиномонтажа. Открытие пункта замены масла преследует цель создания …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в открытие грузового автосервиса. Цель разработки бизнес плана: для получения гранта; Объем работы: 20 страниц; Горизонт бизнес планирования: 1 год. Бизнес план предусматривает создание дополнительной ремонтной базы уже работающего автосервиса и расширение перечня оказываемых услуг в сфере ремонта грузовых автомобилей, автобусов, спецтехники, прицепов, полуприцепов и рефрижераторов. Реализация проекта рассчитана на город с населением в 200 тыс. человек и прилегающие районы. Положительный момент при реализации проекта состоит в том, что основным направлением деятельности автосервиса является обслуживание и ремонт грузовых машин, …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в организацию сервисного центра по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств марки «КАМАЗ». Цель разработки бизнес плана: для получения дилерства; Объем работы: 60 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Бизнес планом предполагается получение дилерства «КАМАЗ» в сфере технического обслуживания и ремонта автомобилей. Для оказания услуг предполагается создать ремонтную базу, включающую 10 боксов, ввод которых в эксплуатацию будет осуществлен в несколько этапов в течение первых трех лет реализации проекта. Бизнес планом предполагается, что для ведения деятельности по ремонту и техническому …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в открытие автомойки на 1 пост. Цель разработки бизнес плана: для получения субсидии в Центре занятости; Объем работы: 16 страниц; Горизонт бизнес планирования: 3 года. В соответствии с разработанным бизнес планом на начало реализации проекта уже имеется помещение для размещения автомойки. В подготовительный период предполагается приобрести следующее оборудование: Моноблок; Пылесос самообслуживания — 2 ед.; Парогенератор; Мойка высокого давления Karcher K 7 Premium — 2 ед и др.. Ассортимент предлагаемых автомойкой услуг будет включать: Комплексную мойку; Мойку двигателя; Мойку кузова …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в открытие бесконтактной автомойки. Цель разработки бизнес плана: для получения субсидии в Центре занятости; Объем работы: 24 страницы; Горизонт бизнес планирования: 1 год. В соответствии с бизнес планом предполагается открыть бесконтактную автомойку общей площадью 200 кв.м. с современным технологическим оборудованием. Автомойка имеет два подъездных пути и большое помещение, вместимостью на 3 машины. Автомойка имеет существенное преимущество перед аналогичными объектами за счет наличия комфортабельной клиентской зоны площадью около 30 кв.м. Клиентская зона представляет собой помещение, где клиенты могут отдохнуть, посидеть …
Подробнее…
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в строительство придорожного комплекса. Цель разработки бизнес плана: для получения гранта; Объем работы: 41 страница; Горизонт бизнес планирования: 3 года. Строительство придорожного комплекса предполагается осуществить на земельном участке площадью 2 500 кв.м., расположенном рядом с трассой регионального значения. Придорожный комплекс будет состоять из следующих объектов: Стоянка автомобилей; СТО; Продуктовый магазин; Экспресс-столовая; Мини гостиница на 2 номера; Туалет; Летняя веранда. В период строительства придорожного комплекса будут сделаны следующие работы: Составление проекта придорожного комплекса; Подготовка земельного участка; Проведение геодезии, топографии и …
Подробнее…
Как открыть станцию технического обслуживания автомобилей в Испании. Испания по-русски
Испания – один из лидеров среди государств Европы по привлекательности для переезда жителей постсоветских республик. Комфортные климатические условия и доброжелательное отношение к иностранцам – причины, вызывающие желание у бизнесменов инвестировать в экономику страны, пожилых людей – провести здесь пенсионный период, а начинающих предпринимателей – реализовать потенциал и открыть «заграничное» производство. Проектом, который заинтересует молодых людей, не располагающих большим капиталом, может стать станция технического обслуживания автомобилей в Испании (аналог нашей СТО).
Почему СТО в Испании востребованы
Испания имеет современную развитую сеть автомобильных дорог. И неудивительно, что количество транспортных средств (ТС), в том числе легковых автомобилей и мотоциклов, в Королевстве увеличивается с каждым годом. Согласно DGT (Direcсion General de Trafico – аналог ГИБДД) в 2016 году в Испании насчитывалось 32 106 520 транспортных средств, из которых 22 876 830 составляют легковые автомобили. В 2015 в стране было 31 389 683 автомобиля, в 2014 – 30 976 047, таким образом, видно, что количество ТС на дорогах страны растет, и одновременно увеличивается потребность в их ремонте и профилактике.
Первые шаги для открытия СТО
Опишем основные затраты и процедуры открытия СТО в Сообществе Мадрид. В каждой автономии есть свои особенности, но разница в процедуре будет незначительной. Для получения лицензий лучше обратиться в специализированные частные организации, это значительно упростит и ускорит разрешительный процесс.
Индивидуальный предприниматель – Alta en autónomos
В нашем примере рассмотрим случай с уже имеющимся разрешением на индивидуальное предпринимательство (autonomo). Месячная выплата в фонд социального страхования индивидуального предпринимателя в 2017 году составила €275 в месяц. Если вы регистрируетесь в первый раз или регистрировались 5 лет назад, то в первые 6–12 месяцев получите льготную ставку €50, которая постепенно увеличится до €275.
Технический проект для открытия механического цеха – Proyecto técnico de obra y apertura para taller mecánico
Для получения разрешения на открытие мастерской в мэрию города представляется проект выполнения работ. Проект готовится архитектором с участием технических специалистов и описывает элементы строительного процесса, дает планы и схемы монтажа оборудования для работ по подготовке помещения к открытию.
Также указывается бюджет. От сметной стоимости, подсчитанной в проекте, будет зависеть количество уплачиваемых налогов. Проект заказывают у архитектора, который обычно уже имеет свою команду специалистов по надзору за строительством и инженеров. Расходы на проект составят примерно €1400.
Лицензия на работу механической мастерской – Licencia de Apertura de Taller Mecánico
С техническим проектом нужно обратиться в городской совет, чтобы получить Licencia de Apertura – разрешение на открытие. В некоторых автономиях разрешение называется «экологической лицензией», так как устанавливает показатели по ограничению выбросов атмосферных загрязнителей.
Одновременно проект представляем в орган по контролю за окружающей средой ECA (Entidad de control ambiental) и получаем сертификат с заключением о соблюдении нормативов и идентификационный номер.
На интернет-странице муниципалитета представлены тарифы на регистрацию в зависимости от сметной стоимости, указанной в проекте. В нашем примере плата за регистрацию лицензии на автомастерскую составит около €1600.
Оплата регистрации в промышленном регистре – Tasas registro industrial
Мастерская регистрируется в промышленном регистре. Ставка налога зависит от площади и мощности электрики помещения: при площади в 120 кв. м налог составит примерно €900.
Лицензия на строительство – Licencia de obra
В автосервисе должны быть оборудованы стоки для жира и грязи, фактически требуется выполнить реконструкцию помещения, и для этого нужно получить лицензию на строительство. Размер тарифа на лицензию устанавливает муниципалитет, в нашем случае (см. пункт выше) – это €100.
Выполнение работ по кондиционированию цеха – Obras de acondicionamiento
Стоимость работ по установке труб для стоков зависит от расстояния до дренажной сети. С учетом небольшого ремонта помещения это примерно €1500.
Регистр малых производителей токсичных и опасных отходов – Registro de pequeño productor de residuos tóxicos y peligrosos
Необходимо зарегистрироваться в Регистре малых производителей токсичных и опасных отходов автономной области. При наличии идентификационного номера органа по контролю за окружающей средой ECA это делается автоматически. Заявка на регистрацию и регистрация оформляются онлайн.
Оборудование и мебель – Maquinaria y mobiliario
Возьмем средние цены на оборудование:
- автомобильный подъемник (Elevador de coche) – €1500
- сварочный аппарат (Grupo soldadura mig) – €550
- разборщик колес (Desmontadora de ruedas) – €1900
- балансировщик колес (Equilibrado rueda) – €800
- вертикальная дрель (Taladro vertical) – €50
- гидравлический пресс (Prensa hidráulica) – €225
- гидравлический домкрат (Gato hidráulico) – €80
- ручной транспортировщик (Transpale manual) – €150
- крановая стрела (Grúa pluma) – €425
- компрессор (Compresor) – €400
- Итого €6000
Другое оборудование добавляется в зависимости от вида выполняемых работ.
Можно значительно сэкономить, купив подержанные машины, их несложно найти в интернете.
Аренда помещений – Alquiler del local
Расходы на аренду будут зависеть от места расположения помещения и его состояния. Перед принятием решения желательно проконсультироваться с техническими специалистами. Например, аренда промышленного склада площадью 120 кв. м в Сообществе Мадрид составит €600 в месяц.
Смета первоначальных затрат
Суммы вложений будут такими:
Вид работ
|
Стоимость (€)
|
Проект открытия цеха
|
1900
|
Работы по кондиционированию
|
1500
|
Лицензия на работу
|
1600
|
Ставка промышленной регистрации
|
900
|
Лицензия на строительство
|
100
|
Налог частного предпринимателя
|
275
|
Оборудование и мебель
|
6000
|
Аренда помещения
|
600
|
Сумма
|
12 875
|
Получение резиденции на основании индивидуального предпринимательства
Мы рассмотрели случай, когда человек, открывающий предприятие, уже имеет резиденцию с правом на работу. Если ваша резиденция не предусматривает работу частного предпринимателя, вы можете поменять тип резиденции. Например, заменить студенческую резиденцию на ВНЖ «за свой счет» (Cuenta propia); или Cuenta ajena и Reseidencia no lucrativa (без права на работу) на Cuenta propia. Для этого необходимо представить в отдел по работе с иностранцами (Extranjeria) подписанный компетентными органами Испании бизнес-план и поменять тип проживания. В каждом муниципалитете Испании есть организации, помогающие начинающим предпринимателям составить бизнес-план и получить на него одобрение. Например, сервис La Cámara de Comercio de España оказывает всестороннюю поддержку в открытии предприятий малого и среднего бизнеса.
Если вы не являетесь резидентом Испании, возможным вариантом будет регистрация ООО (Sociedad Limitada – S.L.), в таком случаем вам придется нанять для предприятия исполнительного директора.
Заключение
Обладаете стремлением, способностями и энергией работать в Испании? В таком случае ничто не помешает вам начать свое дело. Хотя административная и разрешительная системы страны достаточно сложные, их преимущества состоят в отлаженности и стабильности функционирования. Обращайтесь в Центр услуг для бизнеса и жизни в Испании «Испания по-русски» за консультациями юристов и других специалистов по открытию бизнеса в Испании. Сотрудники компании помогут также подготовить документы для получения различных типов резиденций.
Центр услуг «Испания по-русски» – это полный комплекс профессиональных услуг в сфере открытия или покупки готового бизнеса в Испании. Исследования рынка, получение лицензий, регистрация юр.лица, аудит.
+7 495 236 98 99 или +34 93 272 64 90, [email protected]
Статья оказалась полезной?
Да
(3)
(0)
Как открыть автосервис с нуля: бизнес план открытия СТО
1. Как открыть автосервис с нуля
Передвижение на личном транспорте гораздо комфортнее, чем на общественном. Потому сегодня многие предпочитают именно личный автомобиль. Но любой автомобиль рано или поздно сломается – об этом прекрасно всем известно. Потому услуги автомастерских будут востребованы всегда. И именно поэтому многих интересует, как открыть ип для автосервиса.
1.1. Документы, необходимые для открытия СТО
Перед тем, как открыть автосервис, предприниматель, согласно существующему законодательству, должен определить КВЭД (так называемый классификатор видов экономической деятельности). Это потребуется для заполнения заявления на регистрацию, независимо от того, будет ли оно подаваться лично или в электронном виде.
Далее нужно будет иметь в виду, что, если подавать документ об открытии СТО в цифровом виде, то необходимо располагать так называемой цифровой подписью. В дальнейшем ее можно будет ставить на многие документы.
Что же касается самого списка, то перед тем, как открыть автосервис с нуля документы потребуется предоставить следующие:
- заявление – его можно подать как лично, так и по электронным каналам связи;
- список схематический постов;
- свидетельство с указанием реквизитов банка;
- нужно будет предъявить устав будущего предприятия;
- договор, подтверждающий аренду помещения или же совместную деятельность;
- разрешение со сторон СЭС;
- разрешение от пожарных службы на проведение работ с краской и сваркой в данном помещении;
- документ о назначении должностного лица, ответственного за технику безопасности;
- документ о назначении должностного лица по выполнению работ, связанных с техобслуживанием и ремонтом;
- свидетельство о профпригодности;
- сертификационный документ о нормах стандартов;
- постановка учета с ГНИ — допуск.
Кроме того, перед тем, как начинать СТО как бизнес, потребуется тщательно подобрать место расположения будущей мастерской. Имеются определенные требования, которым автомастерская должна удовлетворять:
- она не должна быть размещена вблизи жилых построек или зданий общественных учреждений;
- помещение необходимо оборудовать канализацией и центральным водоснабжением;
- Без учета оснащения, на каждого работника сервиса должно приходиться не менее 5 квадратных метров производственной площади;
- в помещении должна присутствовать приточно-вытяжная вентиляционная система, которую необходимо организовать еще и с соблюдением норм взрывобезопасности;
- помещение автосервиса должно отапливаться в холодное время года;
- должно присутствовать дневное освещение;
- стены и пол предписывается отделать влаго -, масло -, а также бензиностойкими материалами и веществами;
- также необходимо предусмотреть наличие душевой, санузла, выделить место для возможности хранения рабочей спецодежды.
Кроме того, необходимо получить разрешение и согласование с Государственной СЭС. Нужно будет предъявить такие документы:
- проект на проведение авторемонтных услуг;
- разрешительную документацию на начало работ.
Все это лучше предусмотреть заранее – перед тем, как открыть сто. В дальнейшем такая предусмотрительность поможет в значительной степени сэкономить нервы и финансовые средства, а также самый драгоценный ресурс – время.
1.2. Варианты названия автосервиса
Перед тем, как открыть автосервис с нуля, не будет лишним продумать и его название. Идея названия должна быть одновременно и оригинальной, и емкой – чтобы сразу можно было догадаться, что речь идет именно об автосервисе, или, по крайней мере, название должно быть на автомобильную тематику.
Лучше, чтобы название это не повторялось ни в какой словоформе с конкурентами. Кроме того, варианты должны быть согласованы с эмблемой-логотипом предприятия. На этом же этапе можно продумать и слоган. Его в дальнейшем можно будет употреблять в рекламе и т.д. Что же касается того, как назвать автосервис варианты, то вот несколько: «Четыре колеса», «Кардан», «Авто ремонт» и т.д.
1.3. Какие расходы на старт
Любое новое дело — как открыть автосервис в гараже с нуля, так и, к примеру, магазин запчастей, — потребует определенных расходов с самого начала. Объем их может быть разным – в зависимости от многих факторов. В среднем же картина выглядит примерно так:
- пройти регистрацию в фискальной службе, а также на то, чтобы открыть ООО, – стоит порядка 10 000 гривен;
- аренда помещения — еще 15 000 гривен в месяц;
- набор инструментов – минимум 60 000 гр.;
- аренда автомобильного подъемника – 5 000 гр.;
- найм мастера – 1 500 гр. В месяц в виде зарплаты.
Таким образом, перед тем, как открыть сто с нуля, нужно озаботиться о сумме не менее 100 – 120 000 гривен.
2. Как получить лицензию на автосервис
2.1. Как открыть ИП для автосервиса
Выполнение авторемонтных работе подлежит легализации. И потому каждого, кто задумывается данным видом деятельности, неизбежно будет интересовать, как получить лицензию на автосервис.
Но что касается индивидуального предпринимательства, то лицензирование в данном случае не является обязательным. То есть каждый предприниматель волен принимать решение о том, лицензировать ли ему собственный бизнес или нет. В данном случае речь идет о добровольной сертификации услуги.
Для того чтобы пройти процедуру лицензирования, нужно будет подать в Транспортную Инспекцию следующий пакет документов:
- заявление на лицензирование;
- список услуг;
- разрешительную документацию от СЭС, пожарной службы, экологического надзора, от коммунальщиков и от Энергосбыта;
- если речь идет об ООО, то дополнительно нужно будет приложить и устав.
Автосервис как бизнес рентабельность будет зависеть напрямую от вида и числа выполняемых работ. И, в зависимости от объема предоставляемых услуг, то может быть либо индивидуальное предпринимательство, либо ООО. Если интересует, как открыть автосервис в гараже, то это, скорее всего, частная практика. Можно будет ограничиться лишь узким кругом выполняемых услуг, при этом обязательное лицензирование не предполагается. Если же перечень предоставляемых услуг будет действительно обширен, то имеет смысл задуматься об открытии ООО.
Примерный перечень услуг можно найти, например, на сайте AUTO.RIA – и на него ориентироваться.
3. Как вести бухгалтерский учет автосервиса
На любом этапе работы сервиса будет актуален и вопрос, как вести бухгалтерский учет автосервиса.
3.1. Как вести бухгалтерию СТО
Данный вопрос заслуживает отдельной обширной статьи. Да еще и далеко не одной. Дело в том, что услуг автосервис может оказывать несколько. И каждая такая услуга должна проходить по своей бухгалтерии – будь это шиномонтаж, продажа комплектующих, либо продажа закусок.
Если позволяют средства, то лучшим вариантом будет нанять специалиста со стороны. Но это потребует дополнительных затрат. Так что можно попробовать разобраться во всех бухгалтерских премудростях и самостоятельно.
Если говорить более подробно о том, как вести бухгалтерию ИП автосервис, то данная статья все тонкости не раскроет, так как это требует более углубленного и детального рассмотрения. В общих чертах, потребуется обзавестись кассовым аппаратом, а также не повредит открыть расчетный счет в банке (вдруг придется сотрудничать с юрлицами), завести кассовую книгу. Существует немало программ, которые призваны помочь в ведении бухучета на малом предприятии и в случае с индивидуальным предпринимательством.
3.2. Рентабельность автосервиса
Автосервис как бизнес, отзывы имеет самые противоречивые. Кому-то удалось подняться на этом деле, а кто-то даже не смог покрыть первоначальные затраты. Как и в случае с любым другим видом предпринимательской деятельности, пожалуй, никто заранее не сможет сказать, будет ли успешен бизнес или… Слишком уж много приходится принимать во внимание факторов, в том числе, и случайных.
Но в любом случае не повредит детальный анализ, как открыть автосервис с нуля. Бизнес план должен охватывать все тонкости будущей деятельности и особенно уделить внимание вопросу конкуренции на рынке. Если поблизости имеется множество автомастерских, можно проанализировать слабые их и сильные стороны. Соответственно, при составлении стратегии развития их необходимо будет учесть.
Также в план необходимо внести все плановые расходы – зарплата работникам, оплата налогов и коммунальных услуг и т.д. Нужно составить возможные варианты развития – по самому негативному сценарию и по самому позитивному. Здесь же потребуется определить точку убыточности. Бывает так, что автосервис как бизнес приносит, казалось бы, неплохие деньги, но на проверку оказывается, что реальный профит минимален. Это происходит как раз оттого, что развитие бизнеса идет не по какому-то конкретному плану, а «как придется».
Реклама – важный момент при развитии любого бизнеса. Что касается ИП, то лучшим вариантом будет заказ рекламы на небольших билбордах, щитах, в СМИ и, конечно же, в Интернете. Потребуется, если и не создать свой сайт, то, по крайней мере, обзавестись страничкой в социальных сетях.
Что касается рентабельности, то, как показывает практика, средний автосервис достигает точки безубыточности примерно за 18 месяцев. Разумеется, в случае добросовестного ведения всех дел. Не стоит бросаться сразу на выполнение всех видов работ. Это потребует закупки дополнительного оборудования, найма специалистов и т.д. Лучше отдать предпочтение:
- тем работам, в которых имеется дефицит в данном районе;
- или тем, с которыми работники могут справиться лучше всего.
4. Как открыть автосервис в гараже с нуля
Перед тем, как открывать свой сервис в гараже, нужно иметь в виду, что имеет сто как бизнес плюсы и минусы. И вот плюсы:
- число автомобилей только увеличивается, следовательно, недостатка в работе не будет;
- потребность в СТО будет только увеличиваться и из-за плохого дорожного покрытия, неумелого вождения новичков и т.д.;
- в автомобиле постоянно нужно что-то заменить, «переобуть», покрасить, поменять масло и т.
п.;
- в случае с ИП не потребуется собирать большое число документов.
Есть и минусы:
- крайне высокая конкуренция;
- не такие уж и малые стартовые вложения;
- необходимость применять специализированное оборудование и искать грамотных мастеров;
- как правило, к небольшим СТО приковано внимание со стороны всевозможных контролирующих органов.
Процесс открытия своего сервиса в гараже мало чем отличается от того, что было описано выше. Разве что придется поступиться некоторыми услугами – ведь в данном случае они будут ограничены материальной базой и размерами самого гаража. Вот примерный перечень того, чем можно заняться в гаражных условиях:
- шиномонтаж;
- автотюнинг;
- выполнение кузовных работ;
- починка электрооборудования и замена комплектующих;
- разного рода текущий ремонт.
Однако в любом случае лучше стараться не избегать составления подробного бизнес-плана, регистрации в госорганах и т. д. В противном случае открытие такого полезного и интересного дела, как автосервис, принесет больше убытков, нежели прибыли.
Если вы нашли опечатку на сайте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
Бизнес план автосервиса. Открываем свой бизнес с нуля.
В связи с постоянно растущим количеством автомобилей, услугами автосервиса водители пользуются все чаще и чаще. Качество большинства современных авто оставляет желать лучшего, поэтому даже свежие авто, которые пробежали несколько десятков тысяч километров, уже едут на автосервисы и владельцы вкладывают деньги в их обслуживание. Наверняка, многие предприниматели, которые перед тем как открыть автосервис с нуля задумывались о том, что конкуренция высокая и таких станций обслуживания уже слишком много. Но с этим можно поспорить. Качественных специалистов, так сказать мастеров своего дела, найти очень тяжело, и если вы предоставите клиентам высокий уровень обслуживания и демократичные цены, то вполне сможете занять свою часть рынка в этом сегменте и начнете зарабатывать неплохие деньги.
Документы
Содержание статьи
Если вы решили стартовать в этом бизнесе, то первое что приходит на ум, так это вопрос, а какие документы и разрешения нужны, чтобы открыть автосервис? Вот список основного, что вам будет нужно:
- Вы должны быть оформлены как ИП.
- Договор аренды земли и помещения, или же документы на право собственности.
- Разрешение от СЭС.
- Разрешение от пожарной инспекции.
- Должен быть назначен ответственный за технику безопасности.
- Оформление работников автосервиса, с копиями дипломов технических специалистов.
- Сертификат соответствия стандартам.
- Оформить уголок покупателя.
Это список основного, за более детальной информацией о том, как оформлять автосервис как бизнес, вам лучше обратиться к юристу, чтобы точно не было проблем с проверяющими органами.
Поиск помещения для работы
Следующим в списке того, что нужно чтобы открыть автосервис – это место для работы. Это могут быть:
- ангар;
- гараж;
- отдельно стоящее помещение.
Вам в любом случае нужно будет подводить канализацию, водопровод, организовывать систему вентиляции и отопления. Без этого вы просто не сможете работать. Если это конечно не мини автосервис в гараже, глее вы будете ремонтировать единичные авто. Для более серьезного подхода нужны будут и крупные вложения в это все. Поэтому лучшим решением будет именно покупка того же большого гараж или ангара. Если вы арендуете помещения, то риски вашего бизнеса возрастают.
Само помещение в лучшем случае, должно располагаться на открытом шоссе вашего города, так при этом каждый день около вашего сервиса будут проезжать сотни водителей, и вы серьезно сэкономите на рекламе.
Если же вы имеете наработанную базу клиентов, которые уверены в вашей квалификации и постоянно пользуются Вашими услугами, тогда можно арендовать помещение и на окраине города.
Создавая бизнес план автосервиса вы непременно зададитесь вопросом: «Как же правильно подобрать размер помещения?». Простой гараж вам явно не подойдет, так как там вы сможете обслуживать все лишь один автомобиль. Нужно здание, в котором свободно помещалось 2 машины и вся техника, а лучше, чтобы влезало 3-4 машины. Тогда вы сможете браться за больший объем работы. Вы должны рассчитывать на то, что у вас на постоянной основе будет, например, один заказ на более серьезный ремонт, который требует длительного пребывания машины в помещении, и плюс к этому вы должны обслуживать текучку, те заказы, которые не занимают много времени, например смена или вулканизация резины, смена масла и прочие. Лучше все выбирать помещение побольше с перспективой развития автосервиса под различные цеха.
Отличным дополнительным заработком будет открытие магазина автозапчастей на базе автосервиса. Поток клиентов из людей обратившихся к вам за ремонтом гарантирован!
Как отдельную услугу можно продвигать восстановление автомобильных аккумуляторов, более подробно мы писали об этом вот тут — http://biznes-club.
com/biznes-idei/biznes-ideya-servis-po-vosstanovleniyu-akkumulyatorov-dlya-avtomobilej.html.
Формат бизнеса
Все вы знаете, что открыть свой малый бизнес в виде автосервиса весьма сложная процедура не только исходя из сложности поиска места под торговлю и больших финансовых вложений, но и за счет высокой конкуренции. Чтобы выделиться на общем фоне крупных сервисов обслуживания автомобилей, вам нужно сначала выбрать более узкую нишу. К примеру, можно заняться автоэлектрикой или маляркой, или же кузовным ремонтом. Это позволит делать именно эту услугу более качественно, и клиенты любят такие профильные СТО, обычно там работают действительно специалисты высокого уровня, да еще и цена более демократичная, чем в крупных автосервисах.
Исходя из этого, рынок услуг таких технических станций разделился на следующие направления:
- крупные игроки рынка. Они имеют огромные площади и делают комплексный ремонт всего авто. Цены там высокие, но и клиенты им доверяют и охотно едут в такие сервисы.
- сервисы, которые обслуживают автомобили какой-то одной марки. Тоже неплохая ниша, учитывая универсальность автозапчастей и более основательный подход к ремонту. Так, специалисты, которые обслуживают, скажем, автомобили марки Renault знают практически все слабые моменты различных моделей этой марки и могут быстро и оперативно их решить. К тому же у них в наличии есть запчасти и клиенту не нужно ждать.
- мелкие станции технического обслуживания авто. Они проводят универсальные работы, но основной заработок идет от текучки в виде замены масла или смены резины в разные сезоны года.
- одиночные мастера, которые только тестируют нишу, чтобы понять, выгодно ли открывать полноценный автосервис и с чего лучше начинать. Они, как правило, обслуживают машины недорогого сегмента за низкую цену. Но за счет объема заказов, получается, заработать на зарплату штатного офисного сотрудника.
В каком формате стартовать в бизнесе на открытии автосервиса, выбирать вам. Возможно, вам подойдет вариант покупки готового бизнеса с раскрученной клиентской базой, но тут нужно будет переплатить, да и толковые предложения попадаются редко.
Персонал
Перед тем как открыть бизнес с нуля в виде автосервиса, на этот фактор стоит обратить наибольшее внимание. Какая бы у вас не была современная техника, с плохим персоналом вы не получите высокого уровня доверия от клиентов. Перед тем как начать подбор персонала поспрашивайте своих друзей и знакомых, не знают ли они каких либо хороших специалистов в данной отрасли. Найдя их, вы можете предложить им сотрудничество. Но при этом должен быть испытательный срок с жестким контролем качества проводимых этим человеком работ и отзывами от клиентов.
Через некоторое время, Вы подберете постоянный штат сотрудников, которые будут профессионалами своего дела. Главное их правильно мотивировать и выдавать премии. При хорошем отношении к своим работникам, вы сможете забыть о высокой текучке кадров.
Оборудование
Качественное оборудование, тоже не маловажная часть при открытии СТО. Вы должны понимать, что профессиональное оборудование не только облегчает труд, но и экономит время на проведение работ. И если вы думаете, сколько нужно денег, чтобы открыть автосервис? То в первую очередь нужно кроме помещения делать расчет в бизнес плане автосервиса именно по оборудованию. А цена всех технических приспособлений очень высокая.
Вот основные категории оборудования, которые используются в небольших автосервисах.
Универсальное оборудование:
- подъемники
- стенды «развал-схождения»
- гидравлическое оборудование
- для замены масел и жидкостей
- для автокондиционеров
- диагностическое оборудование
- рихтовочное
- сварочные аппараты
- для тормозных систем
- вентиляционное
- покрасочное
- компрессоры
Шиномонтаж:
- шиномонтажные станки
- балансировочное оборудование
- для рихтовки дисков
- домкраты
- шиноремонтные материалы
Ручной инструмент:
- пневматический инструмент
- шарнирно-губцевый
- специнструмент
- электроинструмент
Мойки:
- ручные или автоматические мойки
- уборочное оборудование для химчистки
Вся эта техника обеспечит Вам выполнение наиболее востребованных ремонтных работ автомобиля.
Видео по открытию автосервиса.
Сколько стоит открыть автосервис?
Для того чтобы делать бизнес план автосервиса с детальными расчетами нужно четко знать в каком городе вы будете работать, какой объем услуг вы будете предоставлять и на какой ценовой сегмент оборудования рассчитываете. Факторов на самом деле много. Мы не будет всех их расписывать. Приблизительно для универсального автосервиса вам будут нужны вложения:
- покупка оборудования – $30 000 – $40 000
- аренда – $1000/мес. — $1500/мес.
- коммунальные услуги – $200/мес.
- реклама – $500/мес.
- зарплата для сотрудников (3 работника) – $2500
Средний заработок такого автосервиса в месяц около $6000 — $7000. Чистыми получиться заработать около $1100 – $1300. Рентабельность не слишком высокая, но доход будет постоянный, а в сезон смены резины будет бум и доход может увеличиться в 2 раза.
Выводы. Как видим для того чтобы открыть бизнес на автосервисе, нужно немалые начальные вложения, и время для поиска специалистов, но при грамотном построении рабочего процесса, небольшой рекламе и в первую очередь высоком качестве обслуживания, можно достигнуть хороших результатов в этом направлении.
Бизнес-план СТО|Как открыть собственное СТО
Всем доброго времени суток! Я по традиции продолжаю писать на свой сайт biz911.net статьи и сегодня пополню рубрику бизнес-планов. Вы решили начать свой бизнес, эта статья Вам в этом поможет. Бывают случаи когда нет денег для старта, прочитайте способы заработка денег.
Бизнес-план который я хочу написать относится к сфере услуг и называется бизнес-план СТО, статью я пишу по просьбе одного из подписчиков моей группы ВК “
Секреты бизнеса для новичка”.
И так, давайте приступим к самому бизнес-плану СТО:
Как открыть СТО
Первое с чего начинается любой бизнес – это с его официальной регистрации.
Официальная регистрация СТО
В зависимости от того, кто будет Вашим потенциальным клиентом Вам необходимо выбрать форму собственности для бизнеса.
Я рекомендую открыть ИП или ООО:
В случае если Вашими клиентами будут и физ. лица и юр. лица, то просто открывайте ИП.
При открытии ИП необходимо указывать следующие виды деятельности:
50.20 техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств
ВНИМАНИЕ! С 11 июля 2016 года в силу вступил новый классификатор ОКВЭД 2014 и теперь виды деятельности необходимо брать из него!
В случае если у Вас уже открыто ИП или какая другая форма собственности бизнеса, то тогда достаточно будет добавить данный вид деятельности к уже существующим.
Лицензирование СТО
Да, Вы не ослышались – для того чтобы открыть свое СТО помимо регистрации бизнеса необходимо получить лицензию, а точнее сертификат соответствия стандартам. Причем необходимо указать все виды работ которые Вы будете производить.
Данная тема довольно большая и ей стоит уделить особое отдельное внимание, так что я подготовлю статью “Лицензирование СТО”.
Налогообложение бизнеса ремонта машин
Что касается налогообложения, то из всего выбора систем налогообложения я рекомендую выбрать налог УСН (6%). Эта система налогообложения подходит как нельзя лучше, именно на ней Вы можете обслуживать как физических лиц, так и юридических.
Выбор помещения под СТО
Для того чтобы открыть свое СТО у Вас есть 2 варианта помещений:
- Помещение в собственности;
- Помещение взятое в аренду.
Если с собственным помещением все ясно, то арендуемое должно отвечать некоторым требованиям, без которых вести свой бизнес будет проблематично.Сразу скажу, что эти требования не обязательны, но без них вести бизнес будет сложновато.
Требования помещения под СТО:
- Расположение как можно ближе к городу. СТО которые находятся в городе или как можно ближе к нему имеют непосредственное конкурентное преимущество перед теми СТО которые находятся за городом;
- Коммуникации в помещении. При выборе помещения следует учесть такой момент как свет и водоснабжение;
- Доступность помещения для подъезда. Подъезд к Вашему СТО должен быть круглогодичный и желательно чтобы подъездные пути были заасфальтированы.
Более подробно о выборе помещения для своего СТО Вы можете почитать в статье “Как выбрать помещение под СТО”.
Оборудование для открытия СТО
Несомненно, для того чтобы качественно оказывать услуги автосервиса, нам потребуется хорошее оборудование. Комплектация оборудования зависит от услуг которые мы будем оказывать и размера самого помещения где будет располагаться СТО.
Запомните “На орудиях труда не экономят”, и скупой платит дважды.
В зависимости от оказываемых услуг, Вам может потребоваться: подъемник, набор рожковых ключей, набор накидных ключей, мотор-тестеры, аппаратные программные сканеры и т.д.
Подробности читайте в статье “Какое оборудование потребуется для СТО”.
Реклама для СТО
Правильно и вовремя данная реклама – залог успеха любого начинания в бизнесе.
Давайте рассмотрим какую необходимо дать рекламу, чтобы раскрутить свое СТО:
- Печать визиток. Обязательно закажите визитки и давайте их всем своим клиентам, так же я рекомендую развести их по магазинам автозапчастей. Правда придется договариваться с владельцами этих магазинов. Кто-то откажется, а кто-то и согласится;
- Журнал об АВТО. В случае если у Вас в городе есть такой журнал. То обязательно начните в нем рекламироваться на постоянной основе;
- Телегазета.
Один из видов рекламы который стоит использовать, стоимость ее не такая большая и свой эффект она даст;
- Газета с объявлениями. В городскую газету размещайте обязательно, только в ту где есть рубрика УСЛУГИ, разместите просто как обычное объявление и размещайте его постоянно;
- Реклама в интернете. Стоимость рекламы в интернете не велика. Воспользуйтесь контекстной рекламой Яндекс Директ.
Это основные виды рекламы которые необходимо дать для раскрутки своего СТО. Подробнее о том какие виды рекламы будут работать для автосервиса Вы можете прочитать в статье “Реклама для СТО”.
Какое развитие у СТО
В последующем Вы можете расширить свой бизнес, например добавить дополнительное оборудование и сделать рядом автомойку или шиномонтажку.
Так же можно открыть магазинчик с продажей красок для авто, тосола, антизамерзайки, масел, фильтров и т. д.
В случае если у Вас достаточно денег, то Вы можете открыть рядом со своим СТО свой магазин автозапчастей.
Ну и конечно – самое простое – это сделать сеть своих СТО разместив их в разных концах города.
Подробно о развитии СТО в моей статье “Развитие СТО”.
Доходы и расходы у СТО
Не смотря на то что СТО относится к сфере услуг доходы СТО могут быть довольно большими. Дело в том что у СТО практически нет серьезных расходов, а при низкой налоговой ставке в 6% от оборота, практически все деньги будут оставаться у Вас.
Конечно придется потратиться на оборудование, найти грамотных специалистов и ежемесячно оплачивать аренду и рекламу.
Скачать подробный бизнес-план СТО с расчетами:
скачать бизнес-план СТО.
Но это уже тема другой статьи “Рентабельность СТО”. Вы можете посмотреть сборник примеров бесплатных бизнес-планов.
На этом я буду с Вами прощаться, обещанные статьи я напишу в ближайшее время. Если у Вас после прочтения остались вопросы, то задавайте их мне в группу в контакте (ссылка в начале статьи). Либо просто в комментариях к статье.
Удачного бизнеса! Пока!
Бизнес-план автосервиса
Быстрый и грязный ремонт автомобилей
Управляющее резюме
Opportunity
Problem
Между высоким уровнем транспортного сообщения и столь же высоким уровнем туристического движения на местных автомагистралях существует постоянный значительный спрос на услуги по ремонту автомобилей и автозапчасти.Удобство является обязательным условием для большинства потребителей и путешественников среднего и высшего класса. Куда они могут пойти, чтобы удовлетворить свои потребности?
Solution
Quick and Dirty Auto Repair предлагает качественные услуги по ремонту автомобилей и полный спектр автозапчастей. QDAR фокусируется на индивидуальном обслуживании своих клиентов, предлагая удобство и быстрое обслуживание. Кроме того, QDAR технологически подкован с компьютеризированным мониторингом всех запасов запчастей, чтобы гарантировать, что запчасти всегда есть на складе, сохраняя при этом сбалансированный уровень запасов для максимизации оборачиваемости запасов.Наконец, QDAR поддерживает прочные отношения с поставщиками, наиболее заботящимися об услугах, которые способны быстро доставить основные детали (в большинстве случаев в кратчайшие сроки).
Рынок
Рынок услуг по ремонту автомобилей и продаж запчастей очень фрагментирован. Большинство автомагазинов обычно предлагают либо услуги по ремонту, либо инвентаризацию запчастей. Ниша, в которой позиционирует себя QDAR, представляет собой автоцентры, предлагающие как автосервисы, так и запчасти в одном удобном месте. Клиенты среднего и высшего класса, которым QDAR будет предоставлять свои услуги, менее чувствительны к цене, поскольку они ценят удобство быстрого обслуживания (для любой модели / марки автомобиля) и высокое качество услуг.
CompetitionПочему мы?
Quick and Dirty Auto Repair предлагает качественные услуги по ремонту автомобилей и полный спектр автозапчастей. QDAR фокусируется на индивидуальном обслуживании своих клиентов, предлагая удобство и быстрое обслуживание. Кроме того, QDAR технологически подкован с компьютеризированным мониторингом всех запасов запчастей, чтобы гарантировать, что запчасти всегда есть на складе, при сохранении сбалансированного уровня запасов для максимизации оборачиваемости запасов. Наконец, QDAR поддерживает прочные отношения с поставщиками, наиболее заботящимися об услугах, которые способны быстро доставить основные детали (в большинстве случаев в кратчайшие сроки).
В этом районе более 400 участников по ремонту автомобилей и автозапчастей. Только четверть этих конкурентов предлагают как услуги по ремонту автомобилей, так и запасы автозапчастей. Среди них лишь несколько крупных национальных сетей. Остальные — небольшие частные заведения. QDAR будет хорошо конкурировать, делая упор на удобство и предлагая высокий уровень обслуживания клиентов. Кроме того, его честная репутация будет важным фактором для повторного ведения бизнеса и создания большой базы постоянных, лояльных клиентов.
Почему мы?
Quick and Dirty Auto Repair предлагает качественные услуги по ремонту автомобилей и полный спектр автозапчастей. QDAR фокусируется на индивидуальном обслуживании своих клиентов, предлагая удобство и быстрое обслуживание. Кроме того, QDAR технологически подкован с компьютеризированным мониторингом всех запасов запчастей, чтобы гарантировать, что запчасти всегда есть на складе, при сохранении сбалансированного уровня запасов для максимизации оборачиваемости запасов. Наконец, QDAR поддерживает прочные отношения с поставщиками, наиболее заботящимися об услугах, которые способны быстро доставить основные детали (в большинстве случаев в кратчайшие сроки).
Ожидания
Прогноз
Анализ QDAR основан на средних показателях за первый год для общих продаж по единицам и операционных расходов. Эти консервативные предположения позволяют более точно оценить реальный риск.
Основные финансовые показатели по
году
Требуется финансирование
Наши инвестиции составляют 250 000 долларов:
Jake Brakes $ 62 500
Блэр Хорн $ 62 500
Юго Форд $ 62 500
Газ Мотор $ 62 500
Образец шаблона бизнес-плана автосервиса
Вы собираетесь открыть автосервис? Если ДА, вот полный образец шаблона бизнес-плана автосервиса и технико-экономического обоснования, которое вы можете использовать БЕСПЛАТНО .
Итак, мы учли все требования для запуска автосервиса. Мы также пошли дальше, проанализировав и составив образец шаблона маркетингового плана для автосервиса, подкрепленного действенными идеями партизанского маркетинга для автосервисов. Итак, перейдем к разделу бизнес-планирования.
Зачем открывать автосервис?
Если вы заинтересованы в открытии собственного автосервиса, сейчас самое лучшее время, поскольку рынок механики в настоящее время показывает значительный и многообещающий прирост прибыли. Все мы знаем, что у большинства водителей в отрасли сейчас есть автомобили возрастом не менее 10 лет, а это означает, что потребность в автосервисе растет для большего числа потребителей в отрасли. Очень важно отметить, что открытие собственного автосервиса может гарантировать или, скорее, дать вам адекватный контроль над вашим рабочим временем и позволить вам пользоваться преимуществом того, что вы сами себе босс.
Если вам нравится работать с автомобилями, то открытие автосервиса может быть тем, что вы ищете, чтобы оставаться актуальным и получать стабильный доход.Однако автомобильная промышленность имеет свою собственную экономику и меняется с каждым днем с появлением технологий. Например, переработка масла — это один из способов, которым автомобильные дилеры, производители и ремонтные мастерские помогают сохранить окружающую среду.
Кроме того, автомобили производятся для более эффективной работы и снижения выбросов в атмосферу. Поэтому разумно составить бизнес-план, который послужит заповедью для вашего бизнеса, защитит его и убедитесь, что вы идете по плану.
Образец шаблона бизнес-плана автосервиса
1. Обзор отрасли
Мы все можем подтвердить тот факт, что во время Великой рецессии 2008-2010 годов многие люди считали, что конец американской автомобильной промышленности наступил. наконец пришел, как солнце садится на западе. Но хотя этого реального риска в автомобильной промышленности удалось избежать, большинство людей не понимают или не понимают огромной отрасли, которая возникает после того, как автомобиль будет произведен и продан.
Мы все знаем, что рынок запчастей для автомобилей, в отличие от продаж новых автомобилей, показал очень хорошие результаты во время экономического спада — и продолжает процветать даже после рецессии. Все мы знаем, что эти машины называют автомобилями — это сложные машины, которые все чаще включают в себя сложные компьютеры.
Но мы также знаем, что указанные машины абсолютно необходимы для большинства трудоспособного населения и всегда являются предметом гордости их владельцев. Они нужны как для регулярной, так и для аварийной службы, запасные части, краска, чистка, установка стереосистем и многое другое.
Также важно отметить, что рынок запчастей для автомобилей предоставляет эти запчасти и услуги и процветает во время экономической нестабильности. Потому что, когда люди не покупают новые автомобили, они дольше хранят старые. Это известный факт, что средний возраст транспортных средств в США высок — и неуклонно растет в течение последних нескольких лет, и даже новые автомобили требуют регулярного обслуживания, но по мере старения им требуется больше ухода, и они быстрее ломаются. чем новые.Как станции технического обслуживания, так и продавцы запчастей получают выгоду от этих конкретных действий.
По оценкам, рынок запчастей для автомобилей в США в 2017 году будет стоить 273,4 миллиарда долларов — рост почти на 35 миллиардов всего за четыре года. Это, по нашему мнению, ставит вторичный рынок между 1,5 и 2% валового внутреннего продукта США. Также подсчитано, что в отрасли работают более 4,3 миллиона человек, и в отрасли часто ожидается рост.
Мы считаем, что большой и постоянно растущий парк транспортных средств и их высокий средний возраст станут ключевым адреналином, подталкивающим отрасль вперед.Также известно, что старые автомобили нуждаются в большем уходе, а стареющий национальный парк — отличная новость для поставщиков послепродажного обслуживания.
Согласно оценкам отрасли, стоимость рынка ремонта / замены автомобилей возрастом от 0 до 4 лет составляет 20,7 миллиарда долларов, а стоимость вторичного рынка для автомобилей возрастом от 8 лет и старше составляет колоссальные 77,3 миллиарда долларов.
2. Краткое содержание
Fast Repair Auto Car Services (FRACS) — это новый начинающий автосервис, который предлагает полное обслуживание и ремонт автомобилей, а также полнофункциональный магазин запчастей для добрых людей Нового Орлеана , Луизиана.Мы в FRACS надеемся предоставить жителям Нового Орлеана наши поразительные услуги в четырех уникальных и удобных местах.
Мы в FRACS планируем к третьему году превратить наше предприятие в бизнес с выдающимися продажами, а также создать значительную клиентскую базу. Мы в FRACS понимаем, насколько конкурентным является рынок и насколько сложно он становится, но мы уверены, что только мы будем предлагать уникальные услуги, которые мы надеемся предложить.
Мы также планируем полностью дифференцировать наш бизнес от наших конкурентов, предлагая не только беспроблемный ремонт, но и полностью укомплектованный магазин запчастей и другие услуги, связанные с автомобилями.Мы надеемся, что это не только послужит широкому кругу клиентов для обслуживания и запчастей, но и отдел запчастей будет поддерживать отдел обслуживания, позволяя отделу обслуживания выполнять работы намного быстрее, чем у конкурентов, имея в целом все необходимые детали на складе. и на месте.
Мы в FRACS планируем также дифференцировать наш удивительный бизнес за счет наличия 12 отсеков в каждом месте, которое мы открываем. Мы уверены, что это будет невероятно выгодно для клиентов, которым нужно немедленно ремонтировать свои автомобили.Мы в FRACS не думаем ждать обслуживания и запчастей.
Мы также надеемся предложить нашим клиентам неограниченный трансфер для ремонта, что сделает все обслуживание максимально безболезненным и удобным. Мы в FRACS также будем привлекать и поддерживать базу лояльных клиентов за счет нашей ориентации на клиента в бизнесе.
Мы также хотим, чтобы все наши сотрудники прошли обучение и отвечали за предоставление услуг высочайшего качества, построение долгосрочных доверительных отношений с клиентами.Потому что мы считаем, что это очень важно в сфере автосервисов.
3. Наши продукты и услуги
Мы считаем, что у нас есть основные компетенции в нашей большой рабочей силе, чтобы работать со всеми марками и моделями отечественных и зарубежных автомобилей, доставленных в наш сервисный центр. Мы уверены, что с двенадцатью площадками для обслуживания в каждом месте и всеми нашими сотрудниками, преданными своему делу, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов, мы будем известны как решение любой автомобильной проблемы.
Мы всегда будем стремиться быть точными и честными по отношению к клиентам в отношении оценки стоимости и сроков завершения ремонта, чтобы завоевать их доверие и согласие.Мы верим, что наши сотрудники всегда будут сосредоточены на выполнении того, что они обещают нашим клиентам, в любое ожидаемое время.
FRACS нацелена на построение прочных и прочных отношений с клиентами, основанных на доверии и честности, что, по нашему мнению, станет катализатором создания прочной базы постоянных клиентов в отрасли. FRACS надеется предложить следующие виды услуг:
- Мойка автомобилей
- Механические работы, такие как двигатель, редуктор, акселератор, амортизатор и т. Д.
- Электрические работы, такие как звуковой сигнал, свет и т. Д.
- Обслуживание автомобильных кондиционеров
- Балансировка и регулировка колес
- Продажа автомобильных запчастей и аксессуаров
- Несколько услуг по замене масла, например, моторное масло, трансмиссионное масло, рулевое масло и т.
Д.
- Ремонт кузова автомобиля, например покраска и удаление вмятин
- Аккумулятор обслуживание
- Полировка кузова автомобилей
4. Наша миссия и заявление о видении
- Наше видение в FRACS — построить стандартный сервисный центр мирового класса с потрясающими услугами и торговой маркой, которые будут служить не только на благо люди Нового Орлеана, но Соединенные Штаты Америки.
- Наша миссия в FRACS — предлагать нашим потенциальным клиентам высококачественные автомобильные услуги и полный спектр автозапчастей. Мы в FRACS надеемся сосредоточиться на индивидуальном обслуживании наших клиентов, предлагая удобство и быстрое обслуживание, что сделает нас ведущей фигурой на рынке.
Мы в FRACS уверены, что обладаем технологической грамотностью и обеспечиваем компьютеризированный мониторинг всех запасов запчастей, чтобы обеспечить постоянное наличие запчастей на складе, сохраняя при этом сбалансированный уровень запасов для максимального увеличения оборачиваемости запасов. Мы в FRACS также можем укрепить прочные отношения с поставщиками, наиболее заботящимися об услугах, которые могут пойти на все, чтобы быстро доставить нам основные детали.
Наша бизнес-структура
FRACS считает, что у нас есть сильная управленческая команда, которая позволит нам актуализировать и реализовать наши цели и планы. Очень важно отметить, что у FRACS есть четыре партнера-основателя: Эрнест Брайтон, Дональд Мет, Уэсли Шинуф и Люк Чин. Эрнест Брайтон имеет опыт продаж, 15 лет работы с Chevrolet.
Мы полагаем, что он будет отвечать за продажи и маркетинг FRACS. Основным опытом Дональда является руководство Advent motors, где он был вице-президентом и руководил отделом, в котором работало 306 сотрудников. Уэсли также является продуктом автомобильной промышленности, в частности, автосервиса. Он проработал 8 лет в дилерской компании Nino palmers, а затем 6 лет в Toyota.
Он наслаждается и участвует в различных ролях в бизнесе, что позволяет ему отдать должное FRACS, обладая многочисленными навыками и опытом. Однако Люк Чин, широко известный как Шанхайский оракул, привнес в FRACS поразительный 15-летний опыт работы в области финансов, инвестиций и администрирования. Люк прошел обучение в Китае, но позже основал фирму по недвижимости Chin transcorp, базирующуюся в Луизиане. Он также известен своим уникальным взглядом на инвестиции и правильным управлением бизнесом.
FRACS считает, что наш бизнес — это захватывающая возможность для бизнеса, которая удовлетворяет огромную потребность в полном центре автосервиса, который также имеет центр розничной торговли запчастями.Мы считаем, что эти различные услуги будут иметь эталонное обслуживание клиентов, чего в отрасли не существует.
Мы в FRACS уверены, что нашим бизнесом будет руководить опытная управленческая команда, состоящая из четырех наших партнеров-основателей и других наемных сотрудников, каждый из которых имеет обширный отраслевой опыт, чтобы продвинуть нас к вершине. В портфолио входят:
- Главный исполнительный директор
- Руководитель службы
- Менеджер по персоналу и администратору
- Директор по продажам и маркетингу
- Бухгалтер
- Инженеры / техники по обслуживанию автомобилей (12)
- Помощник по автомойке
- Менеджер по обслуживанию клиентов
5. Должностные обязанности и обязанности
Главный исполнительный директор
- Повышает эффективность управления за счет набора, отбора, ориентации, обучения, коучинга, консультирования и дисциплинарного взыскания менеджеров; распространение ценностей, стратегий и целей; распределение ответственности; планирование, мониторинг и оценка результатов работы; разработка стимулов; создание атмосферы для предложения информации и мнений; предоставление образовательных возможностей.
- Отвечает за направление бизнеса
- Создает, передает и реализует видение, миссию и общее направление организации — i.е. руководство разработкой и реализацией общей стратегии организации.
- Отвечает за подписание чеков и документов от имени компании
- Оценивает успех организации
Руководитель службы
- Выполняет функции руководителя проекта организации; работает напрямую с сотрудниками
- Разрабатывает стратегический план, изучая новые автомобильные технологические и финансовые возможности; представление предположений; рекомендовать цели.
- Выполняет дополнительные задачи, составляя планы, бюджеты и оценивая результаты; распределение ресурсов; обзор прогресса; внесение корректировок в середине курса.
- Координирует усилия путем разработки политики и практики в области закупок, производства, маркетинга, полевых операций и технических услуг; согласование действий с персоналом компании.
- Создает имидж компании за счет сотрудничества с клиентами, правительством, общественными организациями и сотрудниками; обеспечение соблюдения этических норм ведения бизнеса.
- Поддерживает качественное обслуживание путем установления и обеспечения соблюдения стандартов организации.
- Поддерживает профессиональные и технические знания, посещая образовательные семинары; рецензирование профессиональных публикаций; создание личных сетей; сравнительный анализ современных практик; участие в профессиональных обществах.
- Обеспечивает эффективную работу отдела ремонта и технического обслуживания автомобилей, координацию усилий сотрудников и облегчение связи между руководством и инженерами и техническими специалистами по ремонту компьютеров и техническому обслуживанию.
- Убедитесь, что организация работает в соответствии с передовой международной практикой.
Менеджер по персоналу и администрированию
- Отвечает за обеспечение бесперебойного выполнения кадровых и административных задач в организации
- Определяет должности для набора персонала и управления процессом собеседования
- Проводит вводный инструктаж для новых членов команды
- Отвечает за обучение, оценку и оценку сотрудников
- Отвечает за организацию поездок, встреч и встреч
- Наблюдает за бесперебойной повседневной работой офиса и завода.
Менеджер по продажам и маркетингу
- Управляет внешними исследованиями и координирует все внутренние источники информации для удержания лучших клиентов организации и привлечения новых
- Моделирует демографическую информацию и анализирует объемы транзакционных данных, генерируемых клиентом
- Определяет возможности развития; отслеживает потенциальных клиентов и контакты; участвует в структурировании и финансировании проектов; обеспечивает завершение девелоперских проектов.
- Пишет документы выигравшего предложения, договаривается о гонорарах и ставках в соответствии с политикой организации
- Отвечает за проведение бизнес-исследований, обзоров рынка и технико-экономических обоснований для клиентов
- Отвечает за надзор за реализацией, отстаивает потребности клиентов и общается с клиенты
- Разрабатывает, выполняет и оценивает новые планы по расширению увеличения продаж
- Создает новые рынки и предприятия для организации
- Расширяет возможности и мотивирует команду продаж для достижения и превышения согласованных целей
Бухгалтер / кассир
- В отвечает за подготовку финансовых отчетов, бюджетов и финансовых отчетов для организации
- Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития и бухгалтерские отчеты; анализирует финансовую целесообразность наиболее сложных предлагаемых проектов; проводит маркетинговые исследования для прогнозирования тенденций и условий ведения бизнеса.
- Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков.
- Выполняет управление денежными средствами, ведение бухгалтерского учета и финансовую отчетность для одного или нескольких объектов недвижимости.
- Отвечает за разработку и управление финансовыми системами и политиками
- Отвечает за администрирование платежных ведомостей
- Обеспечивает соблюдение налогового законодательства
- Выполняет все финансовые операции для бизнеса
- Выполняет функции внутреннего аудитора для бизнеса
Автосервис Инженеры и техники (12}
- Ремонт и замена автомобильных двигателей
- Проведение общего ремонта автомобилей
- Ручки Услуги по ремонту силовых передач
- Ручки Услуги по ремонту тормозов
- Плановый и профилактический ремонт и техническое обслуживание
- Ремонт грузовых автомобилей
- Сохраняет и замена автомобильных выхлопных систем
- Обслуживание и замена глушителей
- Обслуживание и ремонт кузова автомобиля
- Обслуживание автомобильных трансмиссий
- Ремонт автомобильных тормозов
- Осуществление ремонта электромобилей
- Осуществляет регулировку углов установки автомобильных колес
- Ремонт автомобильных радиаторов
- Обрабатывает услуги по регулировке углов установки колес и ремонту
- Обеспечивает другие услуги по ремонту и техническому обслуживанию
Мойщик автомобилей
- Пыль удаляет грязь и смывает автомобили водой
- Удостоверяется, что перед мытьем и мытьем окна и двери автомобиля должны быть надежно закреплены
- Регулирует давление воды в шлангах, чтобы убедиться в отсутствии повреждений
- Смешивает мыло и воду в необходимых количествах
- Мыть машины и мыть их тканью или губкой
- Делает убедитесь, что ветровые стекла не поцарапаны во время намыливания.
- Заливайте машины надлежащим образом и следите за тем, чтобы не оставалось следов мыла.
- Удаляет пыль из салона автомобиля и убирает весь мусор должным образом.
- Полирует салон. поверхности и ковровое покрытие внутри автомобиля
- Убедится чтобы крыша автомобиля была очищена или протерта в соответствии с инструкциями
- Вощение и полировка автомобиля снаружи
- Убедитесь, что автомобиль высушен должным образом изнутри и снаружи
- Подставляет коврики на место после очистки от пыли, мытья и сушка
- Управляет автомобилем через зону мойки в соответствии с инструкциями владельцев автомобиля
- Перед передачей автомобиля владельцу гарантирует, что все аксессуары, вынутые из автомобиля во время процедуры мойки, возвращены на место
Служба поддержки клиентов Руководитель
- Приветствует клиентов и потенциальных клиентов, приветствуя их лично или по телефону; отвечая на запросы или направляя их.
- Обеспечивает уверенность в том, что все контакты с клиентами (электронная почта, сервисный центр, SMS или телефон) обеспечивают клиенту персонализированное обслуживание на высшем уровне
- Через взаимодействие с клиентами по телефону использует любую возможность для повышения интереса клиентов к продуктам и услугам компании
- Служит продавцом автозапчастей
- Эффективно и своевременно выполняет административные обязанности, возложенные креативным директором
- Постоянно остается в курсе любой новой информации о продукции организации, рекламные кампании и т. д.Обеспечить предоставление точной и полезной информации клиентам, когда они обращаются с запросами
6. SWOT-анализ
Основная услуга, предлагаемая FRACS, — это общий ремонт автомобилей для населения. Мы в FRACS сможем обслуживать большинство отечественных и иностранных автомобилей. Мы в FRACS планируем поддерживать обширный магазин, который может решить любую автомобильную проблему.
Мы также будем получать доход как от продажи труда механиков, так и от продажи запасных частей, которые могут понадобиться для ремонта.У нас есть адекватные планы, чтобы сделать наш бизнес лучшим в отрасли, поэтому мы связались с консультантами Access Business, чтобы провести за нас SWOT-анализ.
Бизнес-консультанты Access известны своим опытом и гибкостью в области бизнес-консультирования и анализа. Они очень тщательно отнеслись к своим отношениям, и ниже приводится краткое изложение проведенного ими для нас SWOT-анализа:
Согласно нашему SWOT-анализу, сила FRACS основана на силе, преданности делу и опыте наших сотрудников.Наша команда в FRACS состоит из людей, которые хорошо разбираются в автомобильной отрасли, они были в этой отрасли и понимают меняющиеся тенденции и качество инноваций, необходимых для сохранения актуальности в отрасли. Они также прошли специализированное контролируемое обучение, которое улучшит подход к клиентам, а также их понимание и приспособление к ситуации.
В SWOT-анализе было очень легко заметить, что отрасль, в которой мы работаем, очень конкурентоспособна.Также было отмечено, что наша слабость включает время, которое может потребоваться нам для разработки идентичности и принятия потребительского бренда, разработки и проведения эффективных маркетинговых коммуникаций, определения и выполнения постоянного получения доходов от аффилированных лиц, рекламы и потока доходов от электронной торговли. Мы считаем, что со всеми этими проблемами мы можем справиться должным образом и очень быстро.
Наш SWOT-анализ показал, что автомобильная промышленность — это огромный, разнообразный набор производственных и сервисных предприятий, которые выводят на рынок автомобили и грузовики, содержат их в рабочем состоянии, красят, чистят, ремонтируют и даже вывозят их, когда приходит время.В нем говорилось, что отрасль будет продолжать расти, и мы остаемся важным аспектом экономики США.
Наш SWOT-анализ показал, что, как и в любом другом бизнесе, одной из основных угроз, с которой мы, вероятно, столкнемся, является экономический спад. Это факт, что экономический спад влияет на покупательную / покупательную способность. Еще одна угроза, с которой мы, вероятно, столкнемся, — это появление нового автосервиса в том же месте, где существует наш целевой рынок и который может захотеть принять ту же бизнес-модель, что и мы.
7. АНАЛИЗ РЫНКА
Мы в FRACS понимаем, как работает индустрия автосервисов и как быстро все меняется. Мы понимаем тенденции в отрасли, поэтому мы взяли на себя ответственность изложить их в нашем всеобъемлющем бизнес-плане. Эти тенденции в отрасли, как старые, так и новые, будут должным образом рассмотрены в FRACS, и они включают:
- Повышение сложности транспортных средств часто требует специального обучения. Ремонтные мастерские могут получить преимущество, если будут специализироваться и оставаться в курсе событий.Однако эта специализация приводит к нехватке квалифицированных специалистов на рынке.
- Электрические и гибридные автомобили открывают новые возможности на рынке — для поддержки этих тенденций необходимо будет расширяться предприятиям по обслуживанию, запасным частям и топливу.
- Поставщики услуг теперь могут использовать технологии для повышения эффективности маркетинга. Например, своевременные напоминания о зимних шинах и замене масла уже доказали, что приносят прибыль.
- Новые автомобили становятся надежнее.Усовершенствования технологий и материалов увеличивают срок службы и требуют меньшего количества услуг. Другими словами, новые автомобили могут служить дольше при меньших затратах на послепродажное обслуживание. Некоторые производители автомобилей даже рекомендуют более длительные интервалы между стандартными услугами по техническому обслуживанию, такими как замена масла или ротации шин.
- С другой стороны, люди чаще моют новые машины!
- На дорогах много машин, и поддерживать их в рабочем состоянии, содержать в чистоте и делать своими собственными — это большой бизнес.Эта широта возможностей и такие сильные рыночные тенденции делают 2016 год прекрасным временем для участия!
8. Наш целевой рынок
Мы в FRACS провели исследование рынка и технико-экономические обоснования и полагаем, что существует широкий круг корпоративных и индивидуальных клиентов, которым понадобятся услуги автосервиса, который мы надеемся предложить захватывающие услуги.
Мы также разработали стратегии, которые помогут нам обратиться к различным корпоративным организациям и домашним хозяйствам, которые, как мы знаем, не могут себе позволить обходиться без наших услуг.Ниже приведен список людей и организаций, которым мы специально продаем наши продукты и услуги;
- Банки, страховые компании и другие связанные с ними финансовые учреждения
- Голубые фишки компании
- Корпоративные организации
- Производители и дистрибьюторы
- Транспортные компании
- Транспортные компании
- Частные лица и домохозяйства
- Школа с транспортной системой
1 12 Наше конкурентное преимущество
Наша конкурентоспособность в FRACS основывается на видении и единстве наших партнеров, которые лучше многих своих конкурентов понимают, что сервисный визит — это не просто ремонт автомобиля клиента; он передает весь опыт обслуживания с момента первого разговора клиента со своим механиком до того, как он решит прекратить водить машину.
Мы в FRACS прекрасно понимаем, что долгосрочная прибыльность сервисной фирмы этого типа заключается в том, что постоянные клиенты считают наши услуги уникальными и пользуются нашим превосходным опытом, даже если они, должно быть, потерпели неудачу.
Мы все FRACS верим, что мы будем стремиться исследовать все аспекты обслуживания, чтобы найти способы повысить удовлетворенность наших клиентов. Кроме того, мы считаем, что все наши сотрудники будут тщательно обучены и переобучены, чтобы думать об удовлетворенности клиентов, чтобы создать в FRACS культуру самодостаточной компании, которая вращается вокруг этой проблемы.
9. ПРОДАЖА И МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
Как уже было сказано выше, основная услуга, которую предлагает FRACS, — это общее обслуживание автомобилей для населения. Мы уверены, что сможем обслуживать большинство отечественных и зарубежных автомобилей. Мы также планируем поддерживать обширный магазин и торговые точки, которые могут решить любую автомобильную проблему.
Мы будем получать доход как от продажи труда механиков, так и от продажи неоригинальных запчастей, которые могут понадобиться для ремонта.Ниже приводится краткое описание услуг, которые мы будем предлагать и получать от них доход:
- Мойка автомобилей
- Механические работы, такие как двигатель, редуктор, акселератор, амортизатор и т. Д.
- Электрические работы, такие как звуковой сигнал, свет и т. Д.
- Автомобиль обслуживание кондиционера
- Балансировка и регулировка колес
- Продажа автомобильных запчастей и аксессуаров
- Услуги по замене нескольких масел, например моторное масло, трансмиссионное масло, рулевое масло и т. д.
- Ремонт кузова автомобиля, например покраска и удаление вмятин
- Обслуживание аккумулятора
- Полировка кузова автомобиля
10.Прогноз продаж
Мы в FRACS прекрасно понимаем, что индустрия автосервисов с оперативной точки зрения представляет собой среду рабочих мест; Продажи оценить довольно сложно.
Для мастерских каждый отдельный продукт или услуга адаптирован или уникален для этой работы и запускается только после того, как сделан заказ.
Тем не менее, наши прогнозы продаж отражают профессиональное мнение нашей команды по продажам и маркетингу, которые считают, что наши заработки в FRACS будут зависеть исключительно от следующих предположений:
- Количество клиентов, которые из числа сотрудников-учредителей могут привлечь из своих предыдущих компании.
- Результат запланированных рекламных акций и устного маркетинга.
- Текущие цены и затраты на ведение бизнеса.
- Типы автомобилей и рабочие места, которые будут выполняться каждый месяц.
Тем не менее, мы верим в силу наших сотрудников, что было отмечено даже в нашем SWOT-анализе, и мы считаем, что мы построены на основе успеха. Наша команда по продажам и маркетингу отметила, что определенные прогнозы продаж не могут быть проанализированы, учитывая перспективы отрасли, в которой мы работаем, но мы очень готовы вывести FRACS на вершину.
- Маркетинговая стратегия и стратегия продаж
Основная цель FRACS — стать местным лидером по качеству и опыту обслуживания всех предприятий небольших автосервисов в районе Нового Орлеана, при этом стремясь сохранить низкие затраты строить планы. Мы считаем, что после того, как была создана репутация в области качества и обслуживания и сильная сеть рефералов привлекает новый бизнес, мы в FRACS планируем переоценить всю нашу стратегию и позиционирование на рынке, чтобы увидеть, жизнеспособна ли стратегия дифференциации. .
Мы считаем, что это позволит нам в FRACS повысить цены и увеличить размер прибыли по сравнению с нашими конкурентами в отрасли. Мы считаем, что этот процесс поможет нам достичь долгосрочного роста, пока мы в FRACS не сможем выйти на региональные масштабы деятельности. У FRACS есть простая, прямая и скромная программа маркетинга наших захватывающих дух услуг на нашем целевом рынке, которая включает в себя следующее:
- Прямая рассылка.
- Газетная реклама.
- Желтые страницы.
- Направления через другие местные предприятия.
Мы считаем, что каждый из этих маркетинговых аспектов имеет преимущество в виде низкой стоимости и повышения осведомленности об услугах, которые катапультируют нас в центр внимания. Наши долгосрочные маркетинговые цели в FRACS — использовать местную рекламу на радио и телевидении, чтобы люди знали, что мы делаем и где мы им предлагаем.
Мы в FRACS также надеемся рассмотреть возможность проведения программы торжественного открытия, в которой будут представлены скидки, еда, местное радио, диск-жокей и другие рекламные идеи, и мы надеемся, что реализуем ее, потому что это несгибаемая маркетинговая стратегия.
11. Рекламная и рекламная стратегия
Мы понимаем, насколько конкурентоспособна отрасль и насколько важна реклама, поэтому мы ожидаем, что у значительного числа наших партнеров-учредителей и сотрудников уже есть клиенты ( и то и другое).
личных и где они работали ) захотят перейти на FRACS и сохранят услуги своих личных механиков, которые, по их мнению, понимают, как работают их автомобили.
Мы полагаем, что это обеспечит достаточный доход до тех пор, пока мы в FRACS не сможем создать близость к бренду или репутацию и увидеть, как наша маркетинговая программа действует во всей отрасли.
Мы в FRACS уверены, что наша рекламная и рекламная стратегия будет выражаться в листовках, прямой рассылке по почте, скидках на цены и рекламе в газетах и желтых страницах. Мы в FRACS не намерены тратить большие средства на маркетинг, пока фирма не будет готова расширяться за счет новых производственных мощностей или открывать новые. Предполагается, что это произойдет где-то через пять лет, но мы будем использовать некоторые подходы для повышения узнаваемости нашего бренда, и они так и поступают;
- Размещайте рекламу как в печатных (газеты и журналы), так и в электронных средствах массовой информации
- Используйте возможности Интернета и социальных сетей, например; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + и др.
Для продвижения наших услуг
- Установите наши рекламные щиты в стратегически важных точках Нового Орлеана
- Время от времени участвуйте в роуд-шоу в целевых районах
- Раздайте наши листовки и рекламные листовки в целевые области
- Свяжитесь с корпоративными организациями, позвонив им и проинформировав их о FRACS и услугах, которые мы предлагаем
- Перечислите наш бизнес по ремонту, обслуживанию и техническому обслуживанию автомобилей в местных каталогах / желтых страницах
- Рекламируйте наш бизнес по ремонту, обслуживанию и техническому обслуживанию автомобилей в наш официальный веб-сайт и применяем стратегии, которые помогут нам привлечь на сайт трафик.
- Убедитесь, что все наши сотрудники носят наши фирменные рубашки, а все наши автомобили имеют логотип нашей компании и др.
12. Наша стратегия ценообразования
Мы в FRACS понимаем, что существуем в чисто конкурентной среде, где каждый бизнес должен принимать цены.
Это просто означает, что бизнес, который не может повлиять на рыночную цену своих услуг, независимо от того, сколько автомобилей он обслуживает, обречен на аварию.
Таким образом, предельный доход (доход, полученный от производства или обслуживания еще одной единицы) равен взимаемой цене.Кроме того, поскольку кривая спроса по существу горизонтальна, мы в FRACS можем обслуживать автомобили с полной загрузкой, не влияя на рыночную цену.
Все это просто означает, что мы в FRACS должны стремиться или стремиться взимать с наших клиентов плату по рыночной цене (или ниже). Было подсчитано, что средняя цена составляет около 400 долларов за автомобиль, и мы понимаем, что до тех пор, пока предельные затраты не превышают выручку, метод увеличения краткосрочной прибыли заключается в обслуживании автомобилей на максимальной мощности.
Проведя наши исследования и исследования, мы понимаем, что варианты оплаты — это те силы, которые делают автосервисы ближе к сердцам людей, и мы надеемся широко использовать их.
Мы предложим уникальные варианты оплаты и сделаем оплату услуг, которые мы предлагаем, очень простой для наших клиентов.
- Оплата банковским переводом
- Оплата через POS-автомат
- Оплата через онлайн-банковский перевод
- Оплата мобильными деньгами
- Оплата наличными
Для предоставления всех этих выдающихся услуг мы заключили партнерские отношения с известным банком в страна, и мы надеемся использовать эти отношения.Номера наших банковских счетов будут доступны на нашем веб-сайте и в рекламных материалах, чтобы клиентам было легче производить платежи в случае необходимости.
13. Расходы на запуск (бюджет)
Мы в FRACS понимаем, что независимо от того, насколько захватывающими могут быть ваши идеи и цели или насколько привлекательным может быть ваш бизнес-план, без надлежащего и достаточного финансирования ваши идеи будут подобны воде. на скале.
В каждом бизнесе фонд предприятия является важным элементом, который может вывести бизнес в центр внимания и без подробного бизнес-плана; бизнес не сможет привлечь значительные средства от потенциальных инвесторов.
Мы проанализировали рынок и определились, на что планируем потратить наш стартовый фонд.
Это ключевые области, на которые мы будем потратить стартовый капитал;
- Сборы за регистрацию бизнеса в Соединенных Штатах Америки будут стоить — 750 долларов.
- Бюджет на страхование ответственности, разрешения и лицензии будет стоить — 3500 долларов США
- Приобретение гаража, способного вместить большое количество автомобилей за раз в течение как минимум 6 месяцев (включая реконструкцию объекта), будет стоить — 100000 долларов.
- Сумма, необходимая для приобретения необходимого ящика для инструментов и ремонтного оборудования — 25000 долларов США
- Стоимость оборудования офиса (компьютеры, принтеры, проекторы, маркеры, серверы / Интернет, мебель, телефоны, картотечные шкафы и электроника) — 30 000 долларов
- Сумма, необходимая для приобретения программного обеспечения, необходимого для ведения нашего бизнеса — 3500 долларов США
- Запуск официального веб-сайта будет стоить — 500 долларов США
- Сумма, необходимая для оплаты счетов и сотрудников как минимум на 2–3 месяцев — 70 000 долларов
- Дополнительные расходы, такие как визитные карточки, вывески, реклама и рекламные акции, будут стоить — 5 000 долларов
Исходя из нашего подробного анализа затрат, приведенного выше, нам потребуется примерно двести пятьдесят долларов ( 250 000 долларов ) для запуска FRACS .
Все наши партнеры настроены собрать этот фонд и построить стандартный бизнес.
Получение финансирования / стартового капитала для быстрого ремонта Auto Car Services (FRCS)
FRACS — это новый бизнес-центр по обслуживанию автомобилей, созданный или имеющий четырех партнеров-учредителей: Эрнеста Брайтона, Дональда Мет, Уэсли Шинуфа и Люка Чина. Мы являемся единственными владельцами и операторами бизнеса, и они намерены оставаться таковыми до дальнейшего уведомления.
Нам удалось собрать необходимые средства, необходимые для запуска FRACS, за счет личных сбережений.Мы намерены построить бизнес, который полностью захватит рынок, а также будет предоставлять клиентам то, что они хотят. Их цель — обеспечить стабильный рост доходов от продаж в течение третьего года, а также внедрить программу превосходного обслуживания клиентов посредством тщательной оценки опыта обслуживания.
14. Стратегия устойчивого развития и расширения
Мы в FRACS понимаем, что в сфере автосервиса каждый бизнес создает свою клиентскую базу по одному клиенту за раз, и в основном с помощью устного маркетинга.
Вот почему мы также будем стремиться поддерживать наших клиентов с помощью нашей высококачественной работы, постоянного контакта с клиентами, чтобы держать их в курсе состояния их автомобилей и прогресса ремонтных работ, а также использовать умных механиков, которые дружелюбны и ориентированы на клиента. , и найдет время, чтобы объяснить заказчику сложный характер нашего бизнеса и нашей работы.
Мы также понимаем, что отрасль очень конкурентоспособна. Каждая компания в этой области имеет высокие капитальные затраты, низкую маржу и высокую интенсивность конкуренции.
Мы прекрасно понимаем, что поставщики обладают огромной властью в установлении и согласовании цен на свои продукты и услуги для автосервисов. Мы полагаем, что это связано с тем, что поставщики, которые получают наибольшие суммы денег от ремонтных мастерских, — это крупные компании по производству автозапчастей.
Мы считаем, что эти компании более сплочены, чем автосервис, имеют более глубокие карманы, почти безграничное количество замещающих клиентов и, наконец, они являются единственным наиболее важным поставщиком в автосервисе.
Это означает только то, что эти компании могут устанавливать любую цену, которую они хотят. Кроме того, барьеры для входа и выхода в этой отрасли умеренно низкие.
Затраты на переключение практически отсутствуют, а затраты на вход и выход на рынок низкие. Большое количество конкурентов в этой области, включая заменители, означает, что цены на такие услуги очень конкурентоспособны. Мы считаем, что единственный способ получить преимущество в этой отрасли — это низкозатратный принцип лидерства, агрессивно применяемый ко всем аспектам бизнеса, или для налаживания отношений с клиентами до такой степени, что затраты на переключение возрастают.
Также технологическая революция в компьютерах расширила наши возможности по диагностике и ремонту автомобилей наших клиентов. Мы в FRACS учли все это и полагаем, что будем оставаться на переднем крае, внедряя использование компьютерного диагностического оборудования в его магазине. Мы продолжим искать новые способы предоставления более качественных услуг с помощью технологий, а также будем внимательно следить за новыми тенденциями.
Контрольный список / этап
- Проверка доступности названия компании: Завершено
- Регистрация предприятия: Завершена
- Открытие корпоративных банковских счетов в различных банках США: Завершено
- Открытие платформ онлайн-платежей: Завершено
- Заявление и получение идентификатора налогоплательщика: В процессе
- Заявление на получение лицензии и разрешения на ведение бизнеса: Завершено
- Приобретение всех форм страхования для бизнеса: Завершено
- Проведение технико-экономического обоснования: Завершено
- Аренда, ремонт и оснащение нашего предприятия: Завершено
- Формирование части стартового капитала от учредителя: Завершено
- Заявки на получение ссуды от наших банкиров: В процессе
- Написание бизнеса План: Завершено ted
- Составление справочника сотрудника: Завершено
- Составление контрактных документов: В процессе
- Дизайн логотипа компании: Завершено
- Графический дизайн и печать упаковочных маркетинговых / рекламных материалов: Завершено
- Набор сотрудников: В процессе
- Закупка необходимого программного обеспечения, мебели, оргтехники, электронной техники и реконструкция помещений: В процессе
- Создание официального веб-сайта компании: В процессе
- Создание Информированность для бизнеса (Business PR): В процессе
- Соглашение по охране труда и пожарной безопасности: В процессе
- Установление деловых отношений с банками, финансовыми кредитными учреждениями, поставщиками и ключевыми игроками в отрасли: В процессе
Найдено эр / Издатель журнала Profitable Venture Magazine Ltd
Аджэро Тони Мартинс — предприниматель, застройщик и инвестор; со страстью делиться своими знаниями с начинающими предпринимателями.
Он является исполнительным продюсером @JanellaTV, а также одновременно исполняет обязанности генерального директора POJAS Properties Ltd.
Последние сообщения Аджэро Тони Мартинса (посмотреть все)
Бизнес-план сервисного центра
Однако эта услуга не учитывает такие факторы, как естественный спад и спад в центре. Мы планируем работать по 6 вагонов в день при первом открытии LR. Сотрудники Poan найдут время, чтобы указать на проблемы с автомобилями наших клиентов и обсудить все возможные решения, объясняя преимущества и недостатки каждого из них.Мы в Бизнес-план сервисного центра считаем, что спичрайтеры бизнес-план сервисного центра технологически подкованы с компьютеризированным мониторингом запаса запчастей для бизнеса, чтобы составить бизнес-план сервисного центра , что бизнес-план сервисного центра всегда бизнес-план сервисного центра запасов, сохраняя при этом средний уровень запасов для максимизации оборачиваемости запасов.
FRACS считает, что у нас есть сильная управленческая команда, которая позволит нам реализовать и реализовать наши цели и видения.Мы в FRACS надеемся сосредоточиться на индивидуальном обслуживании наших клиентов, предлагая удобство и быстрое обслуживание, что сделает нас ведущей фигурой на рынке. Мы в FRACS учли все это и полагаем, что будем оставаться на переднем крае, внедряя использование компьютерного диагностического оборудования в его магазине. Также известно, что старые автомобили нуждаются в большем уходе, а стареющий национальный парк — отличная новость для поставщиков послепродажного обслуживания. Это быстро и легко с LivePlan.Рынок Индустрия телемаркетинга — это растущая отрасль, при этом большинство компаний имеют ежегодный рост от 6 до 6 лет. Наше видение в FRACS — построить стандартный сервисный центр мирового класса с потрясающими услугами и брендом, который будет служить не только хорошим людям Нью-Йорка. Орлеан, но Соединенные Штаты Америки. Дополнительные звонки, чтобы убедиться, что вы остались довольны, также будут сделаны после того, как мы завершим работу.
Мы считаем, что единственный способ получить преимущество в этой отрасли — это низкозатратный принцип лидерства, агрессивно применяемый ко всем аспектам бизнеса, или для налаживания отношений с клиентами до такой степени, что затраты на переключение возрастают.
Бизнес-план центра видеосервиса
Десять основных видов оборудования, необходимого для открытия автомастерской
Как запустить автосервис с бизнес-планом Скачать бесплатно
Введение
Как запустить автосервис с бизнес-планом Скачать бесплатно
В этом посте мы рассмотрим всю важную информацию, необходимую для запуска автосервиса.Узнайте о повседневной деятельности владельца автомастерской, типичном целевом рынке, потенциале роста, затратах на запуск, юридических соображениях и многом другом
Содержание сообщения
- Введение
- Оказанных услуг
- Руководство по запуску автосервиса в ОАЭ
- Деловая пригодность
- Процесс задействован в запуске автосервиса в ОАЭ
- Захват рынка
- Процесс начисления платы за открытие автосервиса в ОАЭ
- Структура роста для открытия автосервиса в ОАЭ
- Навыки, необходимые для открытия автосервиса в ОАЭ
- Элементы затрат, задействованные для запуска автосервиса в ОАЭ
- Бизнес-план автосервиса Скачать бесплатно
- Reach Online Accounting Software Универсальное решение для автосервиса в ОАЭ
- Заключение
Оказанные услуги
Бизнес-центр
Car Service Center требует квалифицированных автомехаников, обеспечивающих ремонт и техническое обслуживание автомобилей потребителям и предприятиям.
Автосервис также предлагает такие услуги, как индивидуальная установка стереосистем и сигнализации, тонирование окон и модернизация послепродажного обслуживания.
Различные виды услуг
- Автомойка
- Механическое устройство, такое как двигатель, коробка передач, акселератор, амортизатор и т. Д.
- Электромонтажные работы, такие как звуковой сигнал, свет и т. Д.
- Автокондиционер
- Балансировка и центровка колес
- Продажа автозапчастей и аксессуаров
- Несколько услуг по замене масла, например, моторного, трансмиссионного, рулевого и т. Д.
- Ремонт кузова легковых автомобилей, включая покраску и удаление вмятин
- Аккумуляторная служба
- Полировка кузова автомобиля
Руководство по запуску автосервиса в ОАЭ
Когда вы будете готовы запустить свой автосервис, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваш бизнес соответствует требованиям закона и работает успешно.
- Планируйте свой бизнес. Четкий план — залог успеха предпринимателя. Несколько важных тем, которые следует учитывать, — это ваши первоначальные затраты, ваш целевой рынок и время, необходимое для достижения безубыточности.
- Оформить юридическое лицо. Создание юридического лица избавляет вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашей автомастерской.
- Налоговый регистр. Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
- Откройте коммерческий банковский счет. Специальный текущий счет для вашего бизнеса в автосервисе позволяет упорядочить ваши финансы и сделать ваш бизнес более профессиональным для ваших клиентов.
- Настроить бухгалтерский учет. Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
- Получение необходимых разрешений и лицензий. Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к большим штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
- Оформите страхование бизнеса. Страхование настоятельно рекомендуется для всех владельцев бизнеса. Если вы нанимаете сотрудников, страхование компенсации работникам может быть юридическим требованием в вашем штате.
- Определите свой бренд. Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
- Создайте присутствие в Интернете. Деловой веб-сайт позволяет клиентам больше узнать о вашей компании, а также о предлагаемых вами продуктах и услугах.Вы также можете использовать социальные сети для привлечения новых клиентов или покупателей.
Деловая пригодность
Этот бизнес подходит людям, склонным к механике. Для работы механиком требуется лицензия. Каждый автомобиль обычно имеет собственные процессы и протоколы обслуживания, которым должен следовать механик. По этой причине специализированная подготовка является практической необходимостью.
Процесс задействован в запуске автосервиса в ОАЭ
Владельцы бизнеса сначала проверяют журналы технического обслуживания в порядке дня, проверяют встречи на день и встречаются с менеджерами магазинов по поводу различных потребностей в запасах или расходных материалах.Если владелец также работает в магазине, то обычный день будет включать работу с множеством различных транспортных средств.
Владелец автосервиса должен также заключать контракты с местными предприятиями, которые приносят доход. Например, если магазин сотрудничает с таксомоторной компанией для предоставления услуг по техническому обслуживанию, то владельцу необходимо будет обсудить договор и условия.
Захват рынка
Клиентам предприятий автосервиса требуется обслуживание неисправного или исправного автомобиля.Предпочтительными типами клиентов являются клиенты с контрактом на обслуживание. Текущие сервисные контракты обеспечивают стабильный доход для магазина и сокращают проблемы с денежными потоками как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.
Есть также тип клиентов, которые могут быть разовыми покупателями, которые пользуются специальными скидками. Эти типы клиентов являются ценовыми покупателями и могут фактически стоить магазину денег.
Процесс начисления платы за открытие автосервиса в ОАЭ
Автосервис зарабатывает деньги, взимая фиксированную плату или почасовую оплату за обслуживание.В некоторых магазинах владельцы устанавливают плату за текущее обслуживание, взимая фиксированную плату за простое обслуживание, такое как замена масла. В других магазинах все работы основаны на запчастях и стоимости рабочей силы.
Структура роста для открытия автосервиса в ОАЭ
Автосервис в ОАЭ может работать вне гаража человека. Хотя обычно требуется лицензирование, обычно нет ограничений на то, как владелец магазина ведет бизнес при соблюдении всех местных кодексов и постановлений.
Автосервисный центр — это, как правило, коммерческие помещения, специально построенные для бизнеса, включая механические и гидравлические подъемники, коммерческую покрасочную камеру, профессиональные инструменты и диагностические компьютеры.
Навыки, необходимые для открытия автосервиса в ОАЭ
Механикам требуется специальная подготовка, обычно сертификация качества автомобильного обслуживания (ASE), в дополнение к общему автомобильному образованию. Некоторые средние школы также предоставляют программы автомобильной системы образования молодежи (AYES) для молодых людей, заинтересованных в карьере в области ремонта автомобилей.Опыт работы в автомастерской полезен до открытия собственного магазина.
Элементы затрат, задействованные для открытия автосервиса в ОАЭ
- Бизнес-лицензия
- Регистрационный взнос предприятия,
- Страхование
- Гидравлический подъемник механика
- Диагностический аппарат:
- Арендная плата магазина
- Набор инструментов для слесаря со специальными инструментами
- Заработная плата сотрудников
Бизнес-план автосервиса Скачать бесплатно
Бизнес-план — это письменный документ, в котором описывается новый бизнес, его продукты или услуги, перспективы заработка, руководство и укомплектование персоналом, финансирование, операционная модель и другие детали, которые необходимы как для работы, так и для успеха.
Бизнес-план автосервиса Скачать бесплатно
WORD
Все сказанное и сделанное хорошее бухгалтерское программное обеспечение необходимо для бесперебойного управления всеми операциями бизнеса.
Программное обеспечение для онлайн-бухгалтерского учета
Reach — вероятно, лучшее программное обеспечение для вашего бизнеса. Вы можете ускорить свою CRM: программное обеспечение Reach помогает управлять клиентами через несколько каналов связи, таких как телефон, электронная почта, обмен текстовыми сообщениями и социальные сети, для регистрации запросов клиентов и разрешения жалоб, связанных с ремонтом автомобилей.Программное обеспечение Reach может помочь вам управлять потенциальными клиентами, поддерживая и отслеживая каналы связи с потенциальными клиентами.
Reach Online Accounting Software Универсальное решение для автосервиса в ОАЭ
Программное обеспечение
Reach Software имеет все функции, которые легко синхронизируются с вашим бизнесом для бесперебойного функционирования бизнес-операций. Особенности программного обеспечения для онлайн-бухгалтерского учета Reach:
- Бухгалтерский учет
- Налоговая служба:
- Управление доходами
- Управление расходами
- Выставление счетов
- Распечатать налоговую накладную на арабском языке
- Просмотр аудитора:
- Check Post для возврата НДС:
- Автоматическое обновление разделов налогового законодательства
- Подача декларации по НДС
- Аудиторское заключение
- Мобильное приложение
- Банковская синхронизация
- Безопасность
- Управляйте бизнесом из любого места
- Бесплатные и автоматические обновления
- Нет инвестиций в дорогое оборудование
- Автоматическое резервное копирование данных
- Пользовательский интерфейс и сложность
- Масштабируемость
Используемые технологии
В Reach реализована новейшая технология облачных вычислений, позволяющая обрабатывать повседневные бизнес-транзакции, находясь всего в одном клике от браузера из любой точки мира.
Облачные вычисления — это концепция, с помощью которой организации могут управлять своими центрами обработки данных, процессами и приложениями в режиме онлайн через Интернет по схеме оплаты за использование. Многие современные малые предприятия находят большие преимущества при внедрении среды виртуального офиса. Вместо того, чтобы поддерживать единое централизованное место работы, сотрудникам предоставляется возможность работать из дома и подключаться через компьютер. Виртуальные офисы могут простираться по всей стране или даже существовать в пределах небольшой географической области, при этом обеспечивая преимущества как сотрудникам, так и работодателям.Тем не менее, некоторыми бизнес-функциями в виртуальной среде нужно управлять по-другому. Когда дело доходит до бухгалтерского учета, облачная система может улучшить управление виртуальным офисом, особенно для таких задач, как отслеживание расходов и консолидация финансовых отчетов.
Заключение
Таким образом, программное обеспечение Reach Accountant разработано с учетом всех требований для успешного ведения бизнеса. Программное обеспечение может использоваться в различных отраслях, трейдерах, производителях, розничных продавцах, мастерских, бизнес-проектах и т. Д.Это бухгалтерское программное обеспечение, которое может автоматически и быстро и безопасно управлять вашей бухгалтерской книгой, налогами, запасами, продажами, покупками и многим другим в Интернете.
Бизнес-план гаражного сервиса
Ингалят
1. Краткое содержание
2. Описание бизнес-идеи
2.1 Бизнес-идея
2.2 Название
2.3 Юридическая структура3. Потребитель и маркетинг
3.1 Анализ рынка
3.1.1 Первичное исследование
3.1.2 Вторичное исследование
3.1.3 Анализ клиентов
3.2 Анализ конкурентов
3.2.1 Конкуренты
3.2.1.1 Прямой
3.2.1.2 Косвенный
3.2.2 Конкурентная бизнес-стратегия
3.3 Маркетинговый комплекс 7Ps
3.3.1 Продукт
3.3.2 Цена
3.3.3 Место / Распространение
3.3.4 Продвижение / коммуникация
3.3.5 Люди
3.3.6 Физические доказательства
3.3.7 Процессы
3.4 SWOT-анализ4 Ресурсы
4.1 Люди и администрация
4.2 Расположение
4.3 Оборудование5.Финансовые показатели
5.1 Инвестиционные затраты и потребности в финансировании
5.2 Прямые и накладные расходы
5.3 Финансовый отчет
5.3.1 Прибыль и убыток
5.3.2 Денежный потокПРИЛОЖЕНИЕ 1 — СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 — ПОЛИТИКА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ И ВОЗМОЖНАЯ ПРИБЫЛЬ (собственные данные)
ПРИЛОЖЕНИЕ 4 — ПРИБЫЛЬ И УБЫТКИ (собственные данные)
ПРИЛОЖЕНИЕ 5 — ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА (собственные данные)
ПРИЛОЖЕНИЕ 6 — БАЛАНС (собственные данные)
ПРИЛОЖЕНИЕ 7 — ОНЛАЙН-ОПРОС (собственные данные)ИЗОБРАЖЕНИЕ 1: ЛОГОТИП
ИЗОБРАЖЕНИЕ 2: АНАЛИЗ БЛУПРИНТА
ИЗОБРАЖЕНИЕ 3: ПЛАН КОМПАНИИГРАФИК 1: ДВИЖЕНИЕ ВСЕХ АВТОМОБИЛЕЙ ПО ОСНОВНЫМ ДОРОГАМ, 2000–2015 гг.
ГРАФИК 2: ОПЕРАЦИОННАЯ ПРИБЫЛЬ
ГРАФИК 3: СТЕПЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОЩНОСТИ В ПЕРВОМ ГОДУТАБЛИЦА 1: КОСВЕННЫЕ КОНКУРЕНТЫ
ТАБЛИЦА 2: SWOT-АНАЛИЗ
ТАБЛИЦА 3: ЧАСЫ РАБОТЫ
ТАБЛИЦА 4: ИНСТРУМЕНТЫ
ТАБЛИЦА 5: МАШИНЫ
ТАБЛИЦА 6: ОФИСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
ТАБЛИЦА 7: ИНВЕСТИЦИОННАЯ ИНВЕСТИЦИЯ ЗДАНИЯ
ТАБЛИЦА 8: ИНВЕСТИЦИОННАЯ ИНВЕСТИЦИЯ
ТАБЛИЦА 8: ИНВЕСТИЦИОННАЯ ИНВЕСТИЦИЯ
ТАБЛИЦА 10: СТЕПЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОЩНОСТИ В ПЕРВОМ ГОДУ1.Краткое содержание
Бизнес-идея Fixed & Tuned основана на том факте, что в Эдинбурге и окружающей среде не хватает рабочих мест из-за высокой плотности населения. Для решения этой проблемы предприятие предоставляет клиентам рабочее место, станки и инструменты. Таким образом, клиенты могут самостоятельно ремонтировать и настраивать свои автомобили. Кроме того, компания предоставляет больше услуг и дополнительных предложений, которые будут представлены позже, чтобы удовлетворить требования клиентов.Самая важная маркетинговая акция — это распространение новой бизнес-идеи с целью получения клиентской базы и регулярного посещения автомобильных клубов. Это будет достигнуто за счет отличного обслуживания и идеальной рабочей среды. Эта тема будет объяснена более подробно в разделе «Маркетинговый комплекс». Самым большим преимуществом компании является уникальная особенность сервиса на более широкой территории. Зная цену косвенного конкурента, можно внести коррективы в наши цены, чтобы они были дешевле, чем в обычных мастерских.Это очень важно, потому что они обеспечивают механическое обслуживание, выполняемое сотрудником, тогда как наш бизнес обеспечивает только рабочую среду. Руководство состоит из учредителей бизнеса. Все будут задействованы в своей собственной области знаний, полученных в результате обучения и стажировок, чтобы создать и поддерживать бизнес. Дополнительная информация об этом будет предоставлена позже.
Говоря о финансовых показателях, продажи, по оценкам, вначале будут довольно низкими — 4980 фунтов стерлингов, но быстро увеличатся к декабрю 2017 года, где достигнут 24 485 фунтов стерлингов.Ожидается, что в результате хорошего маркетинга продажи будут расти с годами, но на них будут влиять сезонные факторы, которые будут объяснены ниже. Общая чистая прибыль в размере 28 989 фунтов стерлингов получена в течение первого года. Это должно увеличиться до 122 071 фунта стерлингов во второй год и до 126 685 фунтов стерлингов в третий год. Когда дело доходит до требований к финансированию, для создания и запуска бизнеса требуется около 50 000 фунтов стерлингов.
2. Описание бизнес-идеи
2.1 Бизнес-идея
Основным преимуществом Fixed & Tuned является предоставление нашим клиентом рабочего места, машин и инструментов для обслуживания, восстановления, ремонта или настройки собственного автомобиля.Кроме того, предусмотрены несколько гаражей, чтобы клиент мог оставить свои машины на нашем сайте, если они еще не закончили свою работу. Заказчик может забронировать ряд предложений онлайн или на месте. После того, как бронирование будет выполнено, клиент познакомится на месте с предоставленными инструментами и машинами, в зависимости от забронированного предложения. Затем клиент может самостоятельно работать со своим автомобилем в течение времени, которое он забронировал. Подводя итог, можно сказать, что миссия — устранить нехватку площадей и, как следствие, плохую рабочую среду для частных потребителей.
2.2 Имя
ИЗОБРАЖЕНИЕ 1: ЛОГОТИП (собственный рисунок)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Логотип представляет название компании «Fixed & Tuned». Он построен на словах «Фиксированный» и «Настроенный», чтобы подчеркнуть важность ценностного предложения. Отвертка и гаечный ключ представляют собой механические навыки организации и заменяют символ «x» в слове «фиксированный». И, наконец, автомобиль демонстрирует суть Fixed & Tuned, которая обеспечивает хорошее обслуживание автомобиля и его владельца.
2.3 Юридическая структура
Fixed & Tuned будет обществом с ограниченной ответственностью и будет возглавляться нами. Такая правовая структура больше всего подходит для малого бизнеса и дает возможность, чтобы за бизнес отвечали три человека. Это дает преимущество разделения личных и юридических активов и обязательств. Ежегодно необходимо отчитываться о доходах и доходах. Еще одно важное преимущество — владельцы защищены от финансовой ответственности.
3. Клиент и маркетинг
3.1 Анализ рынка
3.1.1 Первичные исследования
В рамках первичного исследования мы провели бесплатный онлайн-опрос, который включен в приложение. Ссылка на опрос была размещена в Facebook и распространена среди коллег, друзей и родственников по изучению. Были заданы общие вопросы по тематике автомобилей, чтобы определить типичного покупателя и его поведение. На 15 вопросов мы получили 62 ответа и оценили их в следующих частях.
3.1.2 Вторичные исследования
Вторичное исследование связано с имеющейся в Интернете информацией. Одним из важных источников является Шотландская статистика транспорта, которая дополнительно подчеркивает первичные исследования.
В соответствии с глобальной рецессией 2007/2008 годов, которая видна на следующем графике, экономическая мощь снизилась. Это также повлияло на автомобильную промышленность, что объясняет падение общего количества автомобилей в период с 2007 по 2012 год.Сейчас экономика восстановилась, поэтому общее количество автомобилей снова стремительно растет. Это влияет и на наш бизнес, потому что количество потенциальных клиентов растет, а вместе с тем и их готовность тратить деньги в этой сфере.
ГРАФИК 1: ДВИЖЕНИЕ ВСЕХ АВТОМОБИЛЕЙ ПО ОСНОВНЫМ ДОРОГАМ, 2000–2015 гг. (Источник: www.dft.gov.uk)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
3.1.3 Анализ клиентов
В результате первичного исследования мы выяснили, что 66% из опрошенных человек — мужчины, а самый частый покупатель — в возрасте от 18 до 60 лет, что указано в опросе с 68%.Это также подтверждается вторичным исследованием, свидетельствующим о 130 000 человек в этой демографической зоне. Статистика говорит, что 70% всех взрослых мужчин в Шотландии имеют водительские права. В зависимости от сферы деятельности люди в основном работают или учатся. Третья большая группа в этом районе — домохозяйки и домочадцы. Это приводит нас к тому, что у большинства потенциальных клиентов есть деньги, чтобы позволить себе обслуживание бизнеса, в котором студенты могут столкнуться с трудностями.
Потенциальный клиент компании проживает в Эдинбурге и в ближайшем районе города вплоть до Глазго.Анкета ясно показала, что почти половина (48%) опрошенных проживают в Эдинбурге, а это означает, что этот город является идеальным местом. Шотландская статистика показывает, что в 40% поездок использовался автомобиль. 52% проживают более чем в 15 милях от Эдинбурга, а 34% с удовольствием поедут на это расстояние или даже дальше в поисках гаража. Это доказывает, что не только люди, приехавшие из города, могут рассматриваться как потенциальные клиенты, но и находящиеся дальше.
Исследование также показывает, что 57% владеют автомобилем, а 56% готовы отремонтировать свой автомобиль самостоятельно.Более того, 50% заявили, что они могут выполнять ручную работу в отношении механики, от «абсолютно» до «немного». Более половины людей хотели самостоятельно тюнинговать свои автомобили, но, что важнее, почти столько же работало над их автомобилем раньше. Более того, 52% готовы тратить свободное время на работу с транспортным средством. Еще один факт: у большинства нет частной парковки у дома, поэтому парковка становится очень привлекательной.
Другой результат опроса состоит в том, что 8 из 62 опрошенных людей являются членами автомобильного клуба, а 19% знают кого-то, кто участвует в автомобильном клубе. Это дает понять, что возможность аренды всего участка также будет часто использоваться, потому что для этого определенно есть рынок.
Подводя итог, для бизнеса наиболее важным выводом является то, что 35% тратят от 101 до 500 фунтов стерлингов на техническое обслуживание своих автомобилей в год, и даже 23% тратят более 500 фунтов стерлингов.Это показывает, что люди тратят много денег на свои автомобили, что приводит к тому, что существует огромный рынок для бизнеса и возможность получения прибыли. В заключение первичного и вторичного исследования мы можем оценить, что в Эдинбурге около 270 000 автомобилей. Зная этот факт, мы можем сказать, что количество клиентов, обладающих знаниями и способностями работать с автомобилем, составит около нескольких тысяч.
3.2 Анализ конкурентов
3.2.1 Конкуренты
3.2.1.1 Прямой
В Глазго был один гараж для самостоятельной сборки, который назывался Auto-DIY. Их бизнес был похож на Fixed and Tuned, но бизнес был закрыт. Одной из основных причин был их плохой маркетинг в социальных сетях, таких как Facebook, и плохо структурированный веб-сайт, который не мог убедить. Из-за этого они не могли привлечь достаточное количество клиентов, чтобы сделать бизнес прибыльным.
3.2.1.2 Косвенный
У
Fixed and Tuned есть несколько косвенных конкурентов в Эдинбурге, которые в основном расположены в районе Портобелло.Косвенные конкуренты — это мастерские, которые обслуживают автомобили клиентов. Они выполняются профессиональными механиками, что приводит к оплате рабочего времени механика, предоставленных услуг и заказанных запасных частей. В таблице ниже показаны некоторые из косвенных конкурентов бизнеса и их сфера деятельности.
ТАБЛИЦА 1: КОСВЕННЫЕ КОНКУРЕНТЫ (собственная цифра)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
3.2.2 Конкурентная бизнес-стратегия
Из-за отсутствия прямых конкурентов бизнес может применять свою собственную ценовую стратегию, но устанавливает свои цены на основе косвенных конкурентов.Steins Garage предлагает, например, замену переднего тормоза за 72 фунта стерлингов, на что у механика уходит полчаса. Гараж замка Тайн взимает минимум 60 фунтов стерлингов за второстепенные услуги и 120 фунтов стерлингов за основные услуги. Масштаб бизнеса должен быть дешевле, чем у конкурентов, потому что Fixed and Tuned просто предоставляет рабочее пространство и инструменты, а НЕ — механика. Это приводит к тому, что наши цены существенно ниже, чем у конкурентов. (Приложение 3)
3.3 Маркетинговый комплекс 7Ps
3.3.1 Продукт
Fixed and Tuned — это высококачественная услуга, поскольку она предлагает рабочее место для обслуживания автомобилей и других небольших транспортных средств, таких как мотоциклы. Бизнес предоставляет отлично оборудованную среду со всеми инструментами, которые необходимы клиентам. Для поддержания высокого качества планируется регулярное техническое обслуживание машин и немедленная замена изношенных инструментов. Самая главная забота — это удовлетворение потребностей клиентов. Это обеспечивается включенными дополнительными предложениями, такими как участок сварки и заказ запасных частей.Такие предложения, как специальные инструменты, малярный цех, парковочное место, а также торговые автоматы, можно использовать за дополнительную плату. Это приводит к долгосрочным привязкам клиентов, что позволяет регулярно посещать нас.
3.3.2 Цена
Различные типы рабочих мест предлагаются по почасовому тарифу в соответствии с часами работы. У бизнеса есть две разные стратегии ценообразования. Со вторника по четверг для клиентов действует более низкая цена, позволяющая достичь высокого уровня бронирования.В выходные дни, в том числе с пятницы по субботу, почасовые цены повышаются из-за более высокого спроса. Это связано с тем, что большинству людей не приходится работать по выходным, и поэтому у них есть время на ремонт и настройку своих автомобилей. Самый важный ключевой момент в отношении ценовой политики — это быть дешевле, чем у косвенных конкурентов, как упоминалось выше. Возможна предоплата через онлайн-перевод или на месте до того, как заказчик начнет работу.
3.3.3 Место / Распределение
Компания будет располагаться недалеко от Портобелло в Эдинбурге, что является удачно выбранным местом, поскольку в этом районе расположено множество промышленных объектов.Таким образом, появляется много людей, и компания привлекает внимание и привлекает новых клиентов. Распространение услуги будет осуществляться через Интернет, особенно через наш веб-сайт. Большим преимуществом этого является обзор доступной вместимости рабочих пространств.
3.3.4 Продвижение / коммуникация
Fixed и Tuned настроит две политики продвижения. С одной стороны, листовки будут печататься и распространяться в городе. С другой стороны, будет присутствие в социальных сетях и веб-сайт.Кроме того, бизнес будет продвигать себя в местных и национальных автомобильных клубах по телефону или письмом. Автомобильные клубы очень важны для бизнеса, потому что можно привлечь очень много потенциальных клиентов. Учитывая то, что прямых конкурентов нет, самое важное — это привлечение внимания к новому виду бизнеса с целью создания клиентской базы. Следовательно, маркетинговые расходы выше при запуске, но будут снижены в течение следующих нескольких месяцев, потому что клиенты регулярно посещают бизнес.Кроме того, будет распространяться устная реклама от существующих клиентов, которые рассказывают об услуге своим близким и друзьям.
3.3.5 Люди
Будучи начинающей компанией, мы будем запускать и запускать Fixed and Tuned. Ключевым фактором является установление долгосрочных отношений с нашими клиентами и автомобильными клубами. Это причина, по которой мы будем сотрудниками, каждый со своей специализацией, о чем будет сказано позже. Эти концентрированные знания и энтузиазм станут дополнительным фактором для выбора компании заказчиком.Это приводит к созданию атмосферы независимой работы, и будет сложно найти доверчивых, заинтересованных и образованных сотрудников.
3.3.6 Вещественные доказательства
Все оборудование цеха, включая станки и инструменты, покупается новым с высокими стандартами качества в среднем ценовом классе или может быть куплено отремонтированным. С этим качеством можно убедить клиентов бизнеса, что они будут возвращаться чаще. Кроме того, торговые автоматы обслуживают основные потребности клиентов.
3.3.7 Процессы
ИЗОБРАЖЕНИЕ 2: АНАЛИЗ БЛУПРИНТА (Собственный рисунок)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
В приведенной выше таблице показан процесс предоставления наших основных услуг от бронирования до выезда из мастерской. Прежде всего, заказчик делает запрос на бронирование рабочего места, включая стандартные инструменты, малярную мастерскую или парковочное место. Система проверяет доступность заявки. Если он доступен, заказчик должен произвести оплату.Когда заказчик прибудет в мастерскую, автомеханик ознакомит клиента с оборудованием и безопасностью объекта, после чего забронированное место будет передано. По истечении отведенного времени инструменты будут возвращены, и автомеханик осмотрит рабочее место и использованное оборудование на предмет повреждений.
3.4 SWOT-анализ
ТАБЛИЦА 2: SWOT-АНАЛИЗ (Собственный рисунок)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
4 ресурса
4.1 Люди и администрация
В следующей таблице показано время работы Fixed & Tuned.
ТАБЛИЦА 3: ЧАСЫ РАБОТЫ (собственная цифра)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Компанию возглавим мы сами. Из-за часов работы у нас есть 66 часов, когда Fixed & Tuned открыт для их клиентов. В сутки у сотрудника есть претензия на перерыв в работе 1 час. Это дает 60 рабочих часов в неделю. На эту сумму требуется один работник, занятый полный рабочий день (40 часов в неделю), и один работник, работающий неполный рабочий день (20 часов в неделю).У каждого своя область знаний. (Приложение 2 — Биографическая справка) Один будет нести ответственность за клиентов как автомеханик, включая заказ запасных частей, консультации, безопасность, техническое обслуживание, порядок и инструкции. Он будет работать полный рабочий день. Второй тоже будет работать автомехаником, но только по совместительству. Кроме того, он отвечает за ИТ и за веб-сайт компании, так как получил образование ИТ-специалиста. Третий учредитель будет администратором и бухгалтером компании, чтобы привлекать новых клиентов и поддерживать бизнес.
4.2 Расположение
Компания будет располагаться за пределами центра Эдинбурга. Как наиболее подходящее место для организации, он будет расположен по адресу A1 Business Park, Sir Harry Lauder Road, EDINBURGH, Eh25 2QA. Этот промышленный парк находится недалеко от Портобелло, в нем идеальные условия и приемлемая цена для компании. Благодаря близости к городу и окружающей среде, особенно Глазго, это очень выгодное место. Также единица доступна по годовой ставке 73 700 фунтов.Он идеально подходит для потребностей площадью около 10 000 квадратных футов. Также важным фактором является присутствие компании Euro Car Parts как очень подходящего поставщика запасных частей. Первым намерением было купить землю и построить новое здание, но вышеупомянутые преимущества индустриального парка преобладают.
4.3 Оборудование
ИЗОБРАЖЕНИЕ 3: ПЛАН КОМПАНИИ (Собственный рисунок)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
На изображении выше показан план нового здания, который включает в себя новые помещения, а также арендуемые рабочие помещения.Их можно связать со следующими таблицами требований к оборудованию, которые сведены в пять основных групп, а именно: инструменты, машины, офисное оборудование, инвентарь здания и ИТ.
ТАБЛИЦА 4: ИНСТРУМЕНТЫ (Собственный рисунок)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
ТАБЛИЦА 5: МАШИНЫ (Собственный рисунок)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
ТАБЛИЦА 6: ОФИСНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ (Собственный рисунок)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
ТАБЛИЦА 7: СТРОИТЕЛЬНЫЙ ИНВЕНТАРЬ (собственная цифра)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
ТАБЛИЦА 8: IT (Собственный рисунок)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
5.Финансы
5.1 Инвестиционные затраты и потребности в финансировании
ТАБЛИЦА 9: ИНВЕСТИЦИИ (собственная цифра)
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Ссылаясь на оборудование выше, необходимы общие инвестиции в размере 50 000 фунтов стерлингов для покупки и установки необходимого объекта. Кроме того, этот капитал необходим для выплаты арендной платы за здание и персонал вначале, а также для того, чтобы вывести бизнес на уровень, на котором он будет приносить прибыль. В июне 2017 года учредители вложат в бизнес 20 000 фунтов стерлингов, а банк предоставит кредит на 15 000 фунтов стерлингов.Дополнительные деньги в размере 10 000 фунтов стерлингов от учредителей помогут покрыть текущие расходы, такие как аренда здания и заработная плата в июле 2017 года. Последний заем в размере 5 000 фунтов стерлингов от банка предоставляется в сентябре 2017 года.
5.2 Прямые и накладные расходы
Компания не чрезмерно затронута прямыми затратами, потому что только в отношении торговых автоматов они возникают. Закуски и напитки будут куплены по цене 1,50 и 0,5 фунта каждая. Что касается накладных расходов, львиная доля арендной платы за здание составляет 6 175 фунтов стерлингов в месяц, за ней следуют зарплаты и заработная плата, которые в сумме составляют 3 523 фунтов стерлингов за первые 4 месяца.В последующие месяцы это значение будет постепенно увеличиваться в результате увеличения количества клиентов. Сначала сайт будет открыт только тогда, когда клиент забронировал услугу, чтобы сократить расходы. В октябре 2017 года нанимается ответственный за бухгалтерский учет и финансы для подготовки годовой финансовой отчетности. Дополнительный механик начнет работать в компании в ноябре 2017 года, чтобы удовлетворить растущий потребительский спрос к зиме и, следовательно, к праздникам. Подводя итог, это приводит к общей сумме 6 103 фунтов стерлингов с текущего ноября, вызванной сотрудниками.Планируется, что амортизация составит 95 фунтов стерлингов в месяц для инструментов и 240 фунтов стерлингов для машин, оборудования, инвентаря и ИТ. Эти цифры были рассчитаны для среднего использования инструментов 5 лет и остальных 8 лет. По истечении этого индивидуального периода времени покупается новое оборудование из-за брака. Техническое обслуживание машин не планируется в первые 3 месяца из-за новых, но также отремонтированных машин, а также сокращения затрат. Расходы на маркетинг высоки на момент запуска, чтобы сделать компанию популярной, но постепенно снижаются в течение первого года из-за развития клиентской базы.Расходы на электроэнергию, воду и газ покрываются за счет индивидуальной потребности в течение года. Цифры были рассчитаны с использованием таблицы Excel, в которой указаны средние цены за кВтч от правительства, а также с помощью исследования, в котором изучается среднее потребление энергии гаражом на квадратный фут. Стоимость Интернета, телефона и веб-сайта постоянна.
5.3 Финансовый отчет
5.3.1 Прибыль и убыток
Как и в упомянутом исследовании, у компании несколько тысяч потенциальных клиентов.В первые шесть месяцев с момента запуска в июне Fixed and Tuned не приносит прибыли. Начиная с нескольких клиентов из-за того, что компания не известна, убыток за этот период составляет 20 129 фунтов стерлингов, и единственная возможность — покрыть их инвестиционными затратами со стороны учредителей и банка. Потери будут компенсированы позже за счет хорошей маркетинговой стратегии, которая приведет к росту местной популярности.
Сезонное колебание можно объяснить более высоким спросом на услуги предприятия в зимний месяц, что вызвано такими причинами, как праздники, отпуск и, как следствие, большим количеством свободного времени.Другая причина заключается в том, что владельцы мотоциклов, тюнеры автомобилей и старожилы не ездят на своих транспортных средствах в зимний период, поэтому они будут работать на них, пока они не используются. В зимний сезон мы получаем самую высокую чистую прибыль, которая с декабря по февраль составляет 74 656 фунтов стерлингов. По истечении этого периода прибыль медленно сокращается из-за эффекта начала нового сезона вождения. (Приложение 4) С сезонными колебаниями приходится сталкиваться каждый год, но они также приносят приличную сумму денег, как в декабре 2018 года, когда чистая прибыль оценивается в 16 692 фунтов стерлингов.Аналогичная прибыль в размере 17 150 фунтов стерлингов ожидается в том же месяце 2019 года. В целом, бизнес будет иметь хорошую прибыль, даже с колебаниями, которые можно легко компенсировать за счет излишка от зимних месяцев.
[…]
Как успешно написать один
Клиника
Jack’s Car Clinic открылась три года назад с ограниченным бюджетом, с некоторыми заимствованными инструментами, личными сбережениями и финансовой помощью членов семьи. Теперь молва о безупречном сервисе автомастерской поддерживает постоянный поток клиентов, въезжающих в гараж Джека.Перед тем, как основать компанию, Джек набросал в блокноте общий бизнес-план автомастерской, но так и не успел его официально оформить. Теперь бизнес готов к росту, и ссуда предоставит Джеку ресурсы, необходимые для его расширения. Чтобы подготовиться к процессу подачи заявки на ссуду, Джеку нужно обновить свой бизнес-план, чтобы показать кредиторам.
Если вы, как и Джек, являетесь владельцем автомастерской, и перед вами впервые стоит задача написать официальный бизнес-план или обновить старый план, вам может потребоваться помощь для начала работы.
Вот руководство, которое поможет вам разработать бизнес-план для автомастерской, который поможет вашему новому предприятию добиться большего успеха.
Зачем нужен бизнес-план
Вероятно, для лояльных клиентов Джека не имеет значения, что автосалон начинал с бизнес-плана, который поместился бы в бланке заказа на ремонт. Их заботит только то, чтобы надежный сервис магазина содержал их автомобили в идеальном состоянии. Но потенциальному кредитору могут потребоваться более тщательные документы, чтобы оценить, является ли бизнес Джека хорошей инвестицией.
Если вы подумываете о подаче заявки на ссуду для ремонта автомобиля, вы не можете больше откладывать создание бизнес-плана. Тщательный бизнес-план может помочь потенциальным кредиторам почувствовать уверенность в том, что вы знаете, как управлять автомастерской, и имеете четкое представление о том, как вы хотите использовать ссудные средства для развития своего бизнеса.
Как структурировать бизнес-план
Не существует единого шаблона бизнес-плана, но, вероятно, будет разумным придерживаться некоторых из наиболее распространенных практик и традиционных ожиданий кредиторов.
Согласно Управлению по делам малого бизнеса США стили бизнес-плана
обычно делятся на две категории: традиционный или экономичный стартап. Согласно SBA, более распространенные традиционные планы длиннее и детальнее, в то время как планы бережливого стартапа состоят из кратких резюме, которые обычно занимают одну страницу.
Ваш выбор может частично зависеть от предпочтений кредиторов, с которыми вы планируете обратиться, учитывая, что некоторые кредиторы могут вообще не требовать от вас наличия официального бизнес-плана.SBA отмечает, что владельцы бизнеса, ищущие финансирование из традиционных источников, могут предпочесть традиционный бизнес-план. Другие соображения включают сложность вашего бизнеса и частоту обновления плана.
В конечном итоге, вашей целью должно быть составление бизнес-плана для автомастерской, который наилучшим образом соответствует текущим потребностям вашей компании и направляет его к следующему этапу.
Планы экономичного и традиционного бизнеса
SBA перечисляет девять общих элементов каждый для бережливого стартапа и традиционных бизнес-планов, причем первый список взят из известного шаблона Business Model Canvas, созданного швейцарским теоретиком бизнеса Александром Остервальдером.
Разделы бизнес-плана бережливого стартапа
- Ключевые партнерские отношения — например, поставщики, производители, субподрядчики
- Ключевые виды деятельности — методы, которые ваш бизнес будет использовать для достижения конкурентного преимущества
- Ключевые ресурсы — например, персонал, капитал, интеллектуальная собственность, сети, организации
- Ценностное предложение — уникальная ценность вашей компании на рынке
- Отношения с клиентами — как клиенты будут взаимодействовать с вашим бизнесом
- Сегменты клиентов — ваш целевой рынок (рынки)
- Каналы — способы общения с клиентами
- Структура затрат — основные затраты вашего бизнеса и стратегия расходов
- Потоки доходов — как ваш бизнес будет зарабатывать деньги
Разделы традиционного бизнес-плана
- Краткое содержание — обзор целей, руководства, персонала и финансов вашего бизнеса
- Описание компании — более подробное описание миссии, целевого рынка, структуры и т. Д.
- Анализ рынка — отчет о тенденциях в отрасли и рыночной конкуренции на основе исследований
- Организация и управление — подробная информация о юридической структуре компании, ключевых членах команды
- Линия услуг или продуктов — что вы будете продавать и как эти предложения помогут вашим клиентам
- Маркетинг и продажи — ваша маркетинговая стратегия и процесс продаж
- Запрос на финансирование — сколько денег вы хотите занять и как вы их используете
- Финансовый прогноз — ваш пятилетний финансовый прогноз, включая бюджет, доход, денежный поток
- Приложение — подтверждающие документы, такие как кредитные истории, резюме, изображения продуктов, рекомендательные письма, лицензии, разрешения, патенты, юридические документы и другие контракты
Настройка шаблона для вашего бизнеса
Ваш бизнес-план может быть аналогичен бизнес-плану других компаний по ремонту автомобилей или любого обслуживающего предприятия в этом отношении.Но все же есть способы изменить свой план, чтобы выделить его из общей массы.
Допустим, у вас нет времени на разработку подробного и всеобъемлющего плана, и вы думаете, что вашу бизнес-модель можно объяснить более простым и коротким планом. По этим причинам вы можете начать с базового шаблона бережливого стартапа и сделать особый акцент на выделении тех элементов, которые демонстрируют сильные стороны вашей компании. Например, вам нужно выделить конкурентные преимущества — например, прием на работу выпускников школы автомехаников с самым высоким рейтингом или использование революционной корпоративной программной системы для диагностики механических проблем — в разделе ключевых действий.Возможно, вы разработали надежную стратегию общения по электронной почте и в социальных сетях, которую хотели бы рекламировать в разделе, посвященном вашим каналам взаимодействия с клиентами.
Если вам нравится вникать в детали — или вы просто должны взять себя в руки и сделать это, чтобы претендовать на финансирование, которое вы ищете, — возможно, вам подойдет более длинный традиционный формат бизнес-плана. Вы можете решить приложить дополнительные усилия к анализу рынка автомобильной ремонтной отрасли и оценить ваших местных конкурентов.Если последние тенденции в вашем собственном бизнесе заставляют вас переосмыслить линейку продуктов и услуг или свои долгосрочные финансовые прогнозы, имеет смысл сосредоточиться на этих областях при создании нового или обновленного бизнес-плана.
Как и Джек, вы многое узнали об управлении автомастерской с тех пор, как повесили вывеску и увидели, как к вам подъехал первый покупатель. Включение этих уроков в видение и план развития вашего бизнеса — важный шаг в получении финансирования, необходимого для обеспечения его успеха.
Как написать бизнес-план для автомастерской
Бизнес-план, пожалуй, самый важный инструмент для открытия или расширения автомастерской. Написание бизнес-плана для автомастерской в первый раз может быть пугающим, но у нас есть советы и образцы планов, которые помогут составить ваш план.
Почему важен бизнес-план?
Хотя многие люди пишут бизнес-план для автомастерской с целью финансирования, бизнес-план может предложить гораздо больше преимуществ.
Скорее всего, вы уже потратили много времени на размышления о своем магазине, но практически невозможно оставаться организованным и достичь всех своих целей, не записывая их все. Очень сложно иметь четкое видение, пока вы не изложите эти мысли на бумаге, и именно здесь вам пригодится бизнес-план. Создание бизнес-плана представляет собой план, который соединит все точки и воплотит ваше видение в реальность.
Еще один момент, который может побудить вас написать свой бизнес-план, — это данные Управления малого бизнеса, согласно которым более 21% малых предприятий терпят неудачу в первый год и 50% терпят неудачу в первые пять лет.Некоторые из наиболее распространенных причин неудач в бизнесе включают нехватку денег, отсутствие планирования и переоценку доходов. Процесс бизнес-планирования выявляет проблемы на бумаге, что может помочь уменьшить дорогостоящие ошибки после открытия.
Бизнес-план также важен из-за критической обратной связи, которую вы можете получить о своем предприятии. Очень часто начинающий предприниматель проявляет чрезмерный оптимизм, начиная свой бизнес, и не видит того, чего еще не знает.Если другой владелец автомастерской, специалист или консультант в сфере ремонта автомобилей, владелец местного бизнеса или бухгалтер изучат ваш план, они предоставят критическую обратную связь, чтобы найти слабые места в плане и убедиться, что ваши цифры разумны. Получение этих сведений и корректировка плана до передачи его кредитору или инвестору увеличивает вероятность того, что у вас будет успешный бизнес и вы получите финансирование.
Многие потенциальные владельцы автомастерских не хотят тратить время на написание бизнес-плана, потому что это незнакомо и требует времени.Однако имейте в виду, что составление бизнес-плана далеко не так сложно, как управление автомастерской, особенно той, которая не была должным образом спланирована с самого начала.
Что входит в бизнес-план?
Не существует определенного формата, который необходимо использовать в бизнес-планах, однако есть определенные темы, которые необходимо охватить. Ниже приведен план бизнес-плана автомастерской, который может быть полезен для начала работы. Однако, поскольку это ваш план, напишите его так, как это наиболее целесообразно для вашего бизнеса и предполагаемого читателя.
Краткое содержание
Исполнительное резюме включается в начало бизнес-плана, но будет последним, что пишут. Этот раздел должен быть четким, кратким и подробным обзором, чтобы помочь читателю (часто кредитору или инвестору) быстро решить, будет ли ваш проект рассматриваться дальше. Если они не будут заинтересованы после прочтения резюме, они вряд ли будут читать дальше, поэтому важно быстро вызвать интерес.
Общие элементы исполнительного резюме бизнес-плана автомастерской включают:
- Обзор вашей автомастерской
- Зачем нужен ваш магазин, который в настоящее время не обслуживается
- Расположение
- Опыт владельца (ов) или персонала
- Запрашиваемая сумма
- Сколько собственники вкладывают
- На какие деньги пойдут
Обзор бизнеса
Раздел бизнес-обзора бизнес-плана автомастерской — это то место, где вы предоставляете подробную информацию о том, чем будет заниматься бизнес.Особенно важно показать, что у вас есть интерес к бизнесу и знание отрасли. Если вы используете план для финансирования, у вас будет возможность рассказать кредитному специалисту обо всех важных делах, которые вы планируете сделать. Тем не менее, план, скорее всего, будет передан комитету по рассмотрению кредита, который не услышит вашу историю, поэтому обязательно запишите все важные детали на бумаге!
В обзоре бизнеса есть несколько ключевых областей, на которых нужно сосредоточиться, в том числе обзор магазина, любых специализаций, которые будут предложены, и того, почему автомастерская необходима в вашем районе.
В обзоре автомастерской предоставьте подробную информацию об услугах, которые она предлагает. Многие ремонтные мастерские работают как обычные механики, ремонтируя все, что попадает в дверь, в то время как другие сосредотачиваются на определенных брендах или даже специализируются на трансмиссиях или тормозах.
Еще один важный аспект этого раздела — ответить, зачем нужна эта автомастерская. Опишите, что делает вашу автомастерскую уникальной среди всех других ремонтных мастерских в вашем районе и почему люди обратятся к вам, а не к конкурентам.
Хотя вы можете лучше всех разбираться в ключах, для ведения успешного бизнеса требуется гораздо больше. Не сказать, что быть лучшим механиком не важно, но просто быть отличным механиком может быть недостаточно. Владелец успешной автомастерской должен не только предлагать качественную работу, но и правильно управлять сотрудниками, эффективно продавать, следить за цифрами и так далее.
Обзор отрасли
Раздел обзора отрасли должен описывать рынок автомастерских в целом.Если национальные тенденции продаж не улучшаются, постарайтесь найти положительные моменты, которые поддерживают решение об открытии новой ремонтной мастерской, например рост населения на вашем местном рынке. Чем больше подтверждающих данных вы сможете предоставить, чтобы поддержать силу отрасли, тем лучше, но обязательно укажите, где вы получили эту информацию. Много отраслевой информации можно найти с помощью онлайн-поиска или в отраслевых публикациях, но если вы еще не сделали этого, взгляните на наше Руководство по открытию автомастерской.
Собственность компании
Укажите юридическое лицо автомастерской и структуру собственности. Если вы не уверены в различиях между индивидуальным предпринимателем, партнерством, корпорацией или ООО, обязательно ознакомьтесь с нашим обзором юридических лиц.
Расположение
Поиск отличного места — важный аспект открытия автомастерской. В идеале магазин должен располагаться в месте с хорошей видимостью и дорожным движением, а также в легко доступном месте.
Возможно, у вас еще нет определенного сайта, или вы можете выбрать из нескольких, и это нормально. Если у вас его еще нет, обсудите, что вы ищете, с точки зрения общего местоположения, площади, цены и других важных деталей. Если сайт еще не выбран, укажите как можно больше подробностей и прикиньте, сколько будет стоить ваше местоположение.
Узнайте больше о советах по выбору места.
Часы работы
Укажите часы работы вашей автомастерской и объясните, почему эти часы важны, если это необходимо.
Поставщики
Предоставьте некоторые подробности о том, кто будет продавцами вашего оборудования и инвентаря. Убедитесь, что вы определили всех поставщиков, необходимых для обеспечения постоянных и надежных запасов. Есть ли у вас резерв на случай, если у вашего основного поставщика возникнут проблемы с доставкой вам необходимых запасов?
Разрешения и лицензии —
Прежде чем открывать новую автомастерскую, вам необходимо получить несколько федеральных, государственных и местных лицензий и разрешений.
Узнайте больше о лицензиях и разрешениях для нового бизнеса.
Владельцы, руководство и сотрудники
Владельцы
В этом разделе опишите краткую биографию о профессиональном опыте и образовании владельца. Этот раздел особенно важен при поиске финансирования, поскольку большое внимание уделяется опыту владельца (ов) и их способности успешно управлять автомастерской. Если владельцы не имеют прямого опыта работы в отрасли, объясните, насколько важен их предыдущий опыт.
Руководство и сотрудники
В этом разделе описывается кадровый план автомастерской и, в конечном итоге, он поможет оценить необходимые должности и спрогнозировать расходы на заработную плату.
В разделе «Управление» укажите название должности и заработную плату для всех менеджеров или ключевых должностей. Возможно, вы уже выбрали людей на эти ключевые роли. Если да, опишите их опыт, чтобы укрепить доверие к команде.
Затем включите информацию о укомплектовании персоналом, чтобы указать, какие должности и сколько людей необходимы для управления автомастерской. Включите название должности (например, механик, приемная, администратор и т. Д.), Количество людей, необходимых для каждой должности, количество часов, необходимых в неделю или месяц, и заработную плату для этих должностей.
Вехи
Включите график уже достигнутых вех и тех, над которыми ведется работа. Имея временную шкалу, у вас будет список последовательности, в которой необходимо выполнить критические задачи.
Маркетинг
Конкуренция по ремонту автомобилей высока, и количество способов выхода на рынок постоянно увеличивается. Без твердого плана информирования и соблазнения может быть трудно привлечь клиентов к вам. Быть заметным на рынке очень важно, так что же вы сделаете, чтобы донести информацию до своей авторемонтной мастерской?
Маркетинговый раздел является одним из наиболее важных разделов бизнес-плана, но ему часто не уделяется достаточно времени и внимания к деталям.Почему это так важно? Поскольку вашему бизнесу нужны клиенты, чтобы тратить деньги, а без продаж, нет бизнеса. Не зная, кто ваши клиенты и как с ними связаться, они могут никогда не услышать о вашей автомастерской.
Некоторые ключевые области раздела маркетинга должны включать целевой рынок, стратегию продвижения и анализ конкуренции.
Целевой рынок
Первый строительный блок маркетингового плана — определение целевого рынка. Хотя у многих людей есть автомобили, легко предположить, что каждый является вашим покупателем.Это не так, поскольку у некоторых людей есть гарантия на свои автомобили, а некоторые люди делают свою работу.
Целевой рынок — это группа или группы людей, которые с наибольшей вероятностью получат выгоду от предложений компании. Целевой рынок имеет аналогичный набор характеристик, таких как демография (возраст, пол, образование или доход), интересы (спорт, хобби, образ жизни или ценности) или географическое положение. Не думайте, что нацеливание на конкретную группу исключает людей и ограничивает бизнес-потенциал.Определив целевой рынок, вы сможете более эффективно расходовать свой маркетинговый бюджет, обращаясь к тем людям, которым, скорее всего, понадобятся ваши услуги по ремонту автомобилей.
Определив, кто является вашим целевым рынком, попытайтесь найти цифры о том, сколько их существует. Обычно это проще сделать с помощью демографической или географической информации, но наличие фактических данных в вашем бизнес-плане повышает доверие и помогает сформировать основу для прогнозов продаж, над которыми мы будем работать позже.Вот бесплатный ресурс, который поможет изучить размер потенциального целевого рынка.
В дополнение к прямому маркетингу среди потенциальных клиентов, есть ли возможности в развитии отношений с компаниями для работы с их автопарками, дилерскими центрами по продаже подержанных автомобилей, буксировочными компаниями и т. Д. В качестве источника рекомендаций? Хотя прибыль от работы автопарков и представительств ниже, чем при работе с клиентами напрямую, объем и последовательность работы могут того стоить.
Стратегия продвижения
После определения целевого рынка следует стратегия продвижения.Стратегия продвижения направлена на то, как наилучшим образом достичь вашего целевого рынка. Зная свой целевой рынок, можно делать предположения о том, как лучше всего достичь их, ориентируясь на их предпочтения в СМИ.
Если вы собираетесь заниматься маркетингом собственными силами, убедитесь, что у вас есть твердый план того, как вы будете привлекать внимание через различные маркетинговые каналы, такие как печать, радио, социальные сети, веб-сайт и т. Д. Знание вашего целевого рынка ключ, чтобы вы могли наиболее эффективно связаться с ними. Многие планы совершают ошибку, заявляя, что собираются использовать сарафанный маркетинг и сами делают социальные сети своим единственным маркетингом.Молва — это здорово, но в большинстве случаев на это уходит годы. Социальные сети могут быть эффективными для многих предприятий, но для их успешной работы требуется последовательная и целенаправленная стратегия. Большинство владельцев бизнеса заняты работой в бизнесе и не могут придерживаться своих усилий в социальных сетях. Для успеха вашей автомастерской важна не только сильная рекламная стратегия, но и кредиторы и инвесторы увидят слабую рекламную стратегию, которая может повлиять на вашу способность получать финансирование.Кроме того, не угадывайте, сколько будет стоить реклама, и получайте актуальные расценки, чтобы у вас были реальные цифры в плане.
Если маркетинг не является вашей сильной стороной или, может быть, вы не уверены, что у вас достаточно времени, чтобы оставаться последовательным, вы можете подумать о найме маркетинговой компании. Найм маркетинговой компании позволяет вам сосредоточиться на том, что у вас хорошо получается, а они — на том, что делают хорошо, и продвигать вашу автомастерскую. Если вы решите пойти по этому пути, узнайте подробности и расценки на работу, которую они собираются делать.Включите эти детали в план.
Конкурентный анализ
Раздел конкурентного анализа предоставит обзор конкуренции в вашем регионе и того, почему, по вашему мнению, люди предпочтут вашу ремонтную мастерскую им. Вы, вероятно, сосредоточитесь на независимых магазинах, предлагающих те же услуги, но не забывайте также о дилерских центрах и более крупных корпоративных ремонтных мастерских. Если вы предлагаете особый тип фирменного блюда, которое не предлагается только в другом магазине, не говорите, что нет никакой конкуренции, поскольку многие другие магазины, вероятно, его предлагают.Одним из примеров может быть магазин, предлагающий только тормозные работы. Хотя может не быть другого магазина, специализирующегося на тормозных работах, скорее всего, каждый другой магазин также предлагает их.
Вам следует указать, сколько автомастерских находится в ближайшем радиусе, поскольку клиенты могут отбуксировать свои автомобили в другие магазины. Затем сфокусируйте свой анализ на 3-5 основных конкурентах. Цель состоит в том, чтобы изучить и показать, что вы понимаете конкурентов и то, что дает вам конкурентное преимущество. Если у вас еще нет конкурентного преимущества, возможно, пора вернуться к чертежной доске, чтобы придумать его.Если местное население не растет, будет сложно заставить людей сменить то место, где они сейчас работают, если вы не предложите что-то другое или конкуренция действительно плохая.
Некоторые из ключевых областей, на которые следует обратить внимание при анализе конкуренции, включают:
- Имя конкурента
- Расположение
- Годы в бизнесе
- Стоимость
- Предлагаемые услуги
- Что у них хорошо получается
- Что ты будешь делать лучше
Это , а не , где можно критиковать конкурентов или ссылаться на то, насколько плох их ремонт или какой ужасный человек — владелец, поскольку это субъективные утверждения.Это также заставит вас выглядеть непрофессионально.
Финансовые прогнозы
Финансовые прогнозы бизнес-плана вашей автомастерской — самая важная часть плана, но часто и самая устрашающая. Как правило, кредиторы и инвесторы сначала читают резюме, чтобы узнать, будет ли это проект, в котором они заинтересованы, а затем сразу переходят к прогнозам. Если мысль о составлении собственных финансовых прогнозов немного устрашает, такое программное обеспечение, как LivePlan, поможет облегчить эту задачу.
Прогнозы продаж
Прогнозы продаж сложно оценить без знания рынка. Существует несколько способов оценки продаж для автомастерской, но вы захотите вернуться к исследованию целевого рынка, которое было проведено ранее, чтобы подтвердить свои предположения.
Это обычное место для новых владельцев бизнеса, которые проявляют чрезмерный оптимизм, и именно здесь наставник или консультант помогает с планом.
Прочтите нашу статью о создании финансовых прогнозов для получения дополнительной информации.
Сезонность
При рассмотрении прогнозов продаж необходимо также оценить влияние сезонности. Сезонность для одних предприятий более значима, чем для других, и ее важно оценивать, потому что она может показать в финансовой отчетности, прогнозируется ли, что у компании закончатся деньги.
Простое разделение продаж на 12 месяцев — распространенная ошибка кредиторов и инвесторов, поскольку это показывает, что предприниматель, возможно, не совсем понимает тенденции продаж в отрасли.
Местные рынки могут быть разными, и автомастерские, как правило, не сильно зависят от сезонности, но услуги обычно более необходимы в периоды экстремальных температур зимой и летом.
Использование денежных средств
Начните с раздела Использование средств, чтобы показать полную стоимость открытия магазина. Перечислите все расходы, которые вы уже понесли и что еще необходимо приобрести. Вам не нужно перечислять каждую мелочь, как небольшие отдельные инструменты, поэтому объедините стоимость всех похожих предметов и перечислите их.
Важно иметь котировки на все, если банк или кредитор запросит их, но добавляйте котировки только для более дорогих статей, таких как ремонт зданий или крупное оборудование, в качестве приложений в Приложении.
Подсчитайте использование средств, чтобы определить общую стоимость проекта
Источники средств
В разделе «Источники средств» указывается, откуда будут поступать деньги. Инвестиции владельца обычно указываются первыми. Большинство кредиторов захотят, чтобы владелец (-и) вложил от 15% до 25% в новую автомастерскую.
Далее перечислены другие источники финансирования, такие как банковские кредиты, средства инвесторов и т. Д. Узнайте больше о поиске финансирования для вашей автомастерской.
Общая сумма в Источниках средств должна соответствовать Использованию средств.
Финансовая отчетность
Есть три основных финансовых отчета, которые кредитор будет рассматривать для начинающей авторемонтной мастерской, которые включают отчет о движении денежных средств, отчет о прибылях и убытках и баланс. Информация, представленная ранее в описательной части бизнес-плана, должна соответствовать финансовым прогнозам.
Отчет о движении денежных средств — Отчет о прогнозируемом движении денежных средств является важным инструментом при открытии бизнеса. Как и в случае с чековой книжкой, прогнозируемый отчет о движении денежных средств показывает оценку денег, поступающих в бизнес, и расходов, которые необходимо будет оплатить. Преимущество этого утверждения заключается в том, чтобы увидеть, достаточно ли денежных средств для поддержания бизнеса на основе предположений. Если это число будет отрицательным, необходимо переоценить допущения, чтобы увидеть, можно ли увеличить продажи, сократить расходы или требуется больше денежных средств для начала бизнеса.
Отчет о движении денежных средств обычно строится так, чтобы смотреть на будущее на три года, первый год разбивается по месяцам, а второй и третий год — по кварталам.
Отчет о прибылях и убытках — Этот отчет (иногда называемый отчетом о прибылях и убытках или отчетом о прибылях и убытках), хотя и похож на отчет о движении денежных средств, показывает годовой доход и расходы автомастерской. Прогнозируемый отчет о прибылях и убытках часто отображается ежегодно и дает представление о финансовых результатах бизнеса до вычета налогов.
Балансовый отчет — Прогнозируемый балансовый отчет не запрашивается всеми банками при рассмотрении ссуды для новой автомастерской. Прогнозируемый баланс показывает прогнозируемые активы и обязательства для бизнеса при запуске, а затем в конце каждого года.
Личный финансовый отчет
При подаче заявления на получение банковского финансирования личный финансовый отчет обычно требуется для каждого человека, владеющего 20% или более долей собственности в магазине.Это заявление похоже на заявление о ссуде на покупку дома или автомобиля. Вот ссылка на шаблон личного финансового отчета. В личном финансовом отчете будут указаны активы заемщика (текущие и сберегательные счета, CD, IRA, 401K, ценные вещи, дом, автомобиль и т. Д.), А также активы (ипотека, счета по кредитным картам, счета в рассрочку и т.